Handyswap Avaliações 49

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,5

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Levering van 2 nieuwe samsung S26+ toestellen was vertraagt, op mails werd binnen het uur netjes gereageerd. Toestellen uiteindelijk geleverd met een gratis snelle belkin oplader. Meteen nog een... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Habe ein neues Hand IPhone 17Pro Max bestellt. Bestellung und Bezahlung Reibungslos! Zur Auslieferung gibt es täglich Wiedersprechende Äußerungen , warum nicht ausgeliefert werden kann.Habe langsam me... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zoals iemand anders ook al zei, was ik even bang dat het te mooi was om waar te zijn. Maar dat was onterecht, ik heb precies ontvangen wat ik besteld had: een gloednieuwe Samsung Galaxy A36 in origine... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik zag de goedkope prijzen en dat het bedrijf pas een paar weken bestaat (weinig reviews), twijfelde hierdoor aan betrouwbaarheid. Heb daarom de klantenservice gecheckt, ivm bereikbaarheid bij proble... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Celulares

Escrito pela empresa

Handyswap: Ihr Premium-Partner für die aktuellsten Smartphones Willkommen bei Handyswap, Ihrem spezialisierten Marktplatz für High-End-Technologie. Wir konzentrieren uns ausschließlich auf die neuesten iPhone- und Samsung-Modelle. Bei uns finden Sie keine veraltete Technik, sondern nur die leistungsstärksten Flaggschiffe, die der Markt aktuell zu bieten hat. Kaufen mit Vertrauen – Ihr Premium-Vorteil Qualität und Schnelligkeit stehen bei Handyswap an erster Stelle. Jedes Gerät, das unseren Shop verlässt, erfüllt höchste Standards: Herstellergarantie: Da wir nur die aktuellsten Modelle führen, profitieren Sie von der vollen Sicherheit der offiziellen Herstellergarantie. 30 Tage Rückgaberecht: Wir möchten, dass Sie absolut zufrieden sind. Deshalb bieten wir ein verlängertes Rückgaberecht von einem Monat (30 Tage). DHL Express Versand: Zeit ist wertvoll. Dank unseres Versands mit DHL Express ist Ihr neues Smartphone in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bei Ihnen. Trade-In: Verkaufen Sie Ihr altes Gerät sicher & schnell Möchten Sie Ihr aktuelles Smartphone zu Bargeld machen? Mit unserem Trade-In-Service bieten wir Ihnen einen unkomplizierten Ankauf zu fairen Marktkonditionen. Unser transparenter Prozess: Senden Sie uns Ihr gebrauchtes Gerät einfach zu. Nach einer professionellen technischen Prüfung durch unsere Experten erfolgt eine Sofortauszahlung. Wir prüfen das Gerät sorgfältig und überweisen Ihnen den Betrag direkt nach erfolgreichem Check – schnell, sicher und ohne langes Warten. Warum Handyswap? Wir kombinieren die Geschwindigkeit eines modernen Online-Shops mit der Zuverlässigkeit eines Fachhändlers. Ob Sie das neueste Smartphone kaufen oder Ihr altes Handy verkaufen möchten – Handyswap ist die erste Adresse für alle, die Wert auf Premium-Service legen. Intelligentes Upgrade. Sofortzahlung. Handyswap.

Handyswap – Dein nächstes Flagship, smarter Preis

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Bei Handyswap kaufen Sie ausschließlich brandneue, originalverpackte Smartphones mit voller Herstellergarantie – die neuesten iPhone-, Samsung-, Google Pixel- und OnePlus-Modelle werden direkt zu Ihnen nach Hause geliefert.

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4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

49 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik had even nagevraagd maar de webshop…

Ik vertrouw deze website niet. Ik kom geen btw nummer en kvk nummer tegen. Ook bij navraag bij deze website kunnen zij dit niet geven alvorens ik er iets bestel.

15 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Handyswap

Resposta da Handyswap

Hallo Peter,

Naar aanleiding van je beoordeling willen we je graag uitleggen dat onze bedrijfsgegevens, conform de wettelijke voorschriften, op onze website zijn gepubliceerd onder „Wettelijke Mededeling/Impressum”

Zoals tijdens ons gesprek is uitgelegd, worden de wettelijke gegevens altijd op de facturen vermeld.

Ga naar deze link op onze website:
https://handyswap.com/nl-nl/pages/legal-notice-impressum/

Als je meer informatie nodig hebt, kun je ons altijd mailen via ons klantenservicemailadres

Hartelijk dank,
Met vriendelijke groeten,

Handyswap

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zuverlässiger Onlineshop

Ich kann nur positives über den Shop berichten.
Der Preis für mein Galaxy A57 war sehr gut und die Abwicklung hat richtig gut geklappt.
Einziger kleiner Kritikpunkt ist, dass ich nach der Rechnung noch einmal nachfragen musste. Dieser Prozess müsste automatisch geschehen. Aber dafür ziehe ich keinen Stern ab.

6 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Habe ein neues Hand IPhone 17Pro Max…

Habe ein neues Hand IPhone 17Pro Max bestellt. Bestellung und Bezahlung Reibungslos! Zur Auslieferung gibt es täglich Wiedersprechende Äußerungen , warum nicht ausgeliefert werden kann.Habe langsam meine Zweifel? Gibt es Irgendjemand, wer in diesem Shop eine Bestellung erhalten hat?

7 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Handyswap

Resposta da Handyswap

Hallo Gert,

im Anschluss an unsere E-Mail möchten wir dir mitteilen, dass wir die Rückerstattung des gesamten Bestellbetrags bearbeitet haben.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Wie versprochen bestätigen wir, dass unser technisches Problem behoben wurde und wir deine Bestellung bearbeiten können, sobald du eine neue Bestellung aufgibst. Wir werden deine Bestellung vorrangig bearbeiten, und du hast Anspruch auf deinen Rabatt von 10 %. Darüber hinaus werden wir eine Entschädigung für diese stornierte Bestellung vornehmen.

Als Zeichen des Vertrauens haben wir dir den vollen Betrag deiner Bestellung zurückerstattet. Manchmal laufen die Dinge nicht wie geplant. Es handelte sich um einen vorübergehenden Fehler, der inzwischen behoben wurde.

Wir freuen uns, von dir per E-Mail zu hören.

Vielen Dank,
Mit freundlichen Grüßen,

Handyswap-Kundenservice

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

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