My order was placed in March, I understood Hemproutine faced some problems. Finally today I received my purchase sent by the new company Hanfgefluster. They also replied to my mail to understand what... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Vor einiger Zeit hatte ich eine negative Bewertung, wegen Nichlieferung, keine Erreichbarkeit ab gegeben. Es stellte sich dann heraus das sich das Unternehmen in der Insolvenz befand. Jetzt habe ich... Ver mais
A empresa respondeu
I purchased some products in April, and was mistakenly charged twice. I wrote to customer service right away, and after a few perfunctory replies, I never heard back. The goods were never shipped, and... Ver mais
Ich habe schon einige dieser hochwertigen Öle bestellt. Nicht nur der unkomplizierte Bestellvorgang, sondern auch der rasche Versand sind mindestens 5 Sterne wert! Sollte es ein Problemchen geben,... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Escrito pela empresa
We at Hanfgeflüster want to help our customers with their general well-being. Therefore we set high standards in the production of our CBD products by only using certified Hemp Strains.
Overall Hanfgeflüster stands for sustainable and high-quality CBD- and Hemp products. We guarantee the highest purity and a lab certified quality for our product portfolio. Our Online-Shop contains a big offer of high-quality CBD Oils, CBD Cosmetics, CBD Sprays and much more.
All our products are:
- vegan - free of animal testing - transparent in their production - lab certified - made in Germany (or Switzerland)Additionally, for every sold product a tree gets planted. As a result, your purchase does not only provides good to you but also for our planets very fragile environment.
Discover our CBD Products, find the fitting one for your needs and experience the many advantages of the ingredient Cannabidiol.
We are also very proud to offer our products internationally via our brand Hemproutine. You can find us in Italy and France.
Hanfgeflüster Hemproutine Italy Hemproutine FRANCEInformações de contato
Lordou Vyronos 61-63, 6023, Larnaca, Chipre
- info@hanfgefluester.de
- hanfgefluester.de
3,4
Bom
5 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 10% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Hallo 🌿
vielen lieben Dank für dein Feedback. 💚
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass dir unser Schlaföl so hervorragend weiterhilft – genau so soll es sein.
Ich hoffe, dass wir dich noch lange als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen dürfen.
Ich wünsche dir einen wunderschönen Start in die Woche und alles Gute. 🍀
Alles Liebe 🍀
Leon vom Hanfgeflüster-Team 💚
Resposta da HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Ciao 🌿
grazie mille per il tuo gentile messaggio. 💚
Siamo davvero felici di sapere che sei così soddisfatto di noi. È proprio per questo che lavoriamo ogni giorno con impegno.
Il tuo feedback significa davvero molto per noi.
Ti auguriamo una splendida giornata, tutto il meglio e speriamo a presto. 🍀
Un caro saluto 🍀
Leon del team Hanfgeflüster 💚
Keine Ware erhalten
Keine Ware erhalten. Bei Nachfrage kam eine Mail in italienischer Sprache an. Ich kann KEIN italienisch
20 de fevereiro de 2026
Truffa o Crisi
Mi trovo costretta a rivedere la mia valutazione. Ordine non spedito. Nessuna risposta dal servizio clienti.
In molti in questa situazione. Non stanno nemmeno più pagando i collaboratori. Messa in diffida.
25 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Ciao 🌿
grazie mille per la tua splendida recensione e per le tue parole gentili. 💚
Ci fa davvero molto piacere sapere che già dopo pochi giorni stai notando benefici e che sei soddisfatta anche della spedizione e dell’imballaggio.
È proprio questo il nostro obiettivo. 🌱
Speriamo di poterti accogliere ancora a lungo nella nostra famiglia CBD.
Ti auguriamo tutto il meglio e speriamo a prestissimo 🍀
Leon del team Hanfgeflüster 💚
sostituzione di un ordine
ho ricevuto l'ordine danneggiato, nonostante fossimo vicino alle festività mi hanno prontamente risposto e inviato appena disponibili gli olii sostitutivi
23 de janeiro de 2026
Resposta da HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Ciao 🌿
grazie mille per la tua splendida recensione e per le tue parole così positive. 💚
Anche quando qualcosa non va come previsto, per noi è fondamentale che i nostri clienti sappiano che siamo sempre al loro fianco e che cerchiamo una soluzione finché non la troviamo.
Grazie per averlo riconosciuto e apprezzato. Saremo felici di accoglierti presto di nuovo come nostro cliente.
Nel frattempo ti auguriamo tutto il meglio 🍀
Un caro saluto 🍀
Leon del team Hanfgeflüster 💚
Prodotti ottimi.
Prodotti ottimi.
Servizio clienti eccellente, disponibile e risolutivo.
23 de janeiro de 2026
Resposta da HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Ciao 🌿
grazie mille per il tuo splendido feedback. 💚
Ci fa davvero molto piacere sapere che sei soddisfatto non solo dei nostri prodotti, ma anche del nostro servizio clienti. Per me personalmente è un commento davvero speciale – grazie di cuore.
Ti auguro tutto il meglio e a presto 🍀
Un caro saluto 🍀
Leon del team Hanfgeflüster 💚
Scoperta straordinaria
Ho iniziato a prendere il classic 15 e soprattutto lo spreco sleep ed è diventato un mai più senza per me che avevo problemi con il sonno.
23 de janeiro de 2026
Resposta da HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Ciao 🌿
grazie mille per la tua splendida recensione – ci fa davvero molto piacere. 💚
È bellissimo sapere che il nostro Classic 15 % e soprattutto lo Sleep siano diventati per te un vero “mai più senza” e che ti aiutino così bene con il sonno. 🌿
Speriamo di poterti accompagnare ancora a lungo come cliente soddisfatto. Ti auguro una splendida giornata e tutto il meglio.
A presto 🍀
Un caro saluto 🍀
Leon del team Hanfgeflüster 💚
Pressione ok
Ne prendo pochissime gocce al 15% tutti i giorni per controllare la mia pressione arteriosa. La mia cardiologa concorda e dopo2mesi di controlli giornalieri sospesa terapia farmacologica. Molto soddisfatta
23 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Ciao 🌿
grazie mille per la tua splendida recensione. Siamo davvero felici di sapere che il nostro olio ti abbia aiutato così tanto e che la tua situazione sia migliorata in modo così positivo. 💚
È bello sapere che, con controlli regolari e in accordo con la tua cardiologa, hai ottenuto ottimi risultati. Questo per noi significa tantissimo.
Se in futuro avrai bisogno di un supporto, sia per la pressione che semplicemente per un po’ di relax nella vita quotidiana, puoi sempre contattarci con piacere.
Ti auguriamo un meraviglioso inizio settimana e tutto il meglio 🍀
Leon del team Hanfgeflüster 💚
Super Schneller Versand
Super Schneller Versand , Produkt wie beschrieben gerne wieder . Danke
11 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Hallo 🌿
vielen lieben Dank für deine Bewertung. Es freut uns wirklich sehr zu hören, wie zufrieden du mit unserem Service und Produkt bist. 💚
Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen dir bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit. 🍀
Alles Liebe 🍀
Leon vom Hanfgeflüster-Team 💚
Servizio clienti top
Acquisto da tempo queste referenze, sono però ora a recensire il fantastico servizio clienti: l'ultimo ordine sotto le feste è arrivato con ritardo ed una bottiglietta era completamente svuotata del contenuto. Gentilissimo il servizio clienti ha inviato un nuovo prodotto ed un omaggio. Non avevo mai dovuto contattarli ma molto molto cortesi e cordiali, super! Anche questo permette di continuare a comprare da loro con soddisfazione, grazie
20 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Ciao 🌿
grazie di cuore per le tue bellissime parole e per la fiducia che ci dimostri da tanto tempo. Ci fa davvero piacere sapere che sei soddisfatto non solo dei nostri prodotti, ma anche del nostro servizio clienti. 💚
Quando qualcosa non va come dovrebbe, per noi è fondamentale trovare sempre una soluzione rapida e semplice. Siamo felici che nel tuo caso sia andato tutto per il meglio.
Grazie ancora per la tua recensione – speriamo di averti ancora a lungo come nostro cliente.
Un caro saluto 🍀
Leon del team Hanfgeflüster 💚
imprevisto con la spedizione gestito e risolto
C'è stato un imprevisto con la spedizione, ma è stato gestito e risolto con professionalità, velocità di risposta e gentilezza
9 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Ciao e grazie mille per il tuo feedback 💚
Siamo felici di sapere che siamo riusciti ad aiutarti con il problema di spedizione. Per noi è fondamentale che i nostri clienti non si sentano mai lasciati soli, anche quando si verifica un imprevisto.
Tutto il meglio e a presto 🌿
Leon - Team Hanfgeflüster
Bastano 4 gocce per dormire
Bastano 4 gocce per dormire. Rilassa il corpo.
10 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Ciao e grazie mille per la tua recensione 💚
Siamo davvero felici che bastino poche gocce per aiutarti a dormire e a rilassare il corpo. Non a caso il nostro olio per il sonno è uno dei prodotti più apprezzati.
Grazie per il tuo feedback e a presto 🌿
Leon - Team Hanfgeflüster
Leggetelo tutto
Le tre stelle non si riferiscono al prodotto
nemmeno all ' output operativo.
Il problema nasce quando il pacco è nelle mani del vettore . Li nasce il problema.
Pacchi smarriti , pacchi aperti , succede di tutto .
Termino ,
le tre stelle si riferiscono al cliente che prwgusta l ' efficacia del prodotto sulla sua salute
impreca però, quando accadono eventi da non far carico al produttore . Quindi considerate 5 stelle come qualità del prodotto , disponibilità ad inviare immediatamente un nuovo pacchetto associato ad un regalo ( smarrito , e vabbè...) , calando a 3 , in virtù del.punto di vista del cliente che aspetta il prodotto.
9 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Ciao e grazie mille per la tua recensione 💚
Siamo molto felici che tu sia soddisfatto di prodotto e servizio.
Dispiace però molto che i problemi di spedizione abbiano influito sulla valutazione complessiva. Durante il periodo invernale si sono purtroppo verificati ritardi significativi legati ai corrieri e alle condizioni meteo – una situazione che non soddisfa nemmeno noi.
Troviamo sinceramente un peccato che, nonostante tu abbia indicato che per il nostro servizio avremmo meritato cinque stelle, la valutazione finale sia stata di tre stelle. Allo stesso tempo comprendiamo che tali disagi incidano sull’esperienza complessiva, anche se purtroppo non dipendono direttamente da noi.
Grazie per il tuo feedback sincero. Speriamo di poterti dimostrare presto un’esperienza completamente fluida 🌿
Resposta da HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Ciao e grazie di cuore per il tuo bellissimo feedback 💚
Siamo davvero felici che tu sia così soddisfatto dei nostri prodotti.
Speriamo di poterti accogliere ancora a lungo come nostro cliente.
Un caro saluto e a presto 🍀
Un caro saluto
Leon del team Hanfgeflüster
Tolle Produkte-super Kundenservice
Ich kaufe sehr gerne bei Hanfgeflüster ein, es hilft mir gut bei meinen Chronischen Schmerzen.
Bin immer sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte.
Wenn es mal Probleme gibt wird das vom Kundenservice rasch und sehr zuvorkommend bearbeitet.
Klare Kaufempfehlung!
3 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Hallo und vielen lieben Dank für dein tolles Feedback 💚
Es freut uns sehr zu hören, dass dir unsere Produkte bei deinen chronischen Schmerzen helfen und du mit Qualität und Service so zufrieden bist. Genau dafür sind wir da. Danke für deine warmen Worte 🍀
Alles Liebe 🌿
Leon vom Hanfgeflüster-Team
Atenzione al cliente 10/10
Ho ordinato un olio per cani che non sapevo non era a disposizione quando l'ordinato (per questo non do 5 stelle) quindi si è messo piú del previsto ad arrivare ma la risposta del servizio clienti é stata immediata, gentile, onesta e sopratutto empatica. Mi sono venuti incontro dimostrandomi il loro interesse per ogni singolo cliente. Si vede che ci lavorano persone vere con dei sentimenti e non IA.
Adesso aspetto che il prodotto funzione!!!
Grazie, Leon!
2 de fevereiro de 2026
Resposta da HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Ciao e grazie di cuore per la tua recensione 🌿
il tuo feedback ci fa davvero molto piacere. Anche quando ci sono imprevisti, per noi è fondamentale essere presenti e trovare sempre una soluzione adatta.
Ti auguriamo il meglio per te e il tuo cane 🍀
Leon del team Hanfgeflüster
Servizio clienti eccellente
Prodotti di alta qualità e servizio clienti eccellente, disponibilità e cordialità
23 de janeiro de 2026
Resposta da HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Ciao e grazie di cuore per la tua recensione 🌿
siamo davvero felici che tu sia soddisfatto sia del servizio che del prodotto. La disponibilità e l’attenzione verso i nostri clienti sono per noi fondamentali.
A presto e tutto il meglio 🍀
Leon del team Hanfgeflüster
Resposta da HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Schönen guten Tag 🌿
vielen Dank für Ihr Feedback. Bei Lieferungen ins Nicht-EU-Ausland kann es leider vereinzelt zu längeren Versandzeiten und zusätzlichen Zollgebühren kommen. Diese Verzögerungen sind sowohl postalisch als auch zollbehördlich bedingt und liegen leider außerhalb unseres Einflusses.
Nichtsdestotrotz möchten wir uns dafür aufrichtig entschuldigen, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen sehr, dass Sie mit dem Produkt selbst zufrieden sind.
Alles Gute 🍀
Leon vom Hanfgeflüster-Team
Esperienza più che positiva
Esperienza più che positiva
Acquisto fatto nel periodo delle feste di natale, purtroppo non c'era il prodotto in omaggio che veniva dato in quel periodo e quindi non vedendo arrivare il mio pacchetto mi sono rivolta al servizio clienti che, curato da Leon ha provveduto nell'immediato a sostituire il prodotto mancante con uno di valore superiore La qualità che ho testato è eccellente e soddisfa in pieno le mie necessità Che dire, cliente conquistata Grazie di cuore
Arianna
12 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Ciao Arianna 🌿
grazie di cuore per la tua splendida recensione. Siamo davvero felici di sapere che sei soddisfatta sia della qualità dei nostri prodotti sia del nostro servizio. È esattamente per questo che lavoriamo ogni giorno con tanta passione. 💚
Grazie mille per la fiducia – speriamo di averti ancora a lungo come nostra cliente.
Un caro saluto 🍀
Leon del team Hanfgeflüster
un'assistenza perfetta
I loro prodotti sono ottimi.
C'è stato un piccolo problema con una spedizione e il loro servizio assistenza è stato favoloso: cortesi, gentili e solleciti
15 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Ciao 🌿
grazie mille per il tuo messaggio e per le tue parole gentili sul nostro servizio. Ci fa davvero molto piacere sapere che siamo riusciti a risolvere la situazione in modo rapido e senza complicazioni. 💚🍀
Purtroppo può capitare qualche problema, ad esempio con la spedizione, ma per noi è importante che i nostri clienti sappiano che anche in questi casi siamo sempre al loro fianco e continuiamo finché non troviamo una soluzione.
Ti auguro un bellissimo inizio settimana e tutto il meglio. 🌿
Un caro saluto 🍀
Leon del team Hanfgeflüster
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.