Gran Tourismo Bike GmbH Avaliações 

Super Preise, super Kommunikation und super schneller Versand!
…immer wieder gern

Top Markenware zum günstigen Preis.
Schnelle und problemlose Abwicklung.
Gerne wieder!

Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung.

Hallo
Ich kann Gran Tourismo nur mein größtes Lob aussprechen. Die Ware ist immer einwandfrei ( ich habe schon einiges gekauft ) die Abwicklung professionell und wenn es mal ein Problem gibt, wird das gelöst. Auch der Versand ist für den Länder übergreifenden Postweg sehr schnell ….. tja und die Preise? … na da macht das Schrauben wieder Spaß.
Ich kann das Team von Gran Tourismo nur wärmstens Empfehlen…. weiter so.
Viele Grüße Christian

Time ADHX 45 um €8000,- bestellt und aufbauen lassen.
Nach 7 ein halb Wochen wurde mir ein unbenutzbares Fahrrad übergeben mit falsch verkabelter Schaltung, ab Werk defekten STI und Anbauteilen die nicht vereinbart waren.
Eine Strecke Anfahrtsweg ist über eine Stunde mit dem Auto, so wurde ein Termin vereinbart zur Nacharbeit an dem ich auf das Fahrrad warten kann und gleich wieder mitnehmen.
Wie fast selbstverständlich wusste dann keiner was davon und musste das Fahrrad dort lassen.
Auch die zweite Übergabe nach der Nacharbeit verlief nicht problemlos, konnte aber relativ schnell behoben werden.

Nach 10 Wochen und jetzt Ende Oktober ist das jetzt hoffentlich vorbei und gönnt man mir es einzuwintern bei den Temperaturen.
Kommunikation mit Christian Gumpenberger sehr wenig zufriedenstellend!
Auch wenn Urban bei der Nacharbeit Kompetenz und Freundlichkeit gezeigt hat bleibt ein sehr fader Beigeschmack, denn das Fahrrad hätte so niemals übergeben werden dürfen.

EDIT (Antwort):
Anstatt eigene Abläufe überprüfen zu wollen und der Ursache auf den Grund gehen warum Anbauteile wie Vorbau, Übersetzung, fehlender Garminhalterung entgegen dem Angebot sind bei der Auslieferung erstmal dem Kunden die Schuld geben weil er überhaupt auf die Idee kommt das Fahrrad bei uns zu kaufen.
Mein ortsansässiger Rad Händler wird nicht als Time Händler angeführt, deswegen.
Offenbar scheint das aber auch nicht wichtig - ich verspreche hiermit meine Lektion gelernt zu haben.

Es gibt einen Unterschied zwischen "unabsichtlich falsch anschliesst" und falsch verkabelt.
Wer bei einer 12fach Di2 die STI's miteinander verbindet nach dem Motto "dafür hat der STI 2 Ports" hat nicht nur die Installationsanleitung nicht gelesen, sondern auch falsch verkabelt.
Das ist nicht behoben mit eben mal in einen anderen Port stecken, es muss ein zweites Kabel verlegt werden und in diesem Fall eine "junction box".
Weiters war wie geschrieben ein STI ab Werk defekt, genauer die Elektronik im linken STI welche immer wieder in einen Recovery Modus gefallen ist laut Urban.
Somit war das Fahrrad nicht benutzbar!
Aber hey, wer will sich schon mit so technischen Details abgeben, Hauptsache auf der Tastatur den Helden spielen wollen und glauben zu können.

Fahrrad wird nach der Nacharbeit mit nicht eingestelltem Lagerspiel am Hinterrad übergeben, es hat grosses und deutliches axiales Spiel: "Fehler können passieren".
Der Satz "Fehler können passieren" wird dem Handel noch sehr zusetzen, denn das scheint mittlerweile die Ausrede für alles zu sein.
Die Krone setzt Du dem ganzen mit "Luxus Problemen" auf.
Speziell dem Fahrradhandel geht es noch zu gut, die Kurve nach unten zeichnet sich schon ab - und anhand dessen Beispiel hier zurecht.
Glaubst nicht?
Wer die derzeitige Situation von VW vor einem Jahr vorhergesagt hat wurde auch für nicht ganz voll genommen.

Obwohl ich kein Fan von VAG Produkten bin, bin ich dennoch der Meinung noch am ehesten bei Porsche etwas an Qualität erwarten zu können.
Und so bezweifle ich sehr stark, dass bei Porsche Autos mit Ausstattung entgegen der Kundenbestellung ausgeliefert und übergeben werden.
Deswegen hinkt etwas der Vergleich, aber offensichtlich hast Du da besseren Einblick.

Super Radgeschäft, daß auf individuelle Bedürfnisse der Kunden eingeht. Professionelle Beratung und zugesagte Termine werden eingehalten.
Ich hatte mit Füreder Stefan zu tun, der ein absoluter Fachmann ist. In Zukunft mein Radgeschäft.
Binder Konrad

Grand tourismo antwortet auf Anfragen schnell.
Die Preise sind wirklich gut und die Ware in Ordnung.
Das war sicher nicht mein letzter Einkauf.
Vielen Dank.

Dämpfer und Bremsen waren gut verpackt und kamen sehr schnell bei mir an. Keinerlei Beanstandungen, nur volle Zufriedenheit. Danke!

Kommunikation, Lieferung und
Produkt war top!

Das Angebot ist super, gute Erreichbarkeit des Kundendienst

Mega Preis und super schneller Service

Alles perfekt.
Gute Preise und schnelle Lieferung.

Kein Fake

Originalwaren zu unpreisen.

Prädikat:" sehr geiler Shop"

Und schnelle Reaktion des Anbieters. Retourenkosten nach Österreich sind natürlich zu berücksichtigen.

Alles top Ware wie beschrieben sehr guter Preis und auch die Abwicklung des Onlinekaufs hat einwandfrei funktioniert

tolle Angebote, schnelle Lieferung

Lief reibungslos

Bester Preis
Schnelle Lieferung