Hairspa France Avaliações 

Achat d'un Bloc HeadSpa (1800€) en décembre 2024, facture n°2281. En août 2026, panne sur la résistance : l'eau ne chauffe plus, alors que le reste de l'appareil (éclairage, pompes) fonctionne normalement. Malgré de nombreuses relances depuis le 18 août — appels, mails, messages Instagram et une lettre recommandée avec accusé de réception (retirée le 25/08) — aucune réponse de leur part à ce jour. Ce matériel est mon outil de travail quotidien et ce silence prolongé sur une demande de garantie légitime est très pénalisant pour mon activité. Je mets à jour cet avis en fonction de l'évolution du dossier.

J’ai suivi la formation Hair Spa avec Anne et j’en suis sortie avec des bases vraiment solides. Les explications étaient claires, surtout sur le diagnostic du cuir chevelu et l’enchaînement des gestes. L’ambiance était simple, sérieuse et chaleureuse à la fois. Le matériel utilisé m’a aussi donné confiance pour me lancer dans mon institut

Formation peu complètes , j'ai passé une commande le 9 août , nous sommes le 30 décembre toujours rien reçu , mail appel envoyé 0 réponses . Je déconseille vraiment

Formation nul et service après vente a vomir, le déconseille totalement
Pour vendre aucun problème mais ce qui est le après c'est 0 !!!!!!
Surtout pas l achat comme la formation !!!!

Formation au top !
Formatrice très réactive.
Merci !

Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile …
Je décide de commander un bloc hairspa … et quelle erreur !!! Déjà 17 semaines de délai au lieu de 6 ! J’ai appelé, écris, rappelé encore et encore ! Personne ne vous répond ! À part des sms « ah je vous appelle demain ».
Il manque une pièce sur le bloc !
Après 3 ou 4 utilisations l’arceau grince … je vous laisse imaginer comme c’est agréable pour la cliente !
Je les ai rappelé encore et encore … bref ! A fuir ! N’acheter surtout pas chez eux !

Commande jamais livrée, aucun numero de siret sur la facture domicilié en Angleterre pour aucune poursuite. Grosse arnaque, la personne me répondait en me faisant croire à une expedition puis plus rien, à fuir

Formation excellente et compétente ! Bon relationnel avec Anne. Ambiance familiale et détendue

Anne est adorable , j ai fais la formation head Spa sur Bordeaux ,on a ete accueillis avec un petit déjeuner,la formation c est super bien passée,elle a énormément d experience a partager .j avais des questions et elle a eu la gentillesse de m appeler alors qu elle etait super occupee ,Je vais faire d autres formations avec l organisme tres contente de mon expérience.

J’ai eu le plaisir de suivre la formation Head Spa , et je suis vraiment ravi·e de cette expérience. Dès le départ, l’organisation était très professionnelle, le programme bien structuré, et les contenus parfaitement clairs — à la fois sur la théorie (diagnostic du cuir chevelu, les bons produits, les contre-indications…) et sur la pratique (gestuelle, massage, protocoles).

La formatrice était non seulement très compétente mais aussi très à l’écoute : elle prend le temps d’expliquer, de corriger les gestes, de répondre à toutes les questions, même les plus détaillées. Le petit groupe permet vraiment une formation personnalisée, ce qui aide à progresser rapidement.

Ce que j’ai particulièrement apprécié :
• Le soin apporté à l’ambiance : calme, bienveillante, propice à l’apprentissage.
• Le matériel et les produits utilisés étaient de grande qualité.
• Le suivi après la formation : retour sur les premiers soins, conseils sur les applications réelles.
• Le rapport qualité/prix : pour ce que j’ai reçu (outillage, formation, accompagnement), je trouve que c’est un très bon investissement.

Je recommande vivement cette formation Head Spa à tous les professionnels du bien-être ou de la coiffure souhaitant enrichir leur offre, proposer une prestation haut de gamme, et gagner en légitimité dans ce domaine.

A fuir à tout prix. Ne respecte pas les commandes passées et ne répond pas aux appels ni messages. Une plainte va être déposée

Très bonne expérience nous avons eu l'opportunité de rencontrer Anne qui nous a fait découvrir le hairspa avec bienveillance très belle journée

Cela fait plus de 3 semaines que j’essaie de les joindre … au début la réponse a été que le SAV était en congés au mois d’août et reprenait le 25/08, que mon appel a été signalé et qu’on me contacterait à leur reprise: j’attends toujours !! … et maintenant je n’ai même plus de réponse quand j’appelle !! Bizarrement sa messagerie est pleine…
Pas sérieux du tout, aucune prise en charge quand on a un soucis avec leur matériel à peine 5 mois après l’achat

Bonjour, quand je lis les avis sur cette entreprise je me demande est-ce qu’elles sont véritables ou c’est des gens qui sont payés pour dire qu’ils sont top car j’ai passé commande pour un bloc SPA j’ai payé, il y a eu un bug et le paiement est passé deux fois je contacte Léa depuis plusieurs semaines, et elle me raconte qu’elle est en congé qu’elle pensait que ça avait déjà été fait et qu’elle revient vers moi. Logiquement mon Spa est déjà prêt. J’ai attendu huit bonnes semaines et je n’ai aucune réponse ni à mes messages, ni aux mails ni mes appels. Je suis en procédure pour porter plainte contre cette société qui sont de véritable arnaqueurs. Il est temps de dénoncer ce type de pratique et il faudrait faire une vérification plus poussée sur les personnes qui racontent qu’ils sont fiables.

🌟 Avis formations – HairSpa (Beauty Academy)
J’ai eu le plaisir de suivre la formation HairSpa avec Anne à la Beauty Academy, et une fois encore, c’était une expérience exceptionnelle.
Anne est une formatrice passionnée, douce et très professionnelle, qui sait transmettre ses connaissances avec clarté et bienveillance.
Au-delà de la technique, elle partage de nombreux conseils précieux pour bien démarrer notre future activité, ce qui fait toute la différence.
Je recommande vivement Anne et ses formations à toutes celles et ceux qui veulent se former sérieusement dans le domaine du bien-être. Une formatrice en or ! 💆‍♀️✨

J ai commandé un head spa et j attends toujours, personne ne me.repond au téléphone. Je vais devoir porter plainte

J ai effectué un stage à Lyon en février.
Une cata..!! Aucune organisation, nous n avons pas pu toutes pratiquer, une machine en panne...! Nous n avons pas eu le temps de mangé non plus...bref un fiasco!!!
Et pour clôturer le tout...aucune prise en charge accordée en tant que coiffeuse!!!!! Je suis vraiment déçue de cette formation qui ne m a pas été très formatrice

Ce n’est pas sans mal que j’ai ENFIN « reçu » mon bloc Hairspa après plus de 4 mois d’attente. Il fonctionne parfaitement, ouf même s'il me manque le dôme pour la vapeur! Après de nombreux échanges et négociations, Mme Ribault a trouvé une solution et fait un geste commercial. Je l’en remercie. Toutefois, j’aurai quand même perdu 2 mois d’activité et surtout beaucoup d’énergie. Je trouve cela navrant pour un centre de formation...SAV à revoir et à améliorer!

Journée de formation enrichissante et agréable. Anne est une personne chaleureuse et qui aime apporter son savoir-faire avec bienveillance et donne beaucoup de conseils préventives. Très bon moments et de belle rencontres.
Merci merci.

A fuire formation faite début décembre, formation bâclé arriver 9h30 Anne et déjà fatiguée et décide de déjeuner a cette heure-ci, obligé de bâcler les prestations à apprendre toute la journée pour apprendre au plus vite avant la fin de la journée. Anne fini par s'énerver après sont téléphone car il sonne toutes les 2 minutes, effectivement quand on et malhonnête et que l'on ne répond ni au apelle ni au Mail c'est Normal que sont téléphone sonne aussi souvent, si c'était que ça le problème, commande passer début novembre, j'ai enfin reçu tout mon matériel début avril,au fur et à mesure, un colis de temps en temps ,j'ai du investir dans du matériel supplémentaire pour commencer mon activité, elle vous dit qu'elle vous a envoyée votre matériel alors que ces faux j'ai dû là harceler tous les jours pour réussir à récupérer ce qu'elle me devais, mon fauteuil de Head spa et ne correspond pas à la photo, pas de facture ni de notice et bien sûr quand vous arriver enfin à avoir cette dame au téléphone elle vous sort qu'il y a qu'avec moi qu'elle a des souci hors ce n'est pas vrai et encore j'en passe et bien sûr à la formation elle vous dit de pas se fier aux avis négatif qui correspondrait à d'autres fournisseurs jalousant de cette dame, elle n' a aucune pitié de vous arnaquer ,