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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J’avais besoin d’un shampooing et d’un soin pour mes cheveux bouclés, et j’ai trouvé ce qu’il me fallait sur Hair-Professionnel.com. Les descriptions sont claires, j’ai pu choisir facilement en foncti... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je suis très satisfaite de mon achat. Le prix était plutôt compétitif pour un fer à lisser professionnel babyliss pro :) Il chauffe vite, et lisse parfaitement mes cheveux et vu l'épaisseur, c’était... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'ai acheté il y a quelques jours une tondeuse Panasonic sur la boutique Hair Professionnel : Livraison hyper rapide (commandée le mercredi 11 juillet, reçue le samedi 14), emballage soigné et irrép... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bonjour C’est scandaleux j’ai reçu un mail m’informant que la livraison est effectuée par contre aucun colis , aucun avis de passage , aucune trace ...Plusieurs mail aucune réponse si je n’ai pas... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Loja de produtos para cabelo
  2. Loja de Roupas

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Hair Professionnel™ - Spécialiste des Fers à Lisser Professionnels. 15 jours Satisfait ou Remboursé, Paiement 3x Sans Frais, Livraison 24/48h, Port Offert.


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4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

84 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Produits efficaces et adaptés à mes besoins

J’avais besoin d’un shampooing et d’un soin pour mes cheveux bouclés, et j’ai trouvé ce qu’il me fallait sur Hair-Professionnel.com. Les descriptions sont claires, j’ai pu choisir facilement en fonction de mon type de cheveux. Mes boucles sont plus définies et moins sèches. Très satisfaite de mon achat.

3 de março de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bon choix de produits professionnels

J’ai commandé un fer à lisser professionnel et plusieurs soins capillaires sur Hair-Professionnel.com, et je suis ravie. Les appareils chauffent rapidement, et le résultat est parfait, les soins nourrissent bien mes cheveux sans les alourdir. Livraison rapide et bien emballée. Je recommande ce site !

20 de fevereiro de 2026
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Les articles sont bien expliqués et…

Les articles sont bien expliqués et m’ont aidé à choisir une tondeuse pour ma barbe et mes cheveux. J’ai acheté la tondeuse recommandée dans le guide, et elle est parfaite. Je recommande ce site.

18 de fevereiro de 2026
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Colis perdu sans réponse ni retour

Mon colis est reparti car j ai eu un problème pour aller le chercher et depuis mes demandes sont restées lettre morte. Aucune réponse à mes mails c est inadmissible j avais commandé 7 bouteilles de shampooing…. C est honteux par contre la commande est payée la pas de problème

24 de fevereiro de 2025
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5 fois moins cher en Chine, même qualité.

J'ai commandé un peigne rasoir, sur la photo de l'article il y avait un paquet de lames pour cet accessoire, lorsque je l'ai reçu aucune lame n'était fournie, impossible de m'en servir, du coup j'ai commandé en Chine où je vu que ce peigne coutait 5 fois moins cher.

31 de maio de 2024
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Avis favorable

Bonjour, j'ai commande 2 produits (un soin Botox et shampoing) il y a deux jours. La commande est arrivée rapidement. Paquet bien emballé et j'ai même eu droit à un petit échantillon. Merci. Je renouvellerais mes commandes via ce site.

8 de outubro de 2021
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Bonjour,

Bonjour,

Écœurée par cette expérience !!!

Commande jamais arrivée malgré règlement par CB et une cinquantaine de mails avec des réponses de ce style : «  retard pour cause de Covid »…..

J’ai encore tenté ce jour après 8 mois, vu que je suis téméraire et l’adresse mail n’existe plus !!!!

En effet PALM HAIR EST UNE ARNAQUE SANS AUCUN DOUTE!!!

1 de fevereiro de 2021
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Je suis satisfaite

Je suis satisfaite, j’ai reçu mes produits à prix imbattable et avec la possibilité de payer en plusieurs ce qui m’a permis d’acheter la gamme complète manifesto pour cheveux bouclés.

17 de junho de 2021
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Palm hair l'arnaque officielle

C l'arnaque bien organisé et surtout ne disait pas que le site au Instagram c pas à vous car c'était bien suivi le départ par contre pas de fin j'amais vous commander chez eux

8 de junho de 2021
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Resposta da Hair Professionnel

Bonjour,

Êtes-vous sûre d'avoir commandé chez Hair Professionnel et non sur un site similaire ?

Pour information le site Hair Professionnel est fermé depuis plusieurs mois maintenant : il est donc impossible de passer des commandes chez nous.

Nos numéros de commande étaient au format 1000XXXXX (ou XXXXX est votre numéro de commande). Si ce n'est pas le cas, cela veut dire que la commande n'a pas été passée sur le site hair-professionnel.com. Dans ce cas merci de ne pas incriminer notre site.

Bonne journée

Hair Professionnel

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A chaque fois vous mettez êtes vous sûr…

A chaque fois vous mettez êtes vous sûr d'avoir commandé sur le bon site. Si vous mettez cela vous êtes donc au courant qu'un site frauduleux vous a plagié et qu'ils arnaquent des personnes qui pensaient passer commande chez vous. Quelque part vous êtes complice car vous ne faites rien à part vous cacher derrière votre réponse robotisée.
Prenez vos responsabilités et faites quelque chose, bordel de m...

14 de maio de 2021
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Resposta da Hair Professionnel

Bonjour,

Ce n'est pas de ma responsabilité de lancer des procédures contre des sites frauduleux. De plus, je n'y suis pour rien si certaines personnes confondent "Palm Hair" et "Hair Professionnel".

Bonne journée

Hair Professionnel

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Voilà cinq mois que j’ai commandé mon…

Voilà cinq mois que j’ai commandé mon produit de beauté cinq secondes Majical hair mask que je n’ai jamais reçu. je demande un remboursement mais ni le site ni l’adresse de contact de réclamation n’existe plus. grosse arnaque. à fuir absolument. j’ai perdu 31 €.

11 de maio de 2021
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Resposta da Hair Professionnel

Bonjour,

A quelle moment pouvez-vous penser que Palm-Hair est le même site internet que Hair Professionnel ? Pensez-vous que parceque vous voyez "Hair" dans le nom d'un site il est forcément rattaché à Hair Professionnel ?

Au risque de vous décevoir, beaucoup de site internet ont "Hair" (qui veut dire cheveux en anglais) dans leur nom de domaine. Alors pourquoi accuser Hair Professionnel plutôt qu'un autre ?

A bon entendeur...

Bonne journée

Hair Professionnel

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GROSSE ARNAQUE

GROSSE ARNAQUE
COMMANDE PASSEE IL Y 3 MOIS TOUJOURS RIEN RECU!!!!
DOMMAGE

9 de maio de 2021
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Resposta da Hair Professionnel

Bonjour,

A quelle moment pouvez-vous penser que Palm-Hair est le même site internet que Hair Professionnel ? Pensez-vous que parceque vous voyez "Hair" dans le nom d'un site il est forcément rattaché à Hair Professionnel ?

Au risque de vous décevoir, beaucoup de site internet ont "Hair" (qui veut dire cheveux en anglais) dans leur nom de domaine. Alors pourquoi accuser Hair Professionnel plutôt qu'un autre ?

A bon entendeur...

Bonne journée

Hair Professionnel

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À la place de l'étoile j'aimerai mettre…

À la place de l'étoile j'aimerai mettre une meeeeerde.
Bande d'arnaqueurs , n'essayez pas de ne dire que votre site est fermé et qkq un s'amuse à ouvrir un site similaire et que vous vous n'avez rien a avoir avec ça .mais cedt claire que vous êtes derrière tout ça .bonde de voleur araqueurs il faut que tout le monde vous signale pour que vous puissiez plus arnaquer d'autre personnes.

3 de maio de 2021
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Resposta da Hair Professionnel

Bonjour,

Visiblement vous avez ni lu ma réponse, ni rebondi sur celle dernière. Vous avez simplement mis un 2e avis identique sous un autre compte Trustpilot...

Que dire de plus...

Bonne journée

Hair Professionnel





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À la place de l'étoile j'aimerai mettre…

À la place de l'étoile j'aimerai mettre une meeeeerde.
Bande d'arnaqueurs , n'essayez pas de ne dire que votre site est fermé et qkq un s'amuse à ouvrir un site similaire et que vous vous n'avez rien a avoir avec ça .mais cedt claire que vous êtes derrière tout ça .bonde de voleur araqueurs il faut que tout le monde vous signale pour que vous puissiez plus arnaquer d'autre personnes.

2 de maio de 2021
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Bonjour,

A quelle moment pouvez-vous penser que Palm-Hair est le même site internet que Hair Professionnel ? Pensez-vous que parceque vous voyez "Hair" dans le nom d'un site il est forcément rattaché à Hair Professionnel ?

Au risque de vous décevoir, beaucoup de site internet ont "Hair" (qui veut dire cheveux en anglais) dans leur nom de domaine. Alors pourquoi accuser Hair Professionnel plutôt qu'un autre ?

A bon entendeur...

Bonne journée

Hair Professionnel

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L'arnaque bien organisé

Bonjour, je me suis fait également avoir par PalmHair. Et je comprends la mésaventure que subi Hair Professionnel. J'espère que vous allez pouvoir avoir gains de cause.
Par contre honte à Facebook et trustpilot de ne pas mieux surveiller ces sites qui font de l'usurpation sur le dos de sites respectueux. On va finir que plus personne recommandera sur le net de peur de se faire arnaqué systématiquement.
Bon courage à vous Hair Professionnel

1 de maio de 2021
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Resposta da Hair Professionnel

Bonjour,

Merci pour votre compréhension et votre soutien.

Bonne journée

Hair Professionnel

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Site frauduleux pas sérieux des vrais…

Site frauduleux pas sérieux des vrais arnaqueurs. J'ai passé commande depuis 3 mois et tjrs rien reçue. J'ai envoyé quelques mails j'ai reçue des réponses d'excuse mais tjrs pas de commande en vue mais le comble c'est que je voulais rentrer sur le site aujourd'hui pas moyen d'y accéder j'ai envoyé un mail il me marque erreur d'envoie. Donc ils m'ont bloqué de partout . Donc je peux ni être remboursé ni faire de réclamation. Bondé de voleur je vous déconseille de commander sur ce site. En plus c'est une pub qui passe sur Facebook donc ne commandez pas sur ce site. Allez sur Amazon c'est une valeur sûre.

27 de abril de 2021
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Bonjour,

Êtes-vous sûre d'avoir commandé chez Hair Professionnel et non sur un site similaire ?

Pour information le site Hair Professionnel est fermé depuis plusieurs mois maintenant : il est donc impossible de passer des commandes chez nous.

Nos numéros de commande étaient au format 1000XXXXX (ou XXXXX est votre numéro de commande). Si ce n'est pas le cas, cela veut dire que la commande n'a pas été passée sur le site hair-professionnel.com. Dans ce cas merci de ne pas incriminer notre site.

Bonne journée

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J ai commandé en janvier et toujours c…

J ai commandé en janvier et toujours c est un site à signaler ce site est UNE ARNAQUE

1 de fevereiro de 2021
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Bonjour,

Êtes-vous sûre d'avoir commandé chez Hair Professionnel et non sur un site similaire ?

Pour information le site Hair Professionnel est fermé depuis plusieurs mois maintenant : il est donc impossible de passer des commandes chez nous.

Nos numéros de commande étaient au format 1000XXXXX (ou XXXXX est votre numéro de commande). Si ce n'est pas le cas, cela veut dire que la commande n'a pas été passée sur le site hair-professionnel.com. Dans ce cas merci de ne pas incriminer notre site.

Bonne journée

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Arnaque commandé en janvier 21 et toujours…

J'ai commandé en janvier 21 et toujours pas de livraison. No de commande, #3231. Envoyé beaucoup de mail mais sans repose. Site d'arnaqueurs et voleurs. Oubliez complètement ce site.
J'ai porté plainte bien sûr mais pas de remboursements.

22 de abril de 2021
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Bonjour,

Êtes-vous sûre d'avoir commandé chez Hair Professionnel et non sur un site similaire ?

Pour information le site Hair Professionnel est fermé depuis plusieurs mois maintenant : il est donc impossible de passer des commandes chez nous.

Nos numéros de commande étaient au format 1000XXXXX (ou XXXXX est votre numéro de commande). Si ce n'est pas le cas, cela veut dire que la commande n'a pas été passée sur le site hair-professionnel.com. Dans ce cas merci de ne pas incriminer notre site.

Bonne journée

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Pour éviter toute confusion

Pour éviter toute confusion, j ai moi aussi commandé un article sur le site palm-hair, je comprends que cet achat a certainement été effectué sur un site malveillant qui n'a peut-être rien à voir avec le site palm hair professionnel.
Et j ai rencontré les mêmes problèmes que toutes les personnes qui donnent leur avis. Je pense que la solution est de déposer une plainte contre le site dont nous avons été victimes (à la gendarmerie ou au poste de police) pour éviter à d autres acheteurs éventuels la même mésaventure....plus il y aura de plaintes, plus le sujet sera pris au sérieux.

20 de abril de 2021
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Bonjour,

Merci pour votre réponse. La note de 1/5 est quand même attribué au site Hair Professionnel alors que c'est le site Palm-Hair qui est responsable.

Si vous déposez plainte, merci d'incriminer le bon site et non le notre.

Bonne journée

Hair Professionnel

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