At first I thought it was sketchy because they emailed me that my order was confirmed. I expected it to get another email within a few minutes but I never did. I got worried but later got one to conta... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
I was a little scared, but they proved me wrong in such an impressive way. The service is incredibly fast, and the instructions are very well explained (if you don't fully understand, there's a video... Ver mais
A empresa respondeu
Me enviaron todo al rato de comprarlo. La única pega es la información del juego en la web... Ponía que estaba en español, tanto audio como subtítulos... Pero estaba en español sudamericano, que para... Ver mais
A empresa respondeu
La verdad 10/10, No tenía mucha confianza pero me cerraron la boca, atención muy rápida y los precios son increíbles, y en la entrega del producto no me puedo quejar por que es poco tiempo. Excelente... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Gorosoft Digital Store es una tienda online especializada en videojuegos digitales para PlayStation, ofreciendo títulos para PS3, PS4 y PS5 con entrega rápida y atención personalizada. Contamos con un amplio catálogo que incluye lanzamientos recientes, clásicos, ediciones especiales y promociones exclusivas para distintos tipos de jugadores. Nos enfocamos en brindar una experiencia de compra simple, segura y transparente, acompañando al cliente antes, durante y después de cada operación. Nuestro equipo ofrece asistencia personalizada para resolver dudas sobre compatibilidad, instalación, formas de pago y proceso de activación de los productos. Trabajamos con productos originales y métodos de entrega claros, priorizando siempre la seguridad, confianza y satisfacción de nuestros clientes. Además, ofrecemos múltiples medios de pago adaptados a distintos países, incluyendo transferencias bancarias locales, plataformas de pago regionales y PayPal para compras internacionales. Somos pioneros en la venta online de juegos digitales y seguimos creciendo para llegar a clientes de Latinoamérica, Europa y otras regiones del mundo. Nuestro compromiso es acercar entretenimiento digital de calidad con precios competitivos, atención rápida y soporte real. En Gorosoft Digital Store buscamos que cada compra sea una experiencia confiable, ágil y conveniente para toda la comunidad gamer.
Informações de contato
@gorosoftps, 1836, Lomas de Zamora, Argentina
- +549 11 3914 7422
- digitalstore@gorosoft.com.ar
- gorosoft.com.ar
4,7
Excelente
150 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
mala experiencia
mala experiencia, el juego adquirido no se pude descargar, demora excesiva en responder. solicité cambio de juego y no obtuve respuesta. en Fin dinero tirado, huele a fraude
12 de setembro de 2025
Resposta da Gorosoft Digital Store
Hola Raul,
Lamentamos la percepción que tuviste sobre la compra. Queremos aclarar que desde nuestro equipo te dimos respuesta inmediata por WhatsApp y te ofrecimos una solución, pero nunca recibimos tu confirmación para poder completarla.
Contamos con más de 10 años trabajando con clientes en Latinoamérica y Europa, siempre brindando juegos originales con garantía de entrega. No se trata de un fraude: nuestro compromiso es que cada cliente reciba su producto correctamente y tenga una experiencia confiable con nuestra tienda. Quedamos atentos a tu respuesta por nuestro canal de At. al Cliente.
100 % Fiable. Fdo: Un desconfiado
Por mala experiencia uno se vuelve desconfiado. Y después de dar mucho la brasa para que me devolvieran el dinero, al final me dió por seguir las instrucciones para instalar el juego y cosas de la vida...todo funcionaba correctamente.
Un gran juego a un precio inmejorable.
24 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Gorosoft Digital Store
Hola Alvaro
Gracias por compartir tu experiencia. Entendemos perfectamente la desconfianza inicial y valoramos que finalmente hayas seguido las instrucciones y pudieras disfrutar el juego sin inconvenientes.
Nuestro objetivo siempre es que cada cliente reciba un producto original, con garantía y al mejor precio. Nos alegra mucho saber que finalmente tuviste una buena experiencia y que estés disfrutando del juego.
No me contestan por WhatsApp y correo …
No me contestan por WhatsApp y correo cuando pague si me atendían y ahora que tengo un problema con el juego hacen caso omiso a mis mensages
23 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Gorosoft Digital Store
Hola Christian,
Lamentamos la situación. Queremos aclarar que respondimos en cuanto inició nuestro horario de atención nocturna y proporcionamos el soporte solicitado. Después de ello, no recibimos más respuesta de tu parte.
El inconveniente surgió porque no se siguieron los pasos indicados para activar el producto, el cual fue entregado de manera inmediata tras la compra correcta. Si aún necesitas asistencia, te invitamos a responder a nuestro último mensaje para completar el proceso y asegurarnos de que disfrutes tu juego sin inconvenientes.
— Equipo de Atención al Cliente
Gorosoft Digital Store
100% confiables
Yo no soy de confiar en lugares externos pero salió todo bien, Buena atención y Fácil de entender cada paso. Recibí el juego sin problem
16 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Gorosoft Digital Store
¡Hola! Angelo
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue positiva y que el proceso te resultó claro y sencillo. Gracias por confiar en nosotros y por tomarte el tiempo de compartir tu opinión.
¡Esperamos verte pronto para tu próxima compra y que sigas disfrutando de tus juegos! 🎮
— Equipo de Atención al Cliente
Gorosoft Digital Store
Perfecho
Tuve una duda para devolver el pedido y me atendieron al instante por WhatsApp! Todo genial, rápidos y efectivos
9 de setembro de 2025
Resposta da Gorosoft Digital Store
¡Hola David! 🙌
Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro soporte fue rápida y efectiva. Nos esforzamos por brindar atención inmediata y resolver cualquier consulta de la mejor manera.
¡Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia! Esperamos volver a atenderte pronto. 🎮
— Equipo de Atención al Cliente
Gorosoft Digital Store
Recomendado
Pese a que en la web dice que admiten reembolsos, es únicamente si no has probado el juego. Si lo has probado y no es lo que esperabas, aunque haya pasado menos de un día, no hay devolución, ni cambio. No lo leí bien y aun así me hicieron un pequeño descuento en otro juego, lo que se valora positivamente.
31 de agosto de 2025
Resposta da Gorosoft Digital Store
¡Gracias por tu recomendación y por compartir tu experiencia! 🙌
Queremos aclarar que los reembolsos se realizan únicamente si la licencia no ha sido utilizada. Esta política nos permite garantizar la seguridad de las compras, ya que trabajamos solo con cuentas primarias, asegurando a nuestros clientes licencias de un solo uso que quedan de manera permanente en su consola.
Nos alegra que hayas valorado positivamente el descuento ofrecido y apreciamos tu comprensión. 🎮
— Equipo de Atención al Cliente
Gorosoft Digital Store
Resposta da Gorosoft Digital Store
¡Gracias por tu valoración! 🙌 Nos encanta saber que destacás nuestra rapidez y atención.
✨ Elegís, pagás, recibís ✨ — ese es nuestro compromiso en cada compra.
— Equipo de Atención al Cliente
Gorosoft Digital Store
Gorosoft Digital Store. Juegos descargables.
La experiencia es positiva. Parecen serios y se recibe el producto rápido.
4 de setembro de 2025
Resposta da Gorosoft Digital Store
Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que valorás nuestra seriedad y rapidez en la entrega.
✨ Elegís, pagás, recibís ✨ — seguimos trabajando para que cada compra sea igual de confiable y ágil.
— Equipo de Atención al Cliente
Gorosoft Digital Store
Necesitaba el Battlefield 2042 y lo conseguí gracias ha ustedes
Honestidad y mucha profesionalidad
3 de setembro de 2025
Resposta da Gorosoft Digital Store
¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌
Nos alegra saber que pudiste conseguir Battlefield 2042 con nosotros y que valores nuestra honestidad y profesionalismo.
Seguiremos trabajando para ofrecer siempre un servicio confiable y rápido. 🎮✨
— Equipo de Atención al Cliente
Gorosoft Digital Store
Son de fiar recomendados!
Soy de México, los recomiendo ampliamente, tenía años consiguiendo el mad riders y aquí lo encontré, al principio tenía un poco de desconfianza, como todo en la red, pero vi que tenían Paypal, y me aventure, me llegó en menos de una hora el juego, ya he comprado digital anteriormente, si tienen dudas hay varios tutoriales en YouTube. Reitero compren sin miedo!!!
2 de setembro de 2025
Resposta da Gorosoft Digital Store
¡Gracias por tu recomendación y por confiar en nosotros desde México! 🇲🇽🙌
Nos alegra saber que pudiste conseguir Mad Riders después de tanto tiempo y que tu experiencia fue rápida y segura.
Contamos con nuestro canal de YouTube donde podés encontrar el paso a paso para la correcta instalación y uso del juego, pensado para brindar mayor tranquilidad y apoyo a nuestros clientes.
¡Esperamos verte pronto para tu próxima compra! 🎮✨
https://www.youtube.com/@gorosoftps
— Equipo de Atención al Cliente
Gorosoft Digital Store
Ya he hecho varias compras y no he…
Ya he hecho varias compras y no he tenido ningún problema
15 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Gorosoft Digital Store
¡Muchas gracias por tu fidelidad y por compartir tu experiencia! 🙌
Nos alegra saber que en varias compras todo haya salido perfecto.
Seguiremos trabajando para mantener la confianza y la calidad en cada pedido. 🎮✨
— Equipo de Atención al Cliente
Gorosoft Digital Store
No me dieron solución al que juego no…
No me dieron solución al que juego no anda.no se hacen cargo
7 de agosto de 2025
Resposta da Gorosoft Digital Store
Nos comunicamos por whatsapp y por email y nunca nos contestaste. Una lastima que hayas tenido una mala expieriencia ya que siempre buscamos dejar contentos a nuestros clientes.
El juego lo recibí el mismo día y…
El juego Need for speed rivals lo recibí el mismo día y funciona perfectamente gracias 😁
28 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Gorosoft Digital Store
¡Gracias por tu reseña! 😄
Nos alegra saber que recibiste Need for Speed Rivals el mismo día y que funciona perfectamente. 🚗💨
¡Disfrutalo y esperamos verte pronto para tu próxima compra! 🎮✨
— Equipo de Atención al Cliente
Gorosoft Digital Store
Rápido
Rápido, sencillo con las instrucciones bien explicadas.
25 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Gorosoft Digital Store
Gracias te esperamos nuevamente en nuestra tienda.
Fantástica atención y servicio
Fantástica atención y servicio, de verdad. Repetiré y recomendaré sin duda <33 Muchas gracias otra vez :))
11 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Gorosoft Digital Store
Gracias te esperamos nuevamente en nuestra tienda.
Muy recomendable
No puedo decir nada malo.
Realizo una compra el sabado a las 20:30.
21:30 me confirman la compra y tras 30 min con problemas( culpa mia) el servicio técnico de atención al cliente me ayuda a tener el juego operativo 100%
Recomendable y muy buena atención al cliente.
24 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Gorosoft Digital Store
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia y que nuestro equipo pudo acompañarte hasta que el juego estuvo funcionando al 100%. Estamos siempre para asegurarnos de que disfrutes lo que más importa: jugar sin complicaciones.
¡Te esperamos de vuelta en la tienda cuando quieras!
Todo perfecto y rapidísima entrega.
1 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Todo OK!!!entrega inmediata.recomendable
14 de março de 2025
Todo muy rápido y accesible!
Todo muy rápido y accesible!
26 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Reembolso rápido y sin preguntas
Compré un juego que no me valía, y me devolvieron el dinero inmediatamente y sin preguntas. Muy bien.
17 de março de 2025
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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