Growboxcompany Avaliações 34

Leuke producten, maar de klantenservice is waardeloos. Growbox besteld, en duurde enige tijd voordat het pakket binnen was (dat kan uiteraard gebeuren).
Toch ervoor gekozen om te retourneren.
Klantenservice niet bereikbaar, en uiteindelijk wel een bericht ontvangen met retourgegevens.
Nu alweer enkele weken wachten totdat de betaling wordt teruggestort.

Ik heb gemaild dat er zaadjes niet uitgekomen zijn. Ik heb alleen een bevestiging gehad en verder niets meer gehoord. Het ging om 2 die ik 13 maart gezaaid heb. De basilicum is uiteindelijk wel uitgekomen. Maar de sla niet.

Mijn eerste bestelling was niet compleet. Geprobeerd contact te zoeken met de klantenservice, zonder resultaat. De pods die ik wel heb ontvangen doen het goed, maar aanschaf van nieuwe pods is bijna niet te doen omdat ze veelal zijn uitverkocht. Niet wat ik verwacht had van dit bedrijf. Do better!

Hele goede service. Prima producten en snelle levering.

Ik heb onlangs besteld bij growboxcompany.nl en over het algemeen ben ik best tevreden.

Wat ik vooral prettig vond, is dat de klantenservice redelijk snel reageerde op mijn vraag. Geen standaard antwoorden, maar gewoon duidelijk en behulpzaam.

Top team!

Gisteren besteld en vandaag al ontvangen

Snel geleverd, leuke verpakkingen

Zo ontzettend blij hiermee. Ik kweek iedere dag nu al zo’n jaar lang. Echt een top ding

Goeie feedback gehad en leuke plantjes al een tijdje meerder gehad.

2 bestellingen gedaan, niet ontvangen. Via facebook contact gehad, zou nagestuurd worden. Maar helaas blijft weer stil, is al betaald🤔

Een growbox besteld, zou geleverd worden met diverse zaden, echter zat er niet bij.Diverse keren gemaild, maar krijg geen antwoord (behalve steeds reclame). Slechte communicatie met klanten!!!

Ik probeer al enkele dagen de klantenservice te bereiken, zowel via e-mail als Instagram, maar tot nu toe geen enkele reactie. Het is ook niet mogelijk te telefoneren omdat het telefoonnummer nergens te vinden is.

Heb nu een plausibele verklaring voor het uitblijven van de reactie gekregen.

Ik gebruik sinds 4 maanden de Growxbox en ik heb gemerkt dat deze erg goed werkt, het is simpel in gebruik en binnen korte tijd zag ik mijn eerste kruiden en sla groeien! De klantenservice reageerde adequaat op mijn aanvullende vragen, ik kan het iedereen aanraden.

Ik wacht nog steeds op mijn bestelling.
Heb nog niks mogen ontvangen daarom 1 ster. Heb mijn beoordeling verandert naar 5 sterren. Heb mijn probleem gemaild naar growbox en heb een andere toegestuurd gekregen en ontvangen 👍 dankjewel growbox voor de hele goede service en mijn welgemeende excuses

Snelle verzending gekregen wat ik besteld heb.

Binnen één dag geleverd. Top!

De eerste jonge plantjes al weer overgezet in gewone bloempotten. Was wel een werkje om alle wortels mee te krijgen.

Wat een leuke bezigheid, van zaadje tot een echte volwaardige plant is zo leuk om te doen! Tot nu toe basilicum en tijm erin, super hoe lang en vers de plantjes blijven. Echt een aanrader.

Lange verzendtijd!
Veel uitverkocht op de site!