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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Esperienza da cinque stelle (recuperata in EXTREMIS!!). Siamo clienti dal Piemonte e abbiamo acquistato dal Gruppo Carmeli una Toyota Corolla. Nonostante un appuntamento preso male dal centralino e de... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sono stata seguita in primis telefonicamente e poi in concessionaria da Maurizio, competente e gentile nelle informazioni e nel rispondere alle domande. Ho molto apprezzato l'assistenza al cliente e l... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

La sig.rina Teresa Monaco, gruppo carmeli Brescia ( Dacia), la ringrazierò e apprezzo la sua chiarezza e competenza commerciale. A mio pensiero una delle prime donne a vendere auto. Simbolo dell'aut... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Diamo 5 stelline e se si potesse anche di più perché siamo molto soddisfatti del Gruppo Carmeli, in particolare del funzionario Alessandro, che è stato gentilissimo, molto preparato, attento e disponi... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Concessionária
  2. Oficina Mecânica
  3. Concessionária Nissan
  4. Concessionária da Renault
  5. Revendedora de carros usados

Escrito pela empresa

Gruppo Carmeli, concessionaria e service ufficiale dei marchi Renault, Dacia, Nissan DR, SportEquipe e ICH-X, è Il punto di riferimento dell’auto per le province di Brescia, Bergamo e Cremona. Da Gruppo Carmeli puoi trovare tutte le marche e i modelli che vuoi: auto nuove e usate e veicoli a km zero o con meno di 12 mesi di vita. Veicoli commerciali da personalizzare secondo tutte le esigenze e soluzioni di noleggio a lungo termine. Gruppo Carmeli propone anche a migliore esperienza d’acquisto del settore, un’esperienza fatta di QUALITÀ, CONVENIENZA e CORTESIA certificata con la garanzia di “Best Digital Automotive Reputation”!


Informações de contato

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

514 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 71% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Annalisa super brava gentile simpatica…

Annalisa super brava gentile simpatica e professionale
Grazie anche Gabriele

10 de abril de 2026
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Resposta da Gruppo Carmeli

Gentile Margherita,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza!
Per il nostro Gruppo la soddisfazione dei clienti è prioritaria, per questo siamo felici di aver risposto al meglio alle sue esigenze. Restiamo sempre a sua disposizione per qualsiasi necessità.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Acquistato Renault

Acquistato Renault, molto bravi chiari e veloci

9 de abril de 2026
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Resposta da Gruppo Carmeli

Gentile Laura,
La ringraziamo per il gentile feedback! Siamo felici di aver pienamente soddisfatto i suoi bisogni e la ringraziamo per la fiducia che ci ha dimostrato.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Esperienza top

Annalisa e Gabriele, gentilissimi e disponibili.

9 de abril de 2026
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Resposta da Gruppo Carmeli

Gentile Cliente,
La ringraziamo per il gentile feedback! Siamo felici di aver pienamente soddisfatto i suoi bisogni e la ringraziamo per la fiducia che ci ha dimostrato.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottima assistenza tecnica officina…

Ottima assistenza tecnica officina perfetta

9 de abril de 2026
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Resposta da Gruppo Carmeli

Gentile Nicola,
La ringraziamo per il gentile feedback! Siamo felici di aver pienamente soddisfatto i suoi bisogni e la ringraziamo per la fiducia che ci ha dimostrato.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho chiamato per avere delle…

Sono passato per avere maggiori informazioni e sono stati precisi e velocissimi.
Complimenti in particolare a mary della sede di cremona per la gentilezza e la disponibilità.

9 de abril de 2026
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Resposta da Gruppo Carmeli

Gentile Francesco,
La ringraziamo per il gentile feedback! Siamo felici di aver pienamente soddisfatto i suoi bisogni e la ringraziamo per la fiducia che ci ha dimostrato.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

GRUPPO CARMELI ASSOLUTAMENTE DA EVITARE

Ho acquistato una Dacia Duster bifuel dal gruppo Carmeli di Bergamo. La vettura mi è stata consegnata a metà settembre 2025 e il giorno dopo mi accorgo che la carrozzeria è bollata dalla grandine. Il giorno successivo riporto la vettura in concessionaria, mi danno un'auto di cortesia e dopo qualche giorno il danno è riparato. Fin qui tutto bene, ma un po' più d'attenzione alla consegna del mezzo nuovo non guasterebbe. Nel marzo scorso, dopo qualche giorno di pioggia, mi accorgo che la cappelliera contiene due dita d'acqua e c'è acqua anche nel bagagliaio. Mi viene dato appuntamento per oggi, 9 aprile. All'accettazione mi dicono che il fermo vettura durerà circa una settimana e mi rifiutano la vettura di cortesia (l'auto ha sei mesi di vita e la responsabilità del danno non è mia!). Un servizio post vendita da dimenticare, ci fosse stata una stella negativa, non l'avrei risparmiata. Per completezza d'informazione: sono genitore di un figlio con invalidità civile, che quasi ogni giorno devo accompagnare in auto per le diverse attività e terapie legate alla sua condizione.

9 de abril de 2026
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Resposta da Gruppo Carmeli

Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Nonostante il nostro lavoro sia orientato alla soddisfazione del cliente, non siamo riusciti a soddisfarla a pieno.
La sua segnalazione è stata inviata al reparto e al responsabile di competenza. Per qualsiasi necessità, Le chiediamo gentilmente di contattarci all'indirizzo servizioclienti@gruppocarmeli.com. Insieme cercheremo una soluzione per recuperare la sua soddisfazione.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Annalis e Gabriele super preparati e…

Annalis e Gabriele super preparati e gentili

9 de abril de 2026
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Resposta da Gruppo Carmeli

Gentile Cliente,
La ringraziamo per il gentile feedback! Siamo felici di aver pienamente soddisfatto i suoi bisogni e la ringraziamo per la fiducia che ci ha dimostrato.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottimo contatto nella sede di Cremona

9 de abril de 2026
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Resposta da Gruppo Carmeli

Gentile Cliente,
La ringraziamo per il gentile feedback! Siamo felici di aver pienamente soddisfatto i suoi bisogni e la ringraziamo per la fiducia che ci ha dimostrato.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Esperienza positiva

Esperienza positiva, professionale e aperta a varie opzioni di acquisto

9 de abril de 2026
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Resposta da Gruppo Carmeli

Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza!
Per il nostro Gruppo la soddisfazione dei clienti è prioritaria, per questo siamo felici di aver risposto al meglio alle sue esigenze. Restiamo sempre a sua disposizione per qualsiasi necessità.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tutto ottimo

Tutto ottimo

9 de abril de 2026
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Resposta da Gruppo Carmeli

Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza!
Per il nostro Gruppo la soddisfazione dei clienti è prioritaria, per questo siamo felici di aver risposto al meglio alle sue esigenze. Restiamo sempre a sua disposizione per qualsiasi necessità.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Disponibilità della venditrice

Disponibilità della venditrice

9 de abril de 2026
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Resposta da Gruppo Carmeli

Gentile Alba,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza!
Per il nostro Gruppo la soddisfazione dei clienti è prioritaria, per questo siamo felici di aver risposto al meglio alle sue esigenze. Restiamo sempre a sua disposizione per qualsiasi necessità.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Annalisa e Gabriele gentilissimi e…

Annalisa e Gabriele gentilissimi e super professionali !!!

8 de abril de 2026
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Resposta da Gruppo Carmeli

Gentile Umberto,
La ringraziamo per il gentile feedback! Siamo felici di aver pienamente soddisfatto i suoi bisogni e la ringraziamo per la fiducia che ci ha dimostrato.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Cordialità e tempi brevi di consegna

Cordialità e tempi brevi di consegna, tutto perfetto, grazie mille

8 de abril de 2026
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Resposta da Gruppo Carmeli

Gentile Tomas,
La ringraziamo per il gentile feedback! Siamo felici di aver pienamente soddisfatto i suoi bisogni e la ringraziamo per la fiducia che ci ha dimostrato.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gruppo carmeli top

Gruppo carmeli top. Annalisa e Gabriele top

8 de abril de 2026
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Resposta da Gruppo Carmeli

Gentile Tomaso,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza!
Per il nostro Gruppo la soddisfazione dei clienti è prioritaria, per questo siamo felici di aver risposto al meglio alle sue esigenze. Restiamo sempre a sua disposizione per qualsiasi necessità.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottima officina vendita e personale…

Ottima officina vendita e personale davvero eccezionale

8 de abril de 2026
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Resposta da Gruppo Carmeli

Gentile Fedrica,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza!
Per il nostro Gruppo la soddisfazione dei clienti è prioritaria, per questo siamo felici di aver risposto al meglio alle sue esigenze. Restiamo sempre a sua disposizione per qualsiasi necessità.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

CARMELI OTTIMA SCELTA SAN ZENO

Casa dire sempre dall accoglienza alla vendita e post vendita

8 de abril de 2026
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Resposta da Gruppo Carmeli

Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza!
Per il nostro Gruppo la soddisfazione dei clienti è prioritaria, per questo siamo felici di aver risposto al meglio alle sue esigenze. Restiamo sempre a sua disposizione per qualsiasi necessità.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sono stato presso la sede di Cremona e…

Sono stato presso la sede di Cremona e mi son trovato molto bene e accompagnato passo dopo passo

8 de abril de 2026
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Resposta da Gruppo Carmeli

Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza!
Per il nostro Gruppo la soddisfazione dei clienti è prioritaria, per questo siamo felici di aver risposto al meglio alle sue esigenze. Restiamo sempre a sua disposizione per qualsiasi necessità.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vendita commerciale.

La sig.rina Teresa Monaco, gruppo carmeli Brescia ( Dacia), la ringrazierò e apprezzo la sua chiarezza e competenza commerciale. A mio pensiero una delle prime donne a vendere auto. Simbolo dell'automotive bresciano femminile. Se fossi stato un suo manager avrei dato una promozione simbolo meritata da pioniere nel modo femminile nella vendita commerciale delle auto. Grazie mille. Pure simpatica e graziosa.

8 de abril de 2026
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Resposta da Gruppo Carmeli

Gentile Cliente,
La ringraziamo per il gentile feedback! Siamo felici di aver pienamente soddisfatto i suoi bisogni e la ringraziamo per la fiducia che ci ha dimostrato.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

acquisto auto

servizio e assistenza top!!

8 de abril de 2026
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Resposta da Gruppo Carmeli

Gentile Bonizzoli,
La ringraziamo per il gentile feedback! Siamo felici di aver pienamente soddisfatto i suoi bisogni e la ringraziamo per la fiducia che ci ha dimostrato.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli

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