Sachez où vous mettez les pieds !
Fidèle des débuts, j'apprécie le contenu mais malheureusement il n'y plus aucun respect des clients qui sont devenus les vaches à lait pour financer les nouveaux projets...
1er exemple
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J'ai résilié l'abonnement à la lettre, tout semblait ok (accès fermé, pas de prélèvement), mais surprise 1 an plus tard ils me débitent de 250€
Je pensais que la correction de cette erreur serait une formalité mais à ma stupéfaction malgré plusieurs relances le service client ne veut rien savoir au prétexte que je m'en suis aperçu plus 15j après !
et alors même que je me suis jamais connecté depuis réabonnement forcé.
C'est juste incompréhensible et insupportable
2e exemple
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J'ai pris la formation cookpit il y 2 ans et demi, qui promet des maj, des réponses en video, une communauté
résultat :
- j'ai pas vu de maj
- le forum est mort
- plus de session video depuis 2 ans
Pourtant la vente de la formation est constamment relancé en grande pompe
Bref ce n'est rien de plus qu'un ebook au final, mais qui coute 1200€ !
3e exemple
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avant pour suivre la "stratégie GA" tout était dans la lettre mais maintenant il faut aussi la lettre crypto, l'abonnement trackcoin, abonnement forum plus... on tond le mouton jusqu'au bout...