It took Greenpan over a month to respond to a simple question. Their response is generic and almost similar to responses to other frustrated customers. It is inserted here and note the omission of an... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jeg har prøvet at købe noget på deres hjemmeside i flere dage nu, men der står hele tiden at "Denne butik kan ikke modtage betalinger lige nu" Et sted står der at der er gratis fragt ved køb over 1000... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg har nu flere gange forsøgt at købe produkter på Greenpan.dk uden held. Mine kort ( betaling) bliver afvist hver gang. Jeg har forsøgt med 3 forskellige kort. Det er simpelthen elendigt! Jeg ha... Ver mais
A empresa respondeu
I had some issue with the pans I bought and the support team was very responsive and even replaced the pans very quickly
A empresa respondeu
3,1
Bom
26 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Super lækre pander
Super lækre pander! Jeg elsker dem allerede. De er så nemme at stege på og gøre rent. indtil videre er det de bedste pander jeg har haft!
1 de novembro de 2024
Resposta da Greenpan
Tak for dette dejlige kompliment. Vi sætter stor pris på den positive feedback, og tak fordi du tog dig tid til at skrive den!
Greenpans kundeserviceteam.
Resposta da Greenpan
Thank you for this lovely compliment. We really appreciate the positive feedback and thank you for taking the time to leave it!
The Greenpan Customer Services Team.
Resposta da Greenpan
Tak for dette dejlige kompliment. Vi sætter stor pris på den positive feedback, og tak fordi du tog dig tid til at skrive den!
Greenpans kundeserviceteam.
lang leveringstid/ ingen tlf nummer til kundeservice
Utrolig lang leveringstid. Det tredobbelte af hvad de lover. Modtager en pakke med forkert ordrer. Den skulle have været sendt til Spanien og ikke Danmark. Kasserollen er endda ridset sikkert som følge af dårlig indpakning. Men værst er at der ikke er et telefonnummer til kundeservice i Danmark. Forventer hverken at få mine penge tilbage eller den korrekte ordrer. Virkelig skuffet
1 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Greenpan
We apologize for the long delivery time, incorrect order, and damaged item. We've recently relaunched our store and are working to improve our service.
Please contact us via https://help.greenpan.com/hc/en-gb/requests/new, so we can arrange a refund or replacement.
Thank you for your understanding.
GreenPan Costumer Care Team
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