Depois de ter efetuado várias compras e vários artigos todos correram da melhor forma possível, com uma rápida entrega e uma qualidade muito boa. também tenho de referir que a assistência pós-venda ta... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Depois de ter efetuado várias compras e vários artigos todos correram da melhor forma possível, com uma rápida entrega e uma qualidade muito boa. também tenho de referir que a assistência pós-venda ta... Ver mais
A empresa respondeu
Sou o Raul do Rio Grande do Sul em Brasil, quero deixar aqui agradecimento ao EXCELENTE ATENDIMENTO O transportador extraviou minha encomenda, e sem questionar, resolveram o meu problema e enviar... Ver mais
Recomendo o site Gshopper, os produtos chegaram da mesma forma que foram anunciados, o suporte foi extremamente útil para encontrar todas as respostas que eu precisava. O preço, a qualidade e os produ... Ver mais
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Experiencia muito boa. Recebi o produto como indicado e original e com um preço bem mais baixo que o mercado pede. Aconselho a Gshopper por isso irei comprar mais vezes garantidamente. O envio veio... Ver mais
A empresa respondeu
Backed by several rounds of venture capital funding over $100M to date, Gshopper is the world's first e-importer for business clients and the global cross-border e-commerce platform for global shoppers. We discover the world's hottest products and bring them to global consumers alike at a great price. Our method of discovery is backed by highly advanced big-data mining technology, and our operation is highly automated using a sophisticated backend ERP technology. The products we feature on Gshopper come with a great deal of thought and care. Our mission is to help bring all of the popular products from many different countries to any online shoppers in a local country and help them to become true global shoppers. With 14 years of accumulated search and e-commerce technologies and global DNA, Gshopper is well-positioned to become the world’s first e-importer and leading cross-border e-commerce platform. Gshopper is headquartered in Singapore with subsidiaries in over 18 countries (and expanding) in the world including the United States, China, Japan, Korea, and many EU countries. Customers in 25 different countries can now enjoy Gshopper service. Please leave us your order number when commenting on TrustPilot so that we can provide help more promptly.
Cingapura
Respondeu a 62% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Fiz a compra de um produto WSG000062190 não foi enviado, não tenho rastreio e nem apareceu nas minhas compras no site.
Fiz o pedido WSG000050404 no dia 14/09/24 e ele chegou ontem dia 24/10/2024. O produto chegou mais ele não liga, não funciona. Mandei um email para o support com um vídeo mostrando o defeito do produto. Mas até agora não tive resposta.
Order #WSG000050404

Resposta de Gshopper
Sou o Raul do Rio Grande do Sul em Brasil, quero deixar aqui agradecimento ao EXCELENTE ATENDIMENTO
O transportador extraviou minha encomenda, e sem questionar, resolveram o meu problema e enviaram um novo pedido que agora chegou
OBRIGADO A TODOS OS COLABORADORES DA EQUIPE GSHOPPER
Tenho um pedido feito na loja no dia 28/08/2024, pedido WSG000048371.
Após feito o pedido, após 2 semanas, o pedido permanece em processamento e eu não recebi mais nenhuma atualização.

Resposta de Gshopper
Olá
Tenho um pedido feito na loja no dia 25/07/2024, pedido WSG000044027.
Após feito o pedido, cheguei a receber contato da loja para acertar duvidas do pedido, no entanto, até o hoje dia 09/08/2024, o pedido permanece em processamento, tentei contato novamente com a loja pelos emails queries@gshopper e support@gshopper e não tive resposta nas últimas tentativa. A última vez que a loja me respondeu foi na sexta-feita 02/08/2024 informando que o pedido seria enviado no sábado ou domingo, mas até então não recebi informações que indiquem que foi enviado.
12/08/2024 - Recebi um retorno da loja, informando que o pedido teve um atraso, mas deve ser enviado logo. Vou aguardar conforme orientando e vou atualizando aqui.
23/08/2024 - Meu pedido foi enviado pela loja e chegou no Brasil hoje. Aguardando fiscalização aduaneira, taxação(se houver) e entrega do produto.
29/08/2024 - Meu pedido foi recebido no Brasil, taxado no valor de 71 reais. No dia seguinte o mesmo ja apareceu como pagamento confirmado, realizado pela própria Gshopper.
05/09/2024 - Meu pedido chegou em minha casa em perfeitas condições. No meu caso eu comprei um Realme GT Neo6 12+256.
Quero agradecer a loja pelo atendimento.
Aos demais, considerando a experiência que tive, recomendo a loja.
Meu pedido esta "em processamento" desde 31/07, hoje sao 08/08 e ainda não foi enviado, já mandei mensagem para os 2 emails
Demorou mas o pacote chegou, foram 30 dias.

Resposta de Gshopper
Conheci a loja no Aliexpress, muito bem avaliada e sou cliente já faz um tempo, porém faz uns dias realizei o pedido e o pagamento, só que até agora a logística não o enviou, gostaria de saber o prazo estimado para envio.
Order: WSG000035108
Muito obrigado Gshopper, vocês são excelente no que fazem!!

Resposta de Gshopper
Fiz um pedido dia 27/03, até hoje 04/04 não saiu do estado de processamento, já tentei entrar em contato com a empresa por email diversas vezes porém sem resposta alguma. pedido número WSG000033477

Resposta de Gshopper
Fiz compra de um celular ontem 11/02 não tem registro de compra no site, não chegou email com código de rastreamento, não tive retorno do suporte.

Resposta de Gshopper
Ninguém responde ao e-mail de suporte (support@gshopper), quero acionar a garantia de um equipamento e não consigo.
Edição;
E ao queries@gshopper também não !

Resposta de Gshopper

Resposta de Gshopper
Excelente compra. O tapete de yoga que comprei na Gshopper é de alta qualidade. O espesso acolchoamento oferece um excelente suporte para a prática de yoga. Eu especialmente gosto do design antiderrapante, que proporciona estabilidade tanto no chão quanto no tapete. Além disso, é fácil de limpar e guardar. Posso enrolá-lo e colocá-lo na minha bolsa de forma compacta. Estou realmente satisfeito com este tapete de yoga, que melhora significativamente a minha experiência de treinamento. Agradeço a confiabilidade e o excelente serviço da Gshopper!

Resposta de Gshopper
Efetuei o pedido WSG000000801 a 24/04/2023, uma Xiaomi TV BOX 2gen e a Box chegou com defeito!! Já enviei 2 e-mails para o Suporte ao Cliente com fotos a comprovar o defeito e até ao momento não obtive qualquer resposta!!!
Após praticamente 3 meses fui novamente contactado por email a propor um reembolso integral, uma vez que a Gshopper admitiu a falta de resposta ao cliente e resolução do problema. Dizendo que a experiência que deseja para os clientes é muito mais célere e eficaz!!!
Hoje, recebi o reembolso prometido e a minha opinião mudou!!! Que no futuro não seja necessário esperar 3 meses para resolver um problema!!! Obrigado

Resposta de Gshopper
Good products, fast shipping and fast problem solving

Resposta de Gshopper
Fiz um pedido dia 9 de Dezembro e até hoje 28/12/2022, nem produto, reembolso ou qualquer resposta às mensagens. Pedido GVL070034226
Após esta publicação, foi possível receber o artigo no início de Janeiro. Acredito ter sido um problema logístico. Ficou tudo bem resolvido.

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Super produt, super fast, super cheep..
Recommend top 5

Resposta de Gshopper
Tenho comprado vários artigos até agora nunca tive problema nenhuma pois as entregas são entregues a horas sem qualquer incomodo e até bastante rápido, tenho comprado câmeras de vídeo vigilância da hiseeu que tem uma qualidade top e o preço tb muito em conta certamente irei comprar mais produtos na gshopper

Resposta de Gshopper
Tudo o que preciso está nesta empresa. Qualidade dos produtos, facilidade dos pagamentos e rapidez das entregas. Portugal deve aprender e muito com isto.

Resposta de Gshopper
Recomendo vivamente o site Gshopper. Todas as compras que efetuei neste site, corresponderam exatamente ao descrito no site. Loja online muito boa, com promoções fantásticas, envios rápidos (só tenho comprado artigos enviados de armazém europeu, mas são os mais rápidos nas entregas comparativamente com outras lojas online). Fornecem o tracking da Encomenda e os artigos vêm bem embalados e protegidos, nunca tive nenhum problema.
Já comprei artigos mais baratos e outros com valores bem mais altos (sempre com uma relação qualidade/preço imbatível), e todos são tratados com segurança.
É indubitavelmente uma loja de confiança.

Resposta de Gshopper
Depois de ter efetuado várias compras e vários artigos todos correram da melhor forma possível, com uma rápida entrega e uma qualidade muito boa. também tenho de referir que a assistência pós-venda também foi sempre a melhor. a GShopper também possui uma variedade de cupões e preços bem apelativos e mais baixos que a média, bem como a página web e simples e intuitiva na navegação e processo de encomenda. Recomendo a loja.

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