Cajamar Avaliações 233

Son inútiles que trabajan en cajamar. La app no funciona. Pena, PENICA del banco.

Experiencia nefasta en la gestión de una testamentaría. Trato poco empático, dilatación innecesaria de los plazos y trabas constantes. Incluso tras reconocer errores en el cobro de comisiones a un fallecido (alegaban que cobraban 20 euros de comisión al mes porque ya no entraba la pensión... ¿pero cómo va a entrar pensión si la persona ha fallecido?!), intentan retener cantidades proporcionalmente injustificadas. Sólo mediante queja insistente y reclamaciones varias nos devuelven parte de las comisiones indebidamente cobradas. Nada recomendable para gestiones familiares sensibles

Hubo un tiempo en el que Cajamar funcionaba bien y con trato humano y cercano. Después vino una época en la que impusieron el trato «a distancia», pero te ponían un asesor (con nombres y apellidos) con el que tenías un trato directo casi como si fuera presencial (hasta felicitándonos las navidades). Pero, desde hace unos pocos años, el trato es FRÍO, DISTANTE e IMPERSONAL. Añadamos el cierre de la mayoría de las oficinas y la correspondiente reducción de personal para convertir a la que fue una entidad modelo en una verdadera porquería y, además, insegura para las gestiones de banca electrónica.

No metas ninguna nómina y pidas préstamo porque estarás perdido mientras dure este. La aplicación tiene un fallo y no detecta la palabra "nómina" si no va la primera en la transferencia, con lo cual, te cobrarán 20 euros cada mes y rogando al director mes a mes para que te los pueda devolver. Llevo 30 años con ellos y ahora es peor que nunca, me marcho a otro y no lo recomiendo en la vida.

3 weeks ago I opened a claim with cajamar bank insurance via a email, after hearing nothing from them in 2 weeks I phone them and was told they had no record of a claim so gave me another one. They sent a ( inspection person ) to my property and he took photos of the damage I was claiming for , after this he said the bank would send a architect.... I asked him what was the point in him coming then, he replied that it was procedure! And that I would get a call later that day to arrange the architects visit... No call. I phoned and emailed the insurance company again this morning and asked why they were not replying to my emails , whereupon they said i am sending mail to tge wrong address, I gave them the email address provided and they confirmed it was the correct one but had no answer to why I hadn't been answered to. I asked them if they had received my photos of the damage? They had she said, and the department would mail me immediately, 6 hours later... no mail. After phoning the cajamar bank at least 20 times , from having the phone put down on me to being told they would call me back within the hour( No call back ) I have sent emails to to the insurance complaint department, they replied saying, the insurance company will contact me within the hour by email.... No email.... A shambles of a company with people answering my calls with ignorance and total lack of respect gor me the paying customer.

Hola escribo para que sepa la gente estuve pagando durante muchos años lo que me hicieron a mí, estuve pagando todo tipo de seguros de vida accidente etc, la verdad a la hora de que estuve a jubilarme no cumplieron su palabra y dejaron de pagarlos sin avisame . Que pena de dinero durante tantos años invertidos en seguros. Espero que lea esto que no los engañen y les pase lo mismo que a mi

La aplicación de cajamar funciona muuuy mal. Siempre desde su existencia para entrar dice error. Aunque la borras y descargas cada mes, sigue igual funcionando mal.

La atención en persona es nefasta, no saben cosas y se las inventan con tal de que mantengas tu dinero ahí, y sobre todo en sus "participaciones a capital social". La app nunca va bien, y con ordenador para realizar operaciones las tienes que validar con el móvil y nunca te llegan los avisos para aceptar. Una "caja" a evitar, a no ser que no te quede otra.

Quiero solicitar una hipoteca y vi buenas condiciones en la web de Cajamar. Pedí contacto a través del formulario, al no recibir respuesta en más de una semana, decidí ir a la sucursal de CAJAMAR mas cercana, la de CORNELLA DE LLOBREGAT. el 11/03/2026. Eran las 8:35, la oficina estaba vacía, pero la empleada que me atendió (de unos 40+ años rubia de pelo corto, gafas y ojos azules ), NO hizo el más MINIMO ESFUERZO en aclarar mis dudas, apenas me dejó sentarme antes de decirme que debía esperar al contacto de la web, sin intentar ayudarme ni ofrecer alternativas como pedir cita. Su trato y la manera en que se "deshizo" de mi tan rapido, me hizo sentir como si la estuviese molestando o quitándole el tiempo. Vamos que dan ganas de volver o ser cliente de CAJAMAR.

Llevo tres meses que un cajero vuestro de desplazados de esos tenéis sin oficina me devolváis 180 euros para vosotros , pero para mí en paro es mucho dinero y para el resto de mortales trabajadores , sois una vergüenza darme mi dinero , os e mandado tijek del cajero , os e mandado desde Santander sellado y firmado esa reclamación y ni caso que queréis chorizos ni sé cómo la gente abre una cuenta con vosotros , cuando mi banco ya os a reclamado y os e mandado tarjeta ,justificante de mi banco y vuestro ticket vuestro , de la caca de l cajero tenéis , 5 veces reclamación a atención al cliente de Cajamar que queréis os denuncie ante el banco de España y policía nacional por robo y tengo 5 reclamacion para 180 euros sois más enmallados que los pobres pero por chulos como ciudadanos voy a denunciar os y voy a pedir intereses gastos del juzgado y todo .

Su aplicación y servicio técnico son unos inútiles además muy difícil conectar con ellos.

Decepción total..., Fuimos a informarnos sobre un préstamo hipotecario, y según la información que se publicita en su página web dice: "siempre que el vencimiento sea anterior a la fecha en que el más joven de los que justifiquen ingresos cumpla 80 años", por lo que en principio nos ofrecieron 20 años de plazo, pero nuestra sorpresa y después de esperar la aprobación del préstamo casi 6 semanas, a la hora de firmar la FEIN nos encontramos con la sorpresa de que ponía 216 cuotas (=18 años) y sin avisarnos que se había modificado el plazo, y ante las circunstancias personales y necesidades que teníamos de acceder a la vivienda, firmamos y a la hora de cobrar la comisión por emisión de cheque bancario y transferencia, no tuvieron consideración ninguna en cobrarnos lo máximo establecido, según ellos. Nos sentimos engañados. Mucho cuidado y que no les pase a nadie mas. Visto lo visto, no puedo considerar la entidad como mi segunda casa, después del trato recibido. Es una pena!!

El seguro de hogar de Cajamar es lamentable,contratamos el plus que se supone que es más alto,1 mes y medio para que me reparen una fuga de agua del baño y todavía no la han reparado,quería romper por la pared del vecino,sin pasar el detector de fugas,y después de tanto insistir vienen con el detector y no estaba la fuga donde decían, bastante lamentable y poco profesional.
Un engaño desde el primer día.

Mi madre cliente de siempre de Cajamar fallece, pase factura funeral habiendo capital, para dicho fin, no fue abonada. Mediante queja contacta conmigo la sucursal, me dijeron habían autorizado el pago (central) envié la documentación precisa y tampoco se me hizo el abono, creándome una serie de prejuicios y daño emocional, dado en el momento que estaba pasando. En los peores momentos de tu vida un duelo, y has de lidiar con las trabas y la cero humanidad hacia tu persona...Todo lo expuesto fue en la Sucursal de Terrassa.

El viernes día 30/01/2026, como cliente de Cajamar de la entidad de elche,(gasolinera mora) retire capital social para ponerlo en cuenta corriente.
Me atendió María José, y después de cuatro días hábiles, no tengo el dinero en la cuenta.
Por qué?, buena pregunta, debería llamar al director y preguntarle.

Buenos días, su agencia de Figueres gestiona muy mal la comunicación con los clientes franceses. Desde diciembre, es imposible hablar por teléfono con nadie cuando Alan responde y nunca obtenemos respuesta a los correos electrónicos que enviamos al responsable o , su compañera. Incluso después de desplazarnos y mantener una reunión en la agencia de Figueres, ¿por qué y cómo se puede resolver este problema?

I’m sorry to say I have had many problems with this bank for at least 6 years since I’ve been in Spain. I thought it was my fault because though my Spanish enables me to express myself, ( apart from a lot of technical jargon which is international anyway in computer science), I am not at ease with Castilliano when trying to understand my interlocutor. But the problems I have had cannot just be due to that. I have made a lot of effort to explain in both languages in Conecta and even in the bank itself but I always run into problems if one sort or another. There seems to be a lack of communication between different services. For example, I don’t know how many times I have tried to register the number of my residence permit but it is not recognised when I’m asked for an ID other than my NIE. And my queries on Conecta are only half answered. Some have helped some not.
I can’t go into all the challenges I’ve faced. Unfortunately I can’t change banks because I receive twice yearly dividends from UK and the lawyers have specifically asked me not to change banks.
I will have to as I plan to migrate to the USA this year. I read the previous review of this bank and I’m convinced now that most of my difficulties do not stem from my ignorance, lack of technical skills or misunderstanding of the way their App functions especially since AI. Yes my age may have something to do with it but I’m not yet suffering from the stereotypical problems of old age!

Having just read many more reviews of this bank and it’s shortcomings, I consider my review to be very SOFT compared to all the stress it has caused me and it has affected other people to whom I tried to transfer money but was unable to finalise the operations because I couldn’t sign with my FirmaMovil! I decided to type out all my difficulties and all their illogical
indifference in perfect Spanish to make sure I was well understood and to visit the bank in person to hand it over to be read.
In 6 years I have encountered only one empathetic employee and it was mainly due to her kindness that we made any headway. They change their ‘cashiers’ regularly and you’re very lucky if you happen to fall upon a helpful caring one. There is much more to add but I think that’s enough for now.!

Atención al cliente un desastre, llamas 20 veces al teléfono y ni te contestan, y eso pasa la mayoría de las veces, nada contento pero para nada!!!

Malísima atención al cliente y malísima atención de los empleados de la oficina de avenida de la buhaira en Sevilla me cobraron durante 2 meses 20 euros mensuales cuando yo tenía una cuenta exenta de comisiones me retuvieron mi pensión y tuve que llamar al servicio de caja mar para que me ingresarán mi pensión pues no tenía ni para comer he puesto en manos de mi abogado y de facua este asunto y además les puse una reclamación el peor y más pésimo banco el cual he tenido domiciliada mi pensión

Pongo una estrella porque no se pueden poner cero. Cajamar (Caja Rural del Mediterráneo) está incurriendo en una mala práctica bancaria persistente al cobrarme 20 euros mensuales de comisión de mantenimiento.

El Banco de España ya se ha pronunciado claramente: es una práctica abusiva cobrar mantenimiento en una cuenta que se utiliza exclusivamente para el pago de la hipoteca, ya que el préstamo ya genera sus propios intereses. A pesar de esto, la entidad actúa de mala fe, detrayendo dinero de mi cuenta sin permiso simplemente porque tienen acceso a él.

Lo más indignante es la gestión en la sucursal de Alcalá de Xivert. He intentado contactar con la directora en repetidas ocasiones para solucionar este atropello y la respuesta es el silencio absoluto; ni siquiera devuelve las llamadas. Es un banco que no atiende al cliente, te atraen con buenas palabras pero luego te sumergen en un calvario de comisiones y gastos.

Es lamentable que obliguen al cliente a tener que recurrir a abogados y tribunales para recuperar lo que es suyo. Mucho cuidado con esta entidad, especialmente con la oficina de Alcalá de Xivert. Mi experiencia es que son poco recomendables y actúan con total falta de ética profesional."