Ordered on 02/11/25 and still didn;t receive the item. Tracking number saying that is in Indianopolis USA. I am living in UK and I paid extra for the delivery to arrive with priority. On the website i... Ver mais
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2nd time I've used this company and another great product delivered. Bought the 3ft boy and girl animated see-saw this time. After some simple research I found it was getting delivered to Scotland... Ver mais
Paid a fortune for a costume to arrive before Halloween. It arrived in first week of November. Unable to contact the company. No reply via email. Number doesn’t work. Recieved an email weeks later say... Ver mais
I ordered 2 costumes for a party, but it was cancelled, so I tried to return them. No chance! Their self-service returns option on their website was unavailable! When I contacted customer services, th... Ver mais
1,9
Ruim
186 avaliações
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Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
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Very unhappy customer.
I am absolutely disgusted with Halloween costumes! I purchased items totalling £104.00..after a phone call regarding returns to one of the companies representatives I was asked to pay return postage which wasn’t a problem at all..I had to chase up the return and then received an email stating I will only be refunded £85.00! All items were returned in the condition they arrived in and whilst speaking to the representative there was no mention of not refunding the whole amount! I will definitely not be using this company again.
27 de outubro de 2019
Avaliação não solicitada
A company that cares!
Just received my order and unfortunately one of the items was damaged beyond repair due to the manufacturers packaging, I was expecting to have to pay to return it and wait for the new one but when I spoke to an Halloween representative they advised they would send a new one out without the return. FIVE STAR customer service. Love your products some very unusual items and love the little video you send out with your orders, feels like I'm dealing with real folks who care about their service. Well done!
13 de setembro de 2019
Avaliação não solicitada
I purchased a halloween costume and I…
I purchased a halloween costume and I am very happy with the quality! Looks mostly similar to the picture apart from a slight difference in the hat but nothing too bad. The shipping was a bit expensive at £8.99 especially when you're already paying £60.00 for the costume. Having said that, I would definitely recommend ordering from this site. Delivery was prompt. Thanks
14 de setembro de 2018
Avaliação não solicitada
I am absolutely disgusted with thsi …
I am absolutely disgusted with thsi company, they are lying and extremely poor.
I have been scammed believing I have bought somehting from the UK, when infact its from the states, was supposed to be delivered 13th Sept, its 29th Sept.
Halloween refuse to help me and say the package is with the mail company. UPS refuse to help me and say it is Royal Mail, was provided with a mail refence but the post office do not recognise it.
From reading once I do find out where this is likely a customs charge will be due.
This company should not be allowed to trade and they simply disgust, NEVER EVER use this hideous company
29 de setembro de 2017
Avaliação não solicitada
Godt produkt
Virkelig godt produkt, der var ikke noget glat med det, og det kom til tiden
15 de dezembro de 2016
Avaliação não solicitada
Please read T&C's before buying.
Very shoddy product that didn't even resemble the picture and the returns procedure is extremely complicated. Would not buy from this company again.
12 de novembro de 2015
Avaliação não solicitada
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