Great customer service.
Had some problems with my Archicad license and the support team at Graphisoft UK have been excellent.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
A subsidiary of Nemetschek, Graphisoft SE develops Building Information Modeling software products for architects, interior designers and planners, headquartered in Budapest, Hungary.
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
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Had some problems with my Archicad license and the support team at Graphisoft UK have been excellent.
Ich benutze seit mehreren Jahren DDS, welches seit letztem Jahr zu Archicad gehört. Ich bezahle über 3.000 € im Jahr für einen Support, der eigentlich nicht mehr existent ist !
Dort wurde ein sogenanntes Ticketsystem eingeführt. Seitdem Support gleich null. Kunden werden nicht zurück gerufen und wenn ohne Zeitbereinbahrung, also sitzt man im Termin oder im Auto. Ich rate, diese Punkte bei einer Neuanschaffung einer Software mit zu bedenken.
Abbiamo attivato da 2 anni un contratto di assistenza con OPENVIEW Srl - GRAPHISOFT Center per il programma Archicad (su Modena) ma tutte le volte che abbiamo avuto bisogno per problemi su archicad non rispondono alle mail. Non hanno nessun numero cui chiamare x assistenza, ma solo una mail di contatto (praticamente inutile viste le tempistiche di reazione).
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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