Handtuch Welt Avaliações 

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Die Handtücher sind ist erst einmal sehr weich. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 3 Tagen. Nach dem Waschen mit mittelhartem Wasser, ohne Weichspülen und kräftigem Ausschütteln vor dem Aufhängen i... Ver mais

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Meine bestellten Handtücher bei Handtuchwelt kamen mit gezogenen Fäden an. Ich habe den Kundendienst informiert und wollte den Mangel melden und einen Rücksendeschein. Mir wurde dort geschrieben, das... Ver mais

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Hände weg und nicht bestellen. Ich habe Möwe Handtücher bekommen. Trotz mehrmaliger Wäsche und einer Trocknung im Trockner fuseln die Handtücher. Fasern kleben auf der Haut, liegen in der Badewanne... Ver mais

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3,2

Bom

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28 avaliações

5 estrelas
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3 estrelas
2 estrelas
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Artikel defekt

Artikel defekt. Kundenservice telefonisch informiert, hat Mängelrüge so nicht akzeptiert, wollte Fotos. Fotos zugesandt, keine Reaktion. Bin gespannt, wie es weitergeht. Sehr befremdlich…. Und unprofessionell.

11 de setembro de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr schöne Qualität

Die Handtücher sind ist erst einmal sehr weich. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 3 Tagen.
Nach dem Waschen mit mittelhartem Wasser, ohne Weichspülen und kräftigem Ausschütteln vor dem Aufhängen im Freien sind die Handtücher nicht mehr ganz so weich, dafür aber dafür angenehmer zum Abtrocknen.

5 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rundum zufrieden!

Große Auswahl, sehr gute Marken, hohe Qualität. Dazu sehr schöner Onlineshop mit super Filterfunktionen, wodurch das Finden der gesuchten Artikel sehr einfach ist! Super!

4 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Sehr schneller Versand

Sehr schneller Versand, alles wie erwartet, Einarbeitung der Retoure und Gutschrift der Erstattung ebenfalls sehr schnell. Ich finde es auch völlig in Ordnung, wenn man die Kosten für eine Retoure trägt, würde mir aber wünschen, dass es die Option gibt, ein Retoure-Lable über den Händler zu erstellen - nur dann darf man als Privatperson ein Paket in Plastiktütenform aufgeben (musste extra einen Karton suchen) und da alle Daten hinterlegt sind, geht dies vermutlich auch schneller und Adressfehler werden vermieden.

20 de agosto de 2026
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Schlechter Kundenservice

Meine bestellten Handtücher bei Handtuchwelt kamen mit gezogenen Fäden an. Ich habe den Kundendienst informiert und wollte den Mangel melden und einen Rücksendeschein. Mir wurde dort geschrieben, das gezogene Fäden an Handtüchern kein Mangel ist. Habe dann noch mehr Emails geschrieben, leider keine Antwort mehr. Ich mußte also trotz des Mangels die Rücksendekosten selbst tragen.

10 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Retouren sind selbst zu zahlen

Über Amazon kann man sehr gut bei der Handtuch Welt kaufen, direkt dort ist nicht zu empfehlen. Ich habe einen Cawö Shopper bestellt, er stinkt wie die Hölle. Musste ihn in ein anderes Zimmer legen, bekomme davon Kopfschmerzen. Widerrufsrecht ausgeübt. Muss die Rücksendekosten selbst zahlen. Das geht gar nicht.

5 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Reagieren schnell und freundlich

Sie reagieren sehr schnell auf Anfragen, kümmern sich direkt und die Qualität der Handtücher scheint richtig gut zu sein. Bisher erst einmal gewaschen, sie passen toll in unser Badezimmer 🤩

23 de julho de 2026
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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Kundenservice Fehlanzeige

Ich habe mehrere Frottierhandtücher über Otto bei Handtuch Welt bestellt. Ein Handtuch war regelrecht ausgefranst und der Kundendienst erklärte mir dann ausführlich, dass das ganz normal wäre und gezogene Fäden bei einem Frottierhandtuch nicht ungewöhnlich sind. In einem Ladengeschäft würde niemand dieses Handtuch auch nur in die Hand nehmen - komische Vorstellung von diesem Online-Händler

17 de junho de 2026
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Eigentlich sind es Null Sterne.

Eigentlich sind es Null Sterne.
Ein zu diesem Unternehmen gehörender Teil, Cawö sandte uns verbotene Mailwerbung zu. Das ganze 8 1/2 Jahre nachdem ich einen Bademantel gekauft hatte und gleich für das ganze Sortiment.
Ein Werbeeinverständnis lag nicht vor. Das ganze sollte durch erlaubte "Bestandskundenwerbung" abgedeckt sein. Ist nach diesem Zeitraum nach der Rechtsprechung klar verboten.
Die Firmen haben keinen Datenschutzbeauftragten für Nachfragen und Beschwerden. Statt der Geschäftsleitung beantwortet 2 mal der Kundenservice die Beschwerde mit "inhaltsleerer" Ablehnung und pampigem Ton.!!!!
Ich kann nur hoffen, daß der eingeschaltete Landesdatenschutzbeauftragte dort für Ordnung sorgen kann. In dieser Firma glaubt man scheinbar, daß Datenschutzgesetze nur für andere gemacht wurden.
Ich würde mir wünschen, daß auch die Mitbewerber mal ein Auge auf diese Werbepraktiken haben werden.

28 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Unmöglicher Verkäufer, keine Klärung möglich

Unmöglicher Verkäufer, keine Klärung trotz Reklamation möglich. Leider kann ich keine null Sterne Bewertung vergeben. Ich würde nie wieder beim Onlineshop selber oder über andere Plattformen bei diesem Verkäufer bestellen.

1 de junho de 2026
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hände weg und nicht bestellen

Hände weg und nicht bestellen. Ich habe Möwe Handtücher bekommen.
Trotz mehrmaliger Wäsche und einer Trocknung im Trockner fuseln die Handtücher. Fasern kleben auf der Haut, liegen in der Badewanne, auf dem Wannenrand und am Boden.
Meine Reklamation wurde beantwortet- bei den hochwertigen Handtüchern ist mir wohl ein Fehler beim waschen passiert. Waschmaschine zu voll oder zu wenig beladen. Wie unverschämt!

10 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Finger weg!

Meine Lieferung sieht aus als wäre sie schon von mehreren zurück geschickt worden. Die Umverpackung dreckig und an mehreren Stellen beschädigt und der Bademantel einfach reingestopft. Dabei handelte es sich um den teuersten auf dieser Seite!

22 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Händeweg von Handtuch-Welt.de!!!

Händeweg von Handtuch-Welt.de!!!
Händler der vermeintliche A-Ware verkauft und bei dem es nur zu Problemen bei Reklamationen und Umtausch kommt.
So eine Art und Weise in der heutigen Zeit fast undenkbar, doch hier erlebt.
Reklamation am Telefon werden durch eine inkompetente Mitarbeiterin (Fr. Disos) abgewimmelt in dem Sie einen in die Warteschleife setzt und hofft man legt auf. Rückmeldungen sind völlig überbewertet bei diesem Shop!
Lieber beim Hersteller bestellen und von Qualität und Service profitieren!
Einmal und nie wieder!!!

4 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

1 Stern ... mehr nicht

Leider kann ich nur 1 Stern geben und dieser ist für die ordnungsgemäße und schnelle Lieferung.
ABER: anscheinend lässt dieses Unternehmen keine negativen oder kritischen Produktbewertungen zu. Zu den einzelnen Produkten findet man fast nur 5 Stern-Bewertungen, die tlw. uralt sind.
Meine eher negative Rezension zu einem Produkt scheint nirgends auf. Wenn es schon Produktbewertungen gibt, sollte man auch die negativen oder kritischen Meinungen dazu kennen und selbst entscheiden können, ob man sich dann für dieses Produkt entscheidet.
Die Villeroy&Boch Handtücher habe ich zwar im Oktober 24 gekauft, die Rezension aber erst später geschrieben, um eine längere Erfahrungsperiode zu haben .
Für mich ist das extrem unseriös und ich werde daher nichts mehr von handtuch-welt.de bestellen, da mir diese Geschäftspraxis nicht gefällt !!

25 de outubro de 2024
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