Greenify Avaliações 

119
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super god service! Rigtig flotte terracotta krukker. Den ene jeg bestilte havde desværre en revne, men der blev hurtigt sendt en ny afsted. Så 5 stjerner til jer🤩👍

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Opdateret efter at Greenify kontaktede mig om lørdagen og hurtigt fik både refunderet og afhentet planten. Tak for det! ——————————— Jeg har købt et oliventræ leveret som jeg vil returnere og ny ogs... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fuldt hus herfra Vi købte for nogle måneder siden den lille plantepakke og har været så glade, at vi for nylig har suppleret med flere planter fra Greenify. Vi har ikke specielt ”grønne fingre”... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg handler ind til min lille altanhave hvert år, og jeg er vild med udvalget, at det er øko, og at der er tænkt på forskellige miljøer, bl.a. min forblæste hylde på taget. Jeg går efter krydderurter... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Viveiro de plantas

Escrito pela empresa

Planter leveret til døren 🚛💨 🌱Inde- og udeplanter 🍃Færdigplantede altankasser 🌿Tilplantede grønne løsninger til firmaer og hjemmet


Informações de contato

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

119 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,7

Todas as avaliações

(119)

21 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Forringelse af almen kundeservice

Greenify har valgt at fravige den almene gyldighedsperiode på 3 år på gavekort og har kun gyldighedsperiode på 1 år. Det er de færreste butikker der vælger det, da det jo er en forringelse af kundeservice, hvorfor en uopmærksomhed på dette let kan ske. På trods af Corona-nedlukningsperioden vælger butikchefen at fastholde udløbsdatoen på mit gavekort, da jeg vil bruge det til et køb - altså nægter at jeg kan bruge mit gavekort, selvom det er inde for samme regnskabsår. Synes det viser en vis grådighed af virksomheden. Men håber da mine penge varmer på kistebunden efter en hård nedlukningsperiode. Oven på den ærgerlige oplevelse skal den meget venlige ekspedient have tak for 2 forsøg på at imødekomme at jeg kan bruge gavekortet og beklagelse af butikschefens beslutning.

Hvad end Greenify vælger at kommentere så ændrer det ikke på at de tjener på at en kunde ikke bruger sit gavekort til tiden og at kunden har tabte penge i deres forretning. Jeg har været trofast kunde siden forretningens begyndelse, men det forbliver jeg selvfølgelig ikke efter at være blevet mødt med en sådan ufleksibilitet og “tyveri” i indtjening. Øv :(

2 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Greenify

Resposta da Greenify

Kære Sophie

Jeg kan sagtens forstå, du er ærgerlig over, at du ikke har nået at udnytte dit gavekort. Vi er selvfølgelig kun interesseret i at gavekort indløses og skaber glæde.

Det er korrekt, at vores gavekort har 12 måneders gyldighed fra udstedelsesdatoen og udløbsdatoen fremgår selvfølgelig også af selve gavekortet. Vi har opdraget vores personale til ikke at tage imod udløbne gavekort, også af administrative årsager.

Vi er altid være behjælpelige i situationer, hvor kunder inden udløb af deres gavekort kontakter os, såfremt de ikke har mulighed for at nå det inden udløbsdatoen. I de tilfælde har vi mulighed for at forlænge gavekortet i en kortere periode.

Vi har under hele corona-nedlukningen stadig leveret og haft åbent for afhentning af webordrer, hvor gavekort uden problemer har kunne anvendes.


Mange hilsner
Sofie // Greenify

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Meget tilfreds med min plantepakke

Hej Greenify

Tak for de flotte planter og krukker.
Alt gik fint fra bestilling til levering, gerne igen.

22 de julho de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Greenify

Resposta da Greenify

Kære Marcello,

Tusinde tak for din anmeldelse - den sætter vi stor pris på!

Mange hilsner
Benjamin // Greenify

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg er en meget tilfreds kunde

Jeg er en meget tilfreds kunde!
Modtog en mail om, at de kunne levere før, og de sendte en sms en halv time før de var her. Så SUPER god kundeservice!
Derudover var de planter, som jeg bestilte fantastiske! Har haft dem nu i en lille måned, og de gror og er SÅ FLOTTE (både udendørs- og indendørsplanter).
Jeg anbefaler 100% greenify!

20 de abril de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Greenify

Resposta da Greenify

Kære Helene,

Mange tak for din anmeldelse - og anbefaling - af Greenify. Vi bliver glade af at læse din kommentar om vores kundeservice og din tilfredshed med dine planter.

Mange hilsner
Benjamin // Greenify

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfekt service oplevelse

Forstår ikke den kritik der er i visse af anmeldelserne. Jeg kom forbi på Valentines Day og fandt hurtigt en flot buket blomster til min kæreste. Det var endda til en utrolig fair pris, når man tager i betragtning af mange blomster handlere netop hæver priserne den dag. Ligeså snart jeg kom ind af døren blev jeg mødt af en smildende sød ekspedient og da jeg gik derfra 2 min senere tænkte jeg: "Her handler jeg helt sikkert igen".

26 de fevereiro de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Greenify

Resposta da Greenify

Kære Brian,

Tak for dine rosende ord om vores koncept - det er virkelig dejligt at høre! Tak for at du deler din oplevelse.

Mange hilsner
Benjamin // Greenify

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Greenify er fint koncept men,

Greenify er fint koncept. men da jeg forklarede at jeg havde fået nogle defekte kaktus, og at jeg ikke havde kunne reagere på den tidligere. nægtede de ansvar

Mine altankasser og planter trives og jeg er rigtig glad for dem. men kaktus pakken jeg købte er simpelthen ved at være dødsdømt, jeg har allerede fået refunderet for en kaktus som var død da den kom. men de andre følger efter. Jeg passer dem præcis som i beskriver, og har haft rådgivning på dem. men der er ikke noget at gøre. min andre kaktus(ikke fra jer, har det fint)

jeg har skrevet til jer at jeg ikke har haft mulighed for at sætte en mail sammen til jer før nu. billederne der er sendt er gamle som jeg også har fortalt. og jeg har også sendt placering og vandings informationer. hvilket er præcis som i forskriver på jeres egen side.

jeg har skrevet at der er andre af samme type i samme område som trives. der er slet ingen tvivl om at disse kaktus har taget skade et eller andet sted, og er døde langsomt i mine varetægt. men det har være hos jer den er gået galt.

alt taget i betragting, ser jeg fint jeres synspunkt. men i vil ikke tage ansvar

jeg er ikke interesseret i at skrive frem og tilbage. i har givet jeres konklusion, nu har jeg givet min. det er klart vi ikke kommer videre.

23 de julho de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Greenify

Resposta da Greenify

Hej Rasmus,
Vi er rigtig kede af, at du har haft en dårlig oplevelse, og ikke har haft succes med dine kaktusser.
Som vi har skrevet til dig over mail, kan vi desværre ikke refundere din kaktuspakke, når du har haft planterne i fem måneder.
Du fik refunderet en af dine kaktusser en måned efter din levering, da vi vurderede at det var for hurtigt, at noget af den var ved at gå til. Hvis du havde givet besked tidligere om de andre, kunne vi evt. have hjulpet dig med at holde liv i planterne, eller fundet en løsning på problemet.
Da du ikke har ville fortælle om planternes placering eller pasning, har det været svært at hjælpe dig.
Planter er levende organismer, og små kaktusser kan være rigtig svære at holde liv i.
Vi arbejder hele tiden på at blive bedre, og forbedre pasningsvejledningerne på vores hjemmeside, så flest mulige kan få succes med deres planter.
Det er dejligt at høre, at du er glad for dine altankasser inkl. planter.
Tak for de to stjerner. Du ønskes en rigtig god sommer!
Mvh. Greenify teamet

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Perfekt koncept når man bor i lejlighed i byen

Har lagt vejen forbi butikken et par gange, da vi bor i nærheden og fik god vejledning vedr. hvilke planter vi kunne/burde vælge både inde og ude på altanen.

Fik leveret for første gang i går, og grunden til jeg ikke giver 5 stjerner er fordi jeg ingen vejledning fik, hvilket jeg mener at have læse på hjemmesiden at man får. Jorden ser også tør ud, så mon jeg bør vande mine nye planter?

Synes dog at Greenify har et perfekt koncept for os i lejlighed og uden bil. Vi gik ovenikøbet ned med egne krukker, som for en lille ekstra penge blev tilplantet og taget med ved hjemkørslen (som vi gerne betaler for, også selvom vi ikke har nået købsgrænsen - vi slipper jo for omkostningen med egen bil).

Kvaliteten er i top! Fik bl.a. en lækker Figen i en flot beton-krukke som nu pynter på vores altan. Nu vil vi bare ha' mer'!

Hilsen, Lars & Pia fra Sydhavn

4 de julho de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Greenify

Resposta da Greenify

Kære Pia og Lars

Tusind tak for jeres anmeldelse!

Det er virkelig dejligt, at I kan se fidusen i vores koncept. Vi er meget glade for, at de udvalgte planter faldt i jeres smag - og I er mere end velkomne til at lægge vejen forbi igen!

Vi svarer gerne på et spørgsmål ved levering, men vi har desværre ikke mulighed for at afsætte meget mere tid, da det vil gå udover leveringen til vores andre kunder. Vi har samlet en del vejledning på hjemmesiden, så det er lige ved hånden, når behovet indfinder sig. Der kan I finde råd og vejledning til plantepleje på et generelt plan, men også mere produkt specifikt.
Vi har også lavet en Plante FAQ, som indeholder svar på de hyppigst stillede spørgsmål - og hvis I ikke kan finde svar på jeres spørgsmål på hjemmesiden, så sidder vi klar til at hjælpe, hvis I sender os en mail.

Jorden er ofte lidt tør ved levering, da de fleste kunder godt kan lide at vande deres planter selv og starte en god rutine. Hvis jorden føles tør, så må I gerne vande jeres planter. Sørg for at vande dem godt op, når I vander - det er rarest for planterne og for jer.

Ha' en rigtig skøn sommer!


Mange hilsner
Sofie // Greenify

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ønskede mig en stor plante

Ønskede mig en stor plante. Jeg synes det var mange penge men da de kom med den overgik den alle forventninger. Det er en KÆMPE plante og den er vidunderligt smuk! Jeg elsker den! Og sikke en god service :) alle pengene værd.

11 de junho de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Greenify

Resposta da Greenify

Hej Nina

Tusind tak for den fine anmeldelse!
Vi er glade for, at vi kunne levere en plante, som levede op til dine forventninger og lidt til. Det kan være, at den vil blive glad for lidt gødning henover sommeren og måske en lille rotation ved lejlighed.

Ha' en rigtig skøn sommer!


Mange hilsner
Sofie // Greenify

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God kvalitet på planter

God kvalitet på planter, god service

5 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Greenify

Resposta da Greenify

Tusind tak for din anmeldelse, Julie!
Vi håber, at dine planter trives og nyder de lyse timer.

Mange hilsner
Sofie // Greenify

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ærgerligt!

Min oplevelse af planterne var sådanset positive. De var fine. Oplysningerne omkring vedligeholdelse var også gode da jeg ringede ind og talte med en medarbejder. Derfor mine stjerner.

Jeg ville dog have ønsket at det fremgik mere tydeligt eller at der f.eks. via et popup ifm købet fremgik: at havde jeg købt for blot en 20’er ekstra så ville jeg kunnet få leveringen gratis.
Det kunne være en dejlig service at yde når nu jeg havde købt for 1480 kr. som i min verden er mange penge. Og hvis jeg fremadrettet skulle være kunde hos Greenify.

21 de janeiro de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Greenify

Resposta da Greenify

Hej Sara

Tusind tak for din anmeldelse!

Jeg kan godt forstå, at du er ærgerlig over, at du ikke har set vores vores leveringsbetingelser og fragtgrænser, inden vi leverede din ordre. Vi har virkelig forsøgt at tydeliggøre dem flere steder, men vi arbejder selvfølgelig hele tiden på at optimere oplevelsen på vores hjemmeside, så vi tager alle dine input til os.

Ha' en rigtig dejlig dag!


Mange hilsner
Sofie // Greenify

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super koncept

For mig er Greenify et rigtigt godt koncept. Jeg bor i byen og har derfor ikke let adgang til planteskole - og hvis jeg endelig kom derud, ville jeg ikke vide hvordan jeg skulle få planterne med hjem. Det løser Greenify for os med levering til døren (og helt op til 4. sal). Greenify har et super sortment, kvaliteten af deres planter er rigtig god og servicen er i top.

6 de agosto de 2018
Avaliação não solicitada
logotipo da Greenify

Resposta da Greenify

Kære Per,

Tak for dine rosende ord om vores koncept - det er virkelig dejligt at høre! Tak for at du deler din oplevelse.

Mange hilsner
Michala // Greenify

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Krydderurter var lav kvalitet og døde…

Krydderurter var lav kvalitet og døde hurtigt - især ift den meget høje pris

11 de abril de 2018
Avaliação não solicitada
logotipo da Greenify

Resposta da Greenify

Kære Bjørn

Vi er kede af, at du har haft en dårlige oplevelse.

Vi kan i vores historik se, at vi har leveret krydderurter til dig tilbage i maj 2015. Det er ærgerligt, at du ikke kontaktede os i forbindelse med leveringen, hvis du var utilfreds, da vi i så fald meget nemmere kunne have hjulpet dig.

Jeg ønsker dig en god dag.


Mange hilsner
Sofie // Greenify

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Har købt to paradistræer i størrelse …

Har købt to paradistræer i størrelse ca. 40 til 50 cm med krukke og underskål. Var i telefonisk kontakt med firmaet hvor jeg fik fin vejledning inden køb af planterne. Det var fagfolk som leverede træerne, fik god information om vanding og pleje.
God betjening- eneste anke er prisen - men det er sikkert normalpriser, har ikke sammenlignet med andre.
kan anbefales.

23 de setembro de 2017
Avaliação não solicitada
logotipo da Greenify

Resposta da Greenify

Kære Per

Tusind tak for din anmeldelse - den sætter vi virkelig stor pris på.

Vi er glade for, at du værdsætter den vejledning, du har modtaget - både inden køb og ved levering.


Mange hilsner
Sofie // Greenify

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk udvalg, fantastisk service

Greenify er bare sådan en god løsning til dig, der ønsker grønne løsninger leveret til døren. Jeg har handlet med dem flere gange nu, og hver gang er servicen uovertruffen. Deres planter er altid i god kvalitet og deres udvalg er det bedste!

29 de dezembro de 2016
Avaliação não solicitada
logotipo da Greenify

Resposta da Greenify

Kære Line

Vi bliver simpelthen så glade for at læse din kommentar!
Tak fordi du tog dig tid til at anmelde Greenify.


Mange hilsner
Sofie // Greenify

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk ide, endnu bedre service

Bestilte en altankasse til levering, men ønskede nogle ændringer og Michala fra Greenify var bare så hjælpsom og let at få fat i.

24 de janeiro de 2016
Avaliação não solicitada
logotipo da Greenify

Resposta da Greenify

Kære Cecilie

Tusind tak for din anmeldelse - den sætter vi stor pris på!


Mange hilsner
Sofie // Greenify

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais