GoSIM Avaliações 

1.070
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,3

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gemakkelijk in aankoop en in het land van bestemming in gebruik kunne nemen zonder problemen. Via de website heb je ook een goed overzicht van het datagebruik. Ik zak GoSim zeker nog gebruiken.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Eerste keer een eSIM gekocht en als digibeet bleek installeren toch een uitdaging. Via WhatsApp razendsnel en supergoed geholpen. Alles werkt perfect! Uitstekende service: ze doen wat ze beloven. Echt... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Via SimkaartAmerika (onderdeel van GoSim) een eSIM met "Unlimited pro" voor 30 dagen genomen voor in Amerika. Helaas blijkt unlimited dus niet unlimited op een Samsung S26 Ultra. Bij 30 GB werd ik s... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tot nu toe alleen maar positieve ervaringen met GoSIM. Ik heb inmiddels al vier keer ESIM gebruikt, dus het werd tijd om een review achter te laten. Aan het begin wat hulp nodig gehad met installeren... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Provedor de internet

Escrito pela empresa

Internet in het buitenland was nog nooit zo simpel. GoSim biedt je een snelle, veilige en voordelige verbinding zonder dat je ooit nog een simkaart hoeft te wisselen. Activeer je eSIM en je bent binnen enkele minuten online, waar je ook bent. Gewoon goed internet voor een eerlijke prijs.


Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

1 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 58% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,3

Todas as avaliações

(1.070)

375 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfecte Esim heel goede ervaring en…

Perfecte Esim heel goede ervaring en was makkelijk in te stellen op vakantie in usa hadden we ook een ander stel van Nederland ontmoet en bij hun ook meteen een ESIM gekocht ze konden er meteen gebruik van maken en waren ook erg tevreden met hun gebruik! Ik raad het zeker aan super ervaring gehad met GoSim!

27 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

You will get a British-IP address and therefore need to show ID to a lot of websites

You will get a British-IP address, so you will fall under British-Internet law. This makes age verification necessary for big parts of the internet. If you don't want to show your ID-card to websites stay away from GoSIM

Reply to the reply:
The customer support on the gosim website is via an "AI"-Chatbot, that when asked to give me a Dutch or Indian (that's the country I got the e-sim for) IP-address, says it they don't have any Dutch IP addresses, and that I would get an Indian-IP, when buying their Indian e-sim (which I did buy, but didn't get an Indian IP). So take that for what it is. Customer support is done with an hallucinating chatbot, that only gaslights you. I stand by my one star review.

10 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da GoSIM

Resposta da GoSIM

Dear Reviewer,

We are quite disappointed that you chose to leave an anonymous 1-star review instead of contacting us first. We could have resolved this for you very easily!

It is true that a small portion of our eSIMs operate on a British IP address. However, the vast majority of our SIM cards provide a standard Dutch IP address. If you experience any inconveniences with UK internet regulations, we have several quick solutions readily available.

We would have gladly provided you with an eSIM featuring a Dutch IP address had you reached out to us. We are still more than happy to help you! Please feel free to contact our customer support team, and we will make sure this is fixed for you immediately.

Best regards,
The GoSIM Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

k ben erg ontevreden over GoSIM

k ben erg ontevreden over GoSIM. Het grootste probleem is dat je in de app absoluut niet kunt zien wat je actuele dataverbruik is. Je tast volledig in het duister.Daarnaast is de communicatie erg slecht en tegenstrijdig. Er wordt beweerd dat ze alleen eSIMs aanbieden, maar we kregen een fysieke simkaart opgestuurd. Toen we vervolgens contact opnamen met de desbetreffende provider, vroegen zij om een 06-nummer dat op het kaartje zou moeten staan. Dit nummer ontbreekt echter volledig.De klantenservice van GoSIM geeft niet thuis. Het komt er simpelweg op neer dat je het zelf maar moet uitzoeken. Geen aanrader, bespaar jezelf de frustratie!

14 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

In principe is alles prima verlopen

In principe is alles prima verlopen, SIM-card op tijd ontvangen en werkte prima. Ook het verlengen ging eenvoudig. Helaas stopte de verbinding zonder een duidelijke reden. Heb toen meteen een e-SIM gekregen en dat ging ook OK. Communicatie was helpdesk was prettig !

22 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Simkaart in Amerika gebruikt

Simkaart in Amerika gebruikt, erg fijn om dat er ook een Amerikaans nummer bij zat. Overal goed bereik gehad en altijd snel internet.

Volgende keer weer.

10 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

werkt niet in usa

op 22 maart via bol een 30 dagen unlimited internet sim aangeschaft voor de usa.
Deze online laten activeren met de ingangs datum 3 mei.
aangekomen in de usa geen verbinding.
Gecommuniceerd met de chatbox en precies gedaan wat die voorstelde, sim kaart in telefoon en raoming aan zetten, maar nog steeds geen verbinding. ook geprobeert in een andere telefoon maar niets.
Heb nood gedwongen in de usa een duurder internet abb moeten afsluiten.
terug gekomen in nederland diverse malen gebeld, gemailt en wathsapp verzonden naar Ruud, eindelijk na 2 weken mijn geld terug gestort. zonder ook maar een uitleg wat er mogelijk verkeerd is gegaan.
In het vervolg koop ik wel in de usa een abb, dan maar wat duurder uit, maar het werkt dan wel.

3 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik gebruik de Europese sim kaart voor…

Ik gebruik de Europese sim kaart voor tv ontvangst tijdens de vakantie in een mifi apparaat. De internet verbinding was perfect zowel in Nederland, Duitsland, Oostenrijk als Tsjechië. Vroeger maakte ik gebruik van een schotel maar dat werkt minder goed maar is wel een stuk goedkoper .

19 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Niet tevreden

Niet tevreden, digicell had een slecht bereik op curacao. Op curacao beter op het flow netwerk. Geen succes dus helaas puur vanwege het slechte netwerk

17 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da GoSIM

Resposta da GoSIM

Beste Dagmar,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat het bereik op Curaçao is tegengevallen.

Graag geven we hier wat extra context bij. Het is goed om te weten dat enkel ons 25GB Curaçao-plan gebruikmaakt van het Digicel-netwerk. Onze andere plannen werken wél via het Flow-netwerk.

Daarnaast is de realiteit helaas dat de lokale telecomnetwerken op Curaçao niet te vergelijken zijn met de dekking en stabiliteit die we in Nederland gewend zijn. Zowel Digicel als Flow hebben beide zo hun gaten en blinde vlekken in de dekking over het hele eiland. Dit is een algemene, lokale beperking van de infrastructuur.

Omdat dit puur om de dekkingskwaliteit van de lokale providers op het eiland gaat en niet om de werking van ons product zelf (waar wij invloed op hebben), vinden we het oprecht jammer dat dit direct resulteert in een 1-ster beoordeling voor onze dienstverlening.

We hopen dat u desondanks een mooi verblijf heeft gehad op Curaçao. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staat onze klantenservice uiteraard voor u klaar.

Groeten,
Dominique van GoSIM

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

In 2 minuten online!

GoSim eSim via QR code gescand en binnen 2 minuten online. Omdat dit de eerste keer was dat is een eSim in mijn Mifi router installeerde duurde het uitzoekwerk hoe dit te doen langer. Maar het viel al met al erg mee.

Hiervoor een fysieke simkaart van Europasim gebruikt en dat was alleen insteken en binnen 2 minuten online.

Het enige wat met de eSim soms niet lukte, was om in een niet Frans land handmatig van provider te wisselen als de automatisch gekozen provider slechte ontvangst- of trage dataverbinding gaf.
Nadat ik een andere provider koos schoot de Mifi router toch terug op de automatisch geselecteerde provider. Dit had ik met andere Europa data simkaarten niet.

1 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

De aankoop werd zonder problemen…

De aankoop werd zonder problemen doorgevoerd, maar helaas was mijn GSM niet compatibel...Het was beter geweest om bij aankoop duidelijk te maken of en op welke GSM dit werkt.. Nu ben ik mijn geld kwijt zonder hiervan gebruik te hebben kunnen maken

11 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Makkelijk installeren en werkt top!

Het hele proces van kopen, installeren en in gebruik nemen ging gemakkelijk. Ik kocht een E-Sim voor Bonaire en kon via de Free-Wifi van de airport de E-Sim activeren. Mijn telefoon werkte prima met de bundel en doordat ik een grote bundel van ik dacht 20 of 25 GB kocht kon ik zonder problemen alles doen in die 2 weken. Prima ervaring dus en ik ben niet bijzonder bedreven in E-sim kaarten etc. maar alles spreekt voor zich als je de stappen van GoSim doorloopt. Kostte weinig moeite!

15 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Fysieke simkaart

Ik heb via whatsapp al 3 berichten gestuurd en krijg geen antwoorden terug.
Ik ga voor 4 maanden met de camper naar Spanje en Portugal moet ik dan 4 fysieke simkaarten simkaarten kopen of kan ik ze verlengen na 30 dagen .
Of kan ik een simkaart kopen voor 1 jaar die ik kan pauzeren.
Dat zou geweldig zijn als dat kan.
Dan is het een toppie service want dan kan ik als we met de camper tussendoor een paar weken ga het activeren.
Graag een antwoord MvG Frans Janssen

11 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

WAARDELOOS en MISLEIDEND

1 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da GoSIM

Resposta da GoSIM

Beste heer Kabboord,

Vervelend dat u uw ervaring met ons als 'waardeloos' en 'misleidend' omschrijft. We lichten onze kant van het verhaal, zoals we onlangs ook per e-mail hebben gedaan, hier graag nog even toe.

U geeft aan dat u misleid zou zijn door informatie van een van onze medewerkers. Uit onze gegevens blijkt echter dat u pas contact met ons heeft opgenomen nadát u de bestelling al had geplaatst. Deze informatie heeft uw aankoopbeslissing dus niet kunnen beïnvloeden. Bovendien staat op onze betaalpagina heel expliciet vermeld hoe de aankoop en activatie in zijn werk gaat.

Een eSIM is een digitale dienst. Bij de aankoop bent u ermee akkoord gegaan dat de levering direct start. Volgens de wettelijke richtlijnen voor digitale producten (en onze voorwaarden) vervalt de 14 dagen bedenktijd zodra u de QR-code scant en de eSIM installeert. Op dat moment maken wij als provider namelijk direct kosten.

Aangezien u de eSIM succesvol heeft geactiveerd en er geen sprake was van een technisch probleem vanuit GoSIM, werkt het product precies zoals beloofd. Om de bovengenoemde redenen konden wij uw aankoop niet achteraf annuleren.

We snappen dat dit niet het antwoord is waarop u had gehoopt, maar we zijn in dit proces transparant geweest en hebben gehandeld volgens de consumentenwetgeving.

Met vriendelijke groet,

Team GoSIM

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Contact met Support was nuttig en heel goed

Voorafgaand aan mijn reis had ik contact opgenomen met Support om er zeker van te zijn of mijn eSIM in het buitenland zou werken (een uitzonderlijk land). De medewerker heeft me daadwerkelijk goed geadviseerd waarmee ik heel blij was.

10 de maio de 2026
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais