Miserabler Kundenservice
Ich habe eine Winterjacke seit zwei Monaten "im Einsatz". Diese ist innen mit Goldenem Stoff gefüttert. Mit Entsetzen hab ich kürzlich festgestellt, dass an beiden Schultern im Innenbereich es aussieht, als wäre schwarze Schmiere am Stoff. Beim genaueren Hinsehen stellte sich heraus, dass das Gold sich löste. In der Preisklasse für mich inakzeptabel. Habe Reklamation gemeldet, wurde ignoriert. Beim Nachfragen kam " das sei normal", dass das Gold bricht. Geht für mich gar nicht!








