Haartipp by Hans WieghorstAvaliações 

304
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,3

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bin sehr allergisch Und habe all free bestellt,Habe pdt bekommen,und Versuche es umzutauschen es wird versucht mich abzuwickeln

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich bin wirklich begeistert von diesem Shop und musste einfach eine Bewertung dalassen. Von vier bestellten Produkten wurde versehentlich nur drei geliefert. Nachdem ich eine kurze E-Mail geschr... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich hatte schon mal bei Haartipp bestellt, dieses Mal ging leider mein Paket bei DHL verloren, was natürlich nicht die Schuld des Absenders ist. Die Ersatzabwicklung durch Herrn Wieghorst war einfach... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wärmstens möchte ich Haartipp und Hr. Wieghorst empfehlen. Ebenso die Haarpflege Serie "Linea". Bestellungen werden prompt ausgeführt und wenn mal was nicht stimmt, erfolgt eine direkte Rück... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de produtos para cabelo

Escrito pela empresa

Ihre Haarrettung mit unseren Produkten. Von Friseuren mit Liebe zu ihrem Beruf. Bei uns bekommen sie alles rund um Farbe und Pflege. Von Haarausfall bis täglicher Pflege ist für jeden etwas dabei. Seien sie bereit für neue Erfahrungen mit ihrem Haar. Haartipp.de unterstützt sie dabei Persönlich und menschlich denn wir wissen wovon wir reden.


Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

304 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,3

Todas as avaliações

(304)

78 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Starke Allergische Reaktion gehabt

Starke Allergische Reaktion gehabt, obwohl es eine Farbe ohne solche Stoffen sein sollte

26 de setembro de 2023
logotipo da Haartipp by Hans Wieghorst

Resposta da Haartipp by Hans Wieghorst

Hallo Danica, es tut uns sehr leid, dass du auf die Farbe allergisch reagiert hast. Bei der All Free Farbe handelt es sich um eine Haarfarbe, die auf PPD, Ammoniak und Resorcinol - die am häufigsten allergieauslösenden Inhaltsstoffe - verzichtet und stattdessen Ersatzstoffe verwendet, die milder und seltener allergieauslösend sind. Das du trotzdem sehr stark auf die Farbe reagiert hast ist natürlich nicht schön. Wir hoffen dir geht es besser und wünschen dir alles Gute.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Schlechte Kommunikation

Ich habe das erste und letzte Mal bestellt. Hatte eine falsche Adresse angegeben und das auch mitgeteilt. Daraufhin kam eine Mail, in der ich die Adresse nochmal angeben sollt. Soweit, so gut.
Eine Woche nach vorhergesagter Lieferung habe ich mich wieder per Mail an die Kollegen gewandt.
Am nächsten Tag wurde mir mitgeteilt, dass ein Serverproblem vorlag und es nun versendet wird.....natürlich an die falsche Adresse ;-)
Auf meine Mail, in der ich nochmals die Adresse mitgeiteilt und die erste Mail angehängt habe, kam keine Reaktion mehr.

27 de setembro de 2023
logotipo da Haartipp by Hans Wieghorst

Resposta da Haartipp by Hans Wieghorst

Hallo Danny,
es tut uns sehr leid, dass bei Ihrer Bestellung so viel schiefgelaufen ist. Das ist nicht unser Anspruch an unsere Arbeit und sollte nicht vorkommen. Gerne würden wir Ihnen als Wiedergutmachung für den bei Ihnen entstanden Extraaufwand einen 10% Gutschein anbieten, sollten Sie sich doch dazu entscheiden, noch einmal bei uns bestellen zu wollen. Sollte dies der Fall sein schreiben Sie uns gerne eine Mail. In jedem Fall wünschen wir Ihnen alles Gute.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Starke Allergie trotz Testung

Leider hatte ich trotz vorherigen Allergietest eine ganz schlimme allergische Reaktion auf das Produkt. Mein Gesicht ist sehr stark angeschwollen und ich musste mich in medizinische Behandlung begeben.

12 de setembro de 2023
logotipo da Haartipp by Hans Wieghorst

Resposta da Haartipp by Hans Wieghorst

Hallo Christina,
es tut uns sehr leid, dass sie stark allergisch auf die All Free Haarfarbe reagiert haben. Leider lässt sich eine Allergie trotz der milderen und seltener allergieauslösenden Inhaltsstoffe nie ganz ausschließen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass es Ihnen wieder gut geht!

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Das Ergebnis ist top

Das Ergebnis ist top.
Einziges Minus, die Haarfarbe ist sehr flüssig. Tropft beim Auftragen etwas

5 de setembro de 2023
logotipo da Haartipp by Hans Wieghorst

Resposta da Haartipp by Hans Wieghorst

Vielen Dank für die positive Bewertung!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top!

Immer sehr schnelle Lieferung und sehr gut verpackt.

4 de setembro de 2023
logotipo da Haartipp by Hans Wieghorst

Resposta da Haartipp by Hans Wieghorst

Vielen Dank für die positive Bewertung! 😊

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr gute Farbe hat sich super…

Sehr gute Farbe hat sich super verarbeiten lassen 👍 einen Kritikpunkt habe ich trotzdem, auf dem Bild sieht der Farbton viel heller aus als er dann war mindestens 3-4farbnuancen tiefer
Für mich war das ein Schock

25 de agosto de 2023
logotipo da Haartipp by Hans Wieghorst

Resposta da Haartipp by Hans Wieghorst

Vielen Dank für die positive Bewertung! 😊 Haarfarben sind leider immer sehr individuell und stark von der Ausgangshaarfarbe abhängig. Es freut uns aber, dass Sie mit der Verarbeitung der Farbe zufrieden waren. Viele Grüße

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Perfektes Ergebnis

Die Haarfarbe ist super, kommt toll raus, leuchtendes Färberegebnis mit schönem Glanz!
Nur fand ich die Zeit von Bestellung bis zur Lieferung sehr lang deswegen ein Stern Abzug.

25 de agosto de 2023
logotipo da Haartipp by Hans Wieghorst

Resposta da Haartipp by Hans Wieghorst

Vielen Dank für die positive Bewertung und den Hinweis über die Lieferzeit, das werden wir für die Zukunft beachten :)

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Leider kommt das Platinblond mit 12 %…

Leider kommt das Platinblond mit 12 % Oxidant überhaupt nicht hell raus, es sieht sehr dunkel aus, ich habe es mindestens 60 Min. einwirken lassen, hat alles nicht geholfen. Die Farbe ist zwar schonend für die Haarstruktur, aber was bringt es, wenn die Haare überhaupt nicht hellblond werden. Es ist ein hässliches dunkelbraunblond dabei herausgekommen, ganz andere Farbe als platinblond!!!

24 de julho de 2023
logotipo da Haartipp by Hans Wieghorst

Resposta da Haartipp by Hans Wieghorst

Liebe Iris,
schade das du mit dem Produkt nicht zufrieden bist. Platinblond hängt leider stark von der individuellen Grundhaarfarbe ab und ist auch für Friseure die Königsdisziplin. Je nach Ausgangsfarbe muss ein oder gegebenenfalls auch mehrmals mit einem Aufheller gearbeitet werden, um den gewünschten kühlen und hellen Blondton zu erzielen.

Trotzdem tut es uns natürlich leid das du keine positive Erfahrungen mit Produkten aus unserem Shop gemacht hast und wünschen dir alles Gute.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Aber auch diese Haarfarbe nicht vertragen und Ausschlag bekommen

10 de agosto de 2023
logotipo da Haartipp by Hans Wieghorst

Resposta da Haartipp by Hans Wieghorst

Vielen Dank für die positive Bewertung und schade, dass Sie die Farbe nicht vertragen haben. Leider kann man eine allergische Reaktion auch bei der All Free Farbe nicht ausschließen. Alles Gute 🍀

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kundenfreundlich

Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
Es ist als besonders positiv zu werten, dass Haartipp ein Test-Kit anbietet, mit welchem die Verträglichkeit der Produkte getestet werden kann. So kauft man nicht die berühmte Katze im Sack.

28 de julho de 2023
logotipo da Haartipp by Hans Wieghorst

Resposta da Haartipp by Hans Wieghorst

Vielen Dank für diese positive Bewertung! Wir freuen uns besonders, dass unsere Idee mit dem Test-Kit bei Ihnen aufgenommen wurde 😊

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Beste Ware

Top, sehr schnelle Lieferung

14 de julho de 2023
logotipo da Haartipp by Hans Wieghorst

Resposta da Haartipp by Hans Wieghorst

Vielen Dank für die positive Bewertung! 😊

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top!!!

Schnelle Abwicklung der Bestellung, Lieferung war am nächsten Tag da.
Immer wieder gern

13 de julho de 2023
logotipo da Haartipp by Hans Wieghorst

Resposta da Haartipp by Hans Wieghorst

Vielen Dank für die positive Bewertung! 😊

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Absolut spitze

Absolut spitze. Tolle Beratung, jede Frage wird beantwortet. Super Service, kompetente Beratung. Jederzeit gerne wieder.
Nochmal herzlichen Dank an Herrn Wiegehorst und Team.

29 de junho de 2023
logotipo da Haartipp by Hans Wieghorst

Resposta da Haartipp by Hans Wieghorst

Vielen Dank für die positive und ausführliche Bewertung! 😊 Liebe Grüße!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr gut

Sehr gut! Tolles Angebot, sehr gute Kommunikation, schnelle Lieferung! Alles perfekt! Sehr gerne wieder!!! Einfach fünf Sterne!

23 de junho de 2023
logotipo da Haartipp by Hans Wieghorst

Resposta da Haartipp by Hans Wieghorst

Vielen Dank für diese sehr gute Bewertung! 😊

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ware wurde mit Fremdhaar übersendet

Die Versendung der Ware hat etwas länger gedauert. Die Krönung war allerdings, dass in der Verpackung Haare von anderen Kunden vorhanden waren. Es waren auch nicht nur wenige Haare, sondern büschelweise! Foto-Dokumentation vorhanden. Der Kunde wurde von mir per E-Mail daraufhin angeschrieben, eine Reaktion ist nicht erfolgt. Sehr schade.

16 de junho de 2023

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais