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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ich habe mir dort die Air Pods Pro 2 bestellt und auch relativ schnell erhalten, hätte nur etwas besser verpackt sein können, da der Versand mit UPS meistens sehr schlecht abläuft aber egal. Das Haupt... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Eigentlich ist es nicht die Schuld von Handy24.de sondern die ihrer Dienstleister UPS ! Ich erwarte die Lieferung jetzt seit 6 Tagen und habe von UPS jetzt 5 x hintereinander ein geändertes Lieferdatu... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Frau nicole.thomas ä handy.de von diesem Unternehmen lässt keine Fragen und Wünsche rund um Mobilverträge offen. Bin selten so kompetent, freundlich und zuverlässig beraten worden. Natürlich hab... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich bin super zufrieden. Am 21.12 meinen Vertrag abgeschlossen und am 23.12 hatte ich bereits alle Unterlagen inkl. der SIm-Karte zuhause. Preisleistung für mein Angebot unschlagbar und Rückfragen... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Empresa de telecomunicação

Sobre Handy.de Digital GmbH

Escrito pela empresa

Zum Unternehmen: handy.de, DAS ORIGINAL, fair, transparent und unabhängig.

Erfahrung: handy.de gibt es seit dem 3. Dezember 1998 und ist damit die älteste, deutsche Website im Bereich Mobilfunk.

Vertrauen: handy.de ist offizieller Partner von Telefónica o2, Vodafone, Telekom, congstar, ay yildiz, 1&1 Drillisch und mobilcom-debitel.

Auswahl: handy.de bietet einen Überblick für die jeweils vier besten Angebote in den Bereichen: Handytarife mit und ohne Laufzeit, Handy mit Vertrag und Internet für Zuhause.

Service: Fester Service-Ansprechpartner per Telefon und WhatsApp.

Einrichtungsservice: Egal welches Produkt Du bei uns bestellst, wir helfen Dir es einzurichten bis es funktioniert, kostenlos.

Sicherheit: Sicheres Einkaufen per SSL-Verschlüsselung.

Vorteile für Dich: Die besten Preis-Leistungs-Angebote aus den Bereichen:Handytarife mit und ohne Laufzeit, Handy mit Vertrag und Internet für Zuhause, für Dich, auf einen Blick.


Informações de contato

2,4

Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

430 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top sehr gut

Top sehr gut 👍

3 de junho de 2020
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Resposta de Handy.de Digital GmbH

Hallo Mohammed,

toll, dass wir Dir bei Deinem Problem mit der Rechnung so schnell helfen konnten. Solltest Du noch mal Probleme haben oder Dir etwas unklar sein, melde Dich einfach wieder bei uns.

Dein Team von handy.de

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Zufrieden

Gut gute helfen super

3 de junho de 2020
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Hallo Jan,

es freut uns sehr zu lesen, dass Du mit Deiner Bestellung zufrieden warst. Danke für Deine Bewertung.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Es wird schnell und freundlich…

Es wird schnell und freundlich geholfen. Super. Mal schauen wie es weitergeht ;)

28 de maio de 2020
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Hallo Marcel,

es freut uns, dass wir Dir schnell helfen konnten. Danke für Deine super Bewertung.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kundenservice

Bin erst neuer Kunde, aber bin mit dem WhatsApp Service sehr zufrieden, es ging schnell und unkompliziert.

28 de maio de 2020
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Hallo Julius,

wir freuen uns, dass Du so eine positive Erfahrung mit unserem WhatsApp Service gemacht hast. Danke für Deine tolle Bewertung.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr freundliche Mitarbeiterin

Sehr freundliche Mitarbeiterin, die voll und ganz auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen. Die Kundenzufriedenheit steht an oberste Stelle.

26 de maio de 2020
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Hallo Sandra,

es freut uns wirklich sehr, dass Du so zufrieden mit unserem Kundenservice bist. Vielen Dank für Deine nette Bewertung.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Alles hat geklappt super

25 de maio de 2020
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Hallo Emily Sofia,

es freut uns sehr zu lesen, dass Du mit Deiner Bestellung rundum zufrieden warst. Danke für Deine tolle Bewertung.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr gut

Sehr gut hat alles gut geklappt

21 de maio de 2020
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Hallo Michael,
toll, dass bei Deiner Bestellung alles so gut funktioniert hat. Danke für Deine Bewertung.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Eine Super Beratung.

Eine Super Beratung.. und sehr Nett! Danke

19 de maio de 2020
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Hallo Ibrahim,

wir freuen uns, dass Du so eine positive Erfahrung gemacht hast. Danke für Deine Bewertung.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Die Dame ist einfach Freundlich gewesen…

Die Dame ist einfach Freundlich gewesen und hat mir sehr geholfen. Weiter so

18 de maio de 2020
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Hallo Andreas,

es freut uns sehr zu lesen, dass Du mit unserem Kundenservice Team rundum zufrieden warst. Danke für Deine tolle Bewertung.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Nach der telefonischen Beratung finde…

Nach der telefonischen Beratung finde ich das Angebot angenehm und angemessen und nun warte ich auf die Zusendung der SIM-KARTE und weiteren Unterlagen zugeschickt, zu bekommen

Wenn es alles stimmt, wie es im Angebot beschrieben ist, würde ich es sehr gern weiter empfehlen. Gruß Duy

13 de maio de 2020
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Hallo Nutzer,

dass freut uns wirklich sehr zu lesen. Wir geben stets unser Bestes, damit unsere Kunden eine optimale Beratung erhalten und einfach zu ihrem Wunschtarif kommen. Vielen Dank für Deine wirklich tolle Bewertung.

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Gut und schnell

Gut schnell und zuverlässig !!!

11 de maio de 2020
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Hallo Jan,

wir freuen uns, dass Du so eine positive Erfahrung gemacht hast. Danke für Deine tolle Bewertung.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super nett

Super nett, unkompliziert und kompetent. So wünscht man es sich. Zumal auch einfach zu kontaktieren.

8 de maio de 2020
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Hallo Sabina,

es freut uns sehr zu lesen, dass Du mit unserem Kundenservice rundum zufrieden warst. Danke für Deine nette Bewertung.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ein wirklich sehr bemühtes Team

Ein wirklich sehr bemühtes Team. Der Einsatz für die Kunden bei Problemen ist hervorragend und sehr freundlich. Vielen Dank.

8 de maio de 2020
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Hallo Lea,

wir geben stets unser Bestes, um unseren Kunden schnellstmöglich bei Problemen helfen zu können. Toll, dass es bei Dir funktioniert hat.

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Warte immer noch auf meine Karte.

Die Karte wurde nicht an meiner Lieferadresse geschickt. Sondern nach Steinhammerstr 44 in Dortmund. Ich wünsche mir das es jetzt klappt.
Viele Grüße und bleiben Sie gesund.
PS. Lieferanschrieft lautet
Martin Hedtkamp
Am Steinbrink 44
32105 Bad Salzuflen

5 de maio de 2020
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Hallo Martin,

laut unserem System wurde die SIM-Karte beeits an Dich versand. Gerne lassen wir Dir eine neue SIM-Karte zusenden. Bestätige uns dafür bitte per E-Mail Deine korrekte Lieferadresse.

Wenn Du weitere Fragen zu Deiner Bestellung hast, kannst Dich auch direkt bei unserem telefonischen Kundenservice unter: 0211 - 54 26 500 oder per WhatsApp unter: 0151 - 287 988 55 melden.

Dein Team von handy.de

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnell unkompliziert und gut

5 de maio de 2020
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Hallo Christian,

das freut uns wirklich sehr zu lesen. Wir geben stets unser Bestes, damit unsere Kunden schnellstmöglich und einfach zu ihrem Wunschtarif kommen. Vielen Dank für Deine nette Bewertung.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sehr schlecht

5 de maio de 2020
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Hallo Daniel,

es tut uns leid, wenn Du schlechte Erfahrungen bei Deiner Bestellung gemacht hast. So sollte es natürlich nicht sein. Wir möchten gerne genauer Erfahren, was bei Dir schiefgelaufen ist. Schreib uns dafür doch bitte eine E-Mail an feedback@handy.de, warum Du unzufrieden bist.

Wenn es ein Problem bei Deiner Bestellung gab, möchten wir Dir gerne helfen. Du kannst Dich auch direkt bei unserem telefonischen Kundenservice unter: 0211 - 54 26 500 oder per WhatsApp an: 0151 - 287 988 55 melden.

Dein Team von handy.de

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Sehr kompetent und freundlich

23 de abril de 2020
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Hallo Al Ex,

schön, dass Du mit unserem Kundenservice zufrieden bist. Danke für Deine Bewertung.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

War ganz erstaunt über die…

War ganz erstaunt über die Freundlichkeit Ihrer Mitarbeiter. Weiter zu empfehlen. Danke nochmal der Frau Thomas. MfG Winkelmann

22 de abril de 2020
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Hallo Karl-Heinz,

wir geben jederzeit unser Bestes um unseren Kunden den bestmöglichen und freundlichen Kundenservice anbieten zu können. Daher freuen wir uns umso mehr, dass Du mit unserer Serviceleistung zufrieden warst.

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