Les surmatelas sont de très bonnes qualités loin devant ceux que j'ai pu voir en magasin, le service après vente parfait, j'ai choisi le surmatelas Air qui c'est avéré trop mou pour moi, je l'ai sim... Ver mais

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Veja o que dizem as avaliações
Livraison conforme aux délais annoncés. Produit de belle qualité qui, livré dans la matinée, a repris correctement sa forme dans la journée. Dès la première nuit passée, mes maux de dos et de cervical... Ver mais
Commande facile à faire et à recevoir. Faut bien penser à laisser le temps au surmatelat de prendre forme une fois ouvert. Il est agréable même si pas aussi mou que je le pensais. Ça n'a bien sûr pas... Ver mais
Enfin un achat que je regrette pas, Un surmatelas Nyte, 6 cm d'épaisseur, apres l'achat d'un matelas et sommier neuf, je voulais augmenter la qualité de mon sommeil, depuis jai acheté un surmatela... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Nyte c'est une marque française 🇫🇷 de literie avec des produits modulable, ultra confortable et enfin abordable ! Une marque responsable labellisée 1% Planet et à impact ⚡.
Informações de contato
60 Rue François 1er, 75008, Paris, França
- 0189724105
- contact@good-nyte.com
- good-nyte.com
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Respondeu a 75% das avaliações negativas
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Respirabilité
Après deux semaines l'utilisation, le point le plus important est sa respirabilité, par rapport aux autres surmatelas testés.
Très belle découverte
J’ai choisi Nyte entre autre car il y avait l'offre "essai 100 jours" Il me semblait que c’était un gage de qualité et en effet,pas besoin de retourner mon surmatelas,je l’aime trop !
Dès la première nuit,je me suis sentie mieux,plus de douleurs sciatiques à chaque mouvement nocturne ni au réveil.Ca fait 1 mois que je l’ai et je ne le retournerai pour rien au monde. Livré rapidement et à la hauteur de ses promesses,le tonic est top ! Moi qui pensait n’aimer que les matelas mous,c’etait bien ça qu'il me fallait et sans changer mon matelas assez récent.Je suis assez surprise mais très contente et j’en parle à tout le monde,merci!
J'ai acheté 2 surmatelas
J'ai acheté 2 surmatelas. Le premier pour mettre dans 1 lit normal. Ma fille adore.
Le 2 ème en 80 cm pour mettre dans un camion 44t. Très agréable aussi.
Aucun regret
Bonjour
Bonjour. Je suis agréablement surprise par mon sur matelas. Je ne savais pas que çà existait avant que ma fille ne m'en parle !! J'avais un matelas beaucoup trop dur .pas confortable .mon surmatelas m'a apporté un confort sans égal.
Lili
Entreprise très sérieuse et qui renseigne très bien, expédition rapide
Je n’ai plus de nevralgie au cou et a l’epaule !
Je cherchais un surmatelas pour mon matelas semi-souple que je trouvais trop dur et a cause duquel j’avais une nevralgie d’arnold. Le surmatelas super cosy max est genial, il est tres confortable et je ne sens pas le matelas en dessous, je dors extremement bien depuis mon achat. Je confirme tous les avis positifs que j’avais lu avant de l’acheter !
Nous avons un bon matelas mais le fait…
Nous avons un bon matelas mais le fait d’ajouter un surmatelas confort de chez Nyte a changé nos nuits. On ne se réveille plus en pleine nuit. On profite d’un sommeil réparateur.
Franchement bravo !
Bonjour, super surmatelas
Bonjour, mon surmatelas est super. Je n ai plus mal au dos
Merci
Bonne journée
Madame surcin Isabelle
Le sur matelas a redonné une seconde…
Le sur matelas a redonné une seconde vie à mon matelas
Je m’y suis habituée très vite et le matin fini les douleurs du dos. Merci Nyte !
Je suis très satisfait de mon sur…
Je suis très satisfait de mon sur matelas, je recommande
Un surmatelas excellent
Un surmatelas excellent, fini le mal de dos, une nouvelle façon de ne pas se ruiner tout en dormant comme un bébé.
Merci pour ce bon produit, je recommande à 100%
Mon nouveau matelas était trop ferme
Mon nouveau matelas était trop ferme. Le sur matelas Nyte a tout arrangé. Il est très confortable.
Très satisfaite
J’ai reçu la commande très rapidement et je suis très satisfaite du confort apporté par le sur matelas, je n’ai plus mal au dos quand je me lève le matin
J'avais besoin d'un surmatelas car mon…
J'avais besoin d'un surmatelas car mon matelas est dur et moi et mon épouse avions mal au dos. Depuis qu'on a reçu le surmatelas nyte, plus de douleurs et des nuits bien plus reposante :)
Bonjour à vous !
Bonjour à vous !
Bien que mon matelas soit peu utilisé depuis son acquisition, je l'ai choisi trop souple et ma prise de poids m'empêche de bien y dormir vu la localisation des kilos ! Je me réveillais avec des douleurs au niveau des reins, comme si j'avais passé la nuit par terre, n'étant pas assez soutenu.
D'où l'achat d'un surmatelas en confort "ferme" afin de contrebalancer ce ressenti : enfin la solution ! Et à aujourd'hui, je me dis que j'ai trop attendu pour franchir le pas.
Prochaine étape, la chasse aux kilos superflus ! Mais c'est une autre histoire...
Matelas à la hauteur de mes attentes!!!
Matelas à la hauteur de mes attentes!!!
Ferme mais pas dur! Belle qualité, adhère bien au matelas sans jamais bouger grâce à ses élastiques aux quatre coins! Je recommande cette marque!
Remboursement honoré, mais produit et processus de retour décevants
J'ai acheté le surmatelas Air de chez Nyte, mais l'expérience n'a pas été convaincante :
Inconfort thermique : Impossible de passer une nuit complète dessus. Après seulement 2 heures de sommeil, je me suis réveillé avec une sensation de chaleur excessive. La composition en mousse ne permet absolument pas d'évacuer la chaleur, ce qui aggrave même le problème de régulation thermique.
Retour particulièrement complexe : La procédure de retour s'est avérée très compliquée. On m'a proposé de réutiliser le carton d'origine et de respecter un volume précis, mais il est tout simplement impossible de replier et de re-rouler un tel surmatelas soi-même sans équipement professionnel. J'ai dû acheter deux sangles de serrage et des sacs poubelle de 330 litres pour réussir à le conditionner et le réexpédier.
Le point positif reste le service client concernant la gestion du dossier : j'ai bien obtenu mon remboursement final. Toutefois, le produit ne convient pas aux personnes sensibles à la chaleur, et la logistique de retour devrait être repensée pour être réalisable par un particulier. Cet avis a été envoyé sur le site de nyte mais n’a pas été posté.

Resposta da Nyte
Très bonne expérience pour ma commande…
Très bonne expérience pour ma commande chez cette entreprise que j’ai découvert sur internet
Ma commande a été prise en compte et expédié très rapidement
Le produit est de belle fabrication et répond parfaitement à sa description
Je recommande vivement
Déçu mais tout c'est bien fini
Dans mon cas 1er commande, colis arrivé emballage complètement déchiré, le surmatelas n'étant plus sous vide, il a repris sa forme enroulé dans le carton et est resté complètement déformé.
Contact avec le service client très bien d'ailleurs et envoi d'un 2ème surmatelas en remplacement.
Cette fois c'est pire carton à moitié ouvert et emballage sous vide déchiré à nouveau.
J'attends une réponse du service client pour être remboursé et qu'il récupère les 2 surmatelas défectueux que je ne peux pas renvoyer par moi même.
Visiblement le problème vient de la douane qui éventre les colis sans aucun respect.
Les produits sont envoyé d'Italie
PS: je précise que la personne du service client est très aimable et surtout efficace, mon problème a été réglé le jours même et j'ai été remboursé.
J'ai acheté un premier surmatelas il…
J'ai acheté un premier surmatelas il était malheureusement trop ferme . Mais le service client était vraiment disponible et a l'écoute , j'attends le nouveau surmatelas. J'ai hâte de pouvoir l'essayer je suis sur qu'il répondra à mes attentes merci a toute l'équipe.
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