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13 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Your online jewellery emporium! At Goulter-Bennetts you'll find a treasure trove of great quality affordable jewellery. We stock sterling silver, stainless steel and gemstones. Come and have a look to find the perfect gift for you or a loved one!
Informações de contato
18, Church Street, Church Street, Church Street, CW11 1FX, Sandbacj, Reino Unido
- Rachel@GoulterBennetts.com
- goulterbennetts.com
2,6
Ruim
5 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Appalling service
I purchased an item and waited for it to arrive after a week had passed and no communication I followed up a few times with calls and emails but had nothing back. A further week another message asking them to have the decency to update me, to which I simply got a refund email through. I asked why and no surprise I didn’t get a reply.
Appalling service and communication.
30 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Item was never sent
Never received my ring or any updates on it. Emailed them several times but no reply.
9 de março de 2023
Avaliação não solicitada
I’ve never received my ring
I’ve never received my ring, tried to contact shop via email, no help, they suggested that it’s probably royal mail issue which doesn’t solving my problem at all. Highly not recommend
24 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Goulter-Bennetts
We're so sorry that your ring didn't arrive. After being unable to track it down with Royal Mail we processed a full refund 9 days after you ordered the ring and the day after your email confirming your correct address. We sincerely apologise for the inconvenience
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