Gripentrade Avaliações 

116
•
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,0

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Beställde elscooter med utlovad leverans inom 7-9 arbetsdagar. När inget spårningsnummer kommit efter en vecka kontaktade jag Gripentrade lovade att elscooterns skulle levereras och att leveran... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Köpte en elcykel, Bodywel M20. Snabb leverans på ca en vecka. Efter någon vecka fick cykeln dessvärre problem med drivning men uppvisade inga felkoder. Mailade Gripens kundtjänst och fick hjälp direk... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Köpte en elspark Kukirin G4 till mitt barnbarn. Leveransen dröjde, men Rickard svarade på ALLA mina mejl väldigt snabbt. Elsparken dröjde och efter 2 månaders väntetid fick jag makulera köpet och... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Köpte en Kukirin G2 Pro från Gripentrade, allt funkade kanon från köp till hemleverans, en bra köpupplevelse för mig som kund. Efter 2 veckor gick gasreglaget sönder och behövde bytas ut, vilket gick... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Lan house
  2. também em
  3. Loja de Bicicleta
  4. Loja de Celulares
  5. Loja de equipamentos de segurança

Escrito pela empresa

GripenTrade - Bra kvalite till bra pris...


Informações de contato

4,0

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

116 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 87% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,0

Todas as avaliações

(116)

35 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfekt service!

Har köpt två elcyklar, vid olika tillfällen, via Gripentrade och det har funkat perfekt! Den andra elcykeln jag köpte visade sig att ett dåligt fungerande batteri. Jag vände mig till Gripentrade och de hjälpte mig hela vägen i processen för att få ett nytt batteri från tillverkaren. Så proffsigt, ansvarsfullt och superbra jobbat, tack Rickard!

11 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Inga konstigheter, tryggt och som förväntat

Köpte en ADO cykel och de fixade samma deal som på ADOs officiella hemsida. Skönt att kunna betala via Svea och svensk person att prata med som sköter ifall nått blir strul.

ADO glömde först skicka med lite varor men det löste gripentrade efter bra några mejl. Stort tack! Om sambon blir avis kommer vi nog köpa den här också

7 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Gripentrade

Resposta da Gripentrade

Tack för det Jens...
Jag har alltid samma låga pris som tillverkarna har på sin hemsida. Men ibland pendlar Euron och dollarn i värde och då kan det skilja. Då är det bara att höra av sig så justerar jag omgående mitt pris.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mycket oseriöst företag tyvärr

Mycket oseriöst företag tyvärr. Funkar att köpa ifrån kanske (med lång leveranstid), men behöver du skicka varan i retur så myglas det genast med återkoppling, om du ens får någon alls. Köp inte härifrån.

29 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Gripentrade

Resposta da Gripentrade

Kan tyvärr inte besvara detta omdömet på ett seriöst vis då jag inte har haft någon kund med detta namn.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Delivery time is more than three weeks instead of the promised seven days.

I ordered a Samebike bicycle, and the website stated that delivery would take up to seven days. I decided to order the bicycle here because it was only in stock on this website. However, it turned out that this was not true and the bicycle was not in stock.
As a result, three weeks later, the bike still hadn't been shipped. In response to my inquiries about the delivery date, customer service simply sent me screenshots of their correspondence with the bike supplier. No apology for the delay, no specific delivery date. In the end, I cancelled the order and lost three weeks.

UPDATE
Just so you understand. I was only informed about the delay when I asked about it more than a week after placing my order, when the bike should have already been delivered to me. It was a screenshot of a conversation between GripenTrade and someone else, probably a supplier. Then, another 10-12 days later, I asked about the specific delivery date for the bike, to which I again received a screenshot saying that the bike should be available from the supplier next week. But I didn't get any answer about when the bike would be shipped. Basically, it was enough to read the rude responses from GripenTrade to refuse to buy in the first place, but unfortunately, I did it too late.
Remember, all the information about the availability and delivery times of goods on the website is a lie; they know nothing about the actual availability of goods.

28 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Gripentrade

Resposta da Gripentrade

Jag informerade kunden i samband med att denne gjorde sin beställning att den var tillfälligt slut i lager och att den skulle komma in i slutet av månaden. Detta accepterade kunden. När det närmade sig slutet av månaden ville kunden bli uppdaterad om hans leverans. Då informerade jag kunden att det skulle ta exakt 3 dagar till innan den var i lager och kunde skickas till honom. Detta tyckte kunden var orimligt lång tid. Därav hans negativa omdöme som gärna kunde vara lite mer nyanserat eftersom GripenTrade inte kan påverka eventuella förseningar orsakade av fraktbolaget.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jättegrym service.

Jättegrym och snabb service.
Verkligen jättenöjd, första gången jag handlar här men absolut inte sista :)

6 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Gripentrade

Resposta da Gripentrade

Tack... Det var snällt av dig 😃

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ingen förståelse för falsk information.

Gripen Trade skriver att cykeln finns i lager och leveranstid 5-7 dagar. Men cykeln fanns inte ens. inget stämde och personalen orkar inte uppdatera villkoren för det säger att de har för många artiklar. De har ingen förståelse för att information måste vara rätt. När jag påpekade detta så var detta symtom på diagnos som de exakt utrycker sig. Avbokade direkt. DIREKT AVRÅDAN FRÅN DESSA KLÅPARE

6 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Gripentrade

Resposta da Gripentrade

Kunden var tyvärr en väldigt otrevlig och arrogant kund. Är det något jag inte accepterar är det när en kund har en överlägsen attityd och behandlar en nedvärderande. Jag försökte förklara för kunden att det dessvärre uppstått oplanerade leveransproblem. Det kunde kunden inte hantera utan började skriva nedlåtande okvädningsord till mig.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Fick problem med cyckel efter6 dagar dåligt bemötande inga vettiga svar

Han kan väll säga vad ja skall göra typ lämna in cyckel till versta

18 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Gripentrade

Resposta da Gripentrade

Kunden har lyckats med det få av mina kunder klarat av. Han har skrivit till mig 74 gånger!!! Jag har besvarat kunden 37 gånger. Kunden orsakade själv problemet genom att han gick in i menyn direkt när han fick sin elcykel och gjorde oreda i inställningarna. Jag skickade en video som visade hur han gjorde en återställning. Eftersom det förekom ett eller annat engelskt ord så ville kunden att jag skulle översätta åt honom. Jag föreslog att han kunde använda google translate, men det kände han sig inte nöjd med. Jag hann dessvärre inte hjälpa kunden ytterligare innan han gick in och skrev sitt omdöme om GripenTrade.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mycket nöjd!

Sjukt nöjd med både service och elscooter!
Snabbt svar på mail inom någon timme bara när jag hade frågetecken och jag kan bara säga ännu en gång att jag är väldigt väldigt nöjd!
Rekommenderar starkt och kommer att handla igen.
-Hampus

27 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Gripentrade

Resposta da Gripentrade

Tack Hampus... Alltid trevligt och uppskattat när nöjda kunder hör av sig 😃

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The bike and service are incredible

The bike is incredible ! And the shopping experience top notch !

Quick answers, great service ! It feels nice to have a human being when buying to big companies !

If you look for a great bike deeler in sweden do not hesitate ;)

2 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Gripentrade

Resposta da Gripentrade

Thanks Pardoen. Very kind of you 😀

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Toppen bemötande vid frågor

Toppen bemötande vid frågor! Verkligen snabb service! Förstår inte alls låga pris omdömen här…

28 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Gripentrade

Resposta da Gripentrade

Tackar... Det finns otrevliga kunder och det finns normala kunder. Oftast är det de otrevliga kunderna som vill "hämnas". Som ett exempel hade jag en kund som krockat sin elcykel och tyckte det skulle gå på garantin och att det var bara för mig att skicka en ny till honom. Det gjorde jag så klart inte, så han gav mig dåligt omdöme.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Beställde en Engwe EP-2 Boost från…

Beställde en Engwe EP-2 Boost från Gripentrade och är supernöjd. Cykeln kom fram snabbt och i fint skick. FedEx höll mig uppdaterad hela vägen, vilket var skönt – särskilt med tanke på att vissa verkar haft andra erfarenheter.

Vill också ge ett stort tack till Rickard som var väldigt hjälpsam när det gällde frågor kring leveransen. Allt kändes smidigt och tryggt.

Letar du efter en prisvärd elcykel så kan jag verkligen rekommendera att köpa från Gripentrade.

10 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Gripentrade

Resposta da Gripentrade

Tack för ditt vänliga omdöme 😃

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Samebike Yinyu 14

Nöjd med all kontakt med Rikard som stått ut med mitt tjat. Min cykel kom till slut och jag har provat den utomhus och hoppas att den kommer att fungera i flera år framåt.
FedEx kunde gott avisera en stund innan de kommer så att man inte behöver vänta hela dagen.

15 de maio de 2025
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais