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2,9
2 avaliações
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This website is a full scam. DO NOT BUY FROM THEM. My mom purchased the Selene Elegant Two Piece Set and it looks like hospital scrubs and is the worst quality. To return, she would had to have pay the shipping back to China, so instead she kept the outfit and got a 30% refund but it is absolutely terrible quality.
Do not buy from Grace-and-Liv.com unless you are 100% sure you will keep the items. While their website features a U.S. address in Texas, they are a drop-shipping operation.
If you need to return an item, you will be forced to ship it back to China completely at your own expense. They hide this trap in their fine print by stating that "the return address may differ from our U.S. office location." Here is the math on trying to get a refund from them: The Return Shipping Trap: International shipping to China from the U.S. via DHL, UPS, or FedEx easily costs between $30 and $80. The Extra Fee: They deduct an additional, non-negotiable $10 processing fee from your final refund. Because shipping costs more than the actual clothing, a return is financially impossible.
They count on you giving up and keeping a product that doesn't fit or match the website description. Buyer beware!
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