Livraison hyper rapide Colis bien protégé Tous les produits commandés étaient dans la boîte Service plus que sérieux, équipe professionnelle compétente Je recommande cette boutique à to... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
C'est très simple, tous les produits sont exceptionnellement bons. Enfin des produits italiens dignes de ce nom !
A empresa respondeu
site Français de produits italiens expédiés d'Allemagne. Bref, tout ca n'a aucun sens, et il faudra être très patient pour recevoir la commande. Une semaine après mon achat (de la farine qui j'esp... Ver mais
A empresa respondeu
comme déjà signalé super site mais délai trop long dans les produits frais. Je ne commande donc que des produits secs ou en conserve et peut être qu' a l'avenir comme vous me l'avez signalé au phone... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Gustini.fr, la boutique en ligne offrant une sélection unique d’authentiques spécialités italiennes. Commandez des produits issus du terroir et savourez les grands classiques de la cuisine italienne avec des produits artisanaux que vous ne trouverez dans aucun supermarché en France!
Informações de contato
4,6
Excelente
1 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Réactif
Client fidèle de Gustin j’ai eu pour la première fois ce matin de la casse sur ma livraison, j’ai contacté le service client qui s’est montré compréhensif mais surtout réactif, moins d’1/2h après mon mail de réclamation j’avais un accusé de réception de commande pour le remplacement de la bouteille cassée et mes farines inutilisables.
Merci
22 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Très sérieux
Très sérieux : commande respectée, délai de livraison, emballage très soigné (notamment pour les articles en verre !!! Carton + papier)
Vous pouvez commander les yeux fermés ;)
20 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
hyper satisfait merci
j'ai passé une commande pour deux produits qui étaient indisponibles sur le site où j'ai l'habitude d'acheter. j'avais quelques craintes mais la commande est bien arrivée rapidement et très très bien emballée.
16 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
Commande le 10 décembre prélèvement 15…
Commande le 10 décembre prélèvement 15 décembre commande jamais reçu... Commande à nouveau envoyée et re prélèvement ! Soit 54€ sans avoir rien reçu ! ESCROQUERIE À FUIR !!
11 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Gustini - Passione italiana.
Bonjour, nous comprenons votre irritation et nous nous excusons pour cette faute, qui a été corrigé immédiatement. La somme a été remboursé sur votre carte de crédit. Nous vous remercions de votre compréhension! Votre service client Gustini
Commande de 18 bouteilles de vin
Commande de 18 bouteilles de vin. Mais malheureusement emballage plus que léger qui heureusement et malgré le fond du carton défoncé, il n'y a pas eu de casse, grâce au ruban adhésif de la poste colissimo pour le renforcer. Donc je ne recommande pas ce site pour ce type de produit. D'autant plus que je l'ai signalé au service clients de Gustini et j'attend toujours une réponse !
10 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
Satisfait des produits commandés !!
Satisfait des produits commandés !!
Un large choix !!
28 de abril de 2021
excellents produits
excellents produits, prix attractifs et délais de livraison respectés
9 de abril de 2021
2ieme commande et très satisfait des…
2ieme commandes et très satisfait des services , des produits et conditions de livraisons.
service clients impeccable.
9 de abril de 2021
Tout est parfait comme d’habitude
9 de abril de 2021
Comme toujours c’est parfait
Comme toujours c’est parfait,
rien à redire, je ne peux que recommander vivement.
9 de abril de 2021
Produits d’excellente qualité et…
Produits d’excellente qualité et livraison rapide !!
9 de abril de 2021
Very good italian products and service
9 de abril de 2021
Livraison rapide
28 de março de 2021
Très bonne sélection de produits
Très bonne sélection de produits
Livraison rapide et sûre
Parfait
28 de março de 2021
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.