De koelkast werd volgens afspraak geleverd zelfs een dag eerder dan werd aangenomen. De chauffeur was zeer behulpzaam met het naar binnen brengen en het uitpakken.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Zeer goede info wat het product betreft. Onbrekende info op de website werd snel en duidelijk aangevuld. Geen vraag te veel. Qua verkoop en info over het product : top!! Concrete vragen werden ingev... Ver mais
A empresa respondeu
Echt geen Service Levering van euro s aan de deur , een vrouw kan geen machine alleen binnen nemen 2 x slechte en juiste levering want er waren problemen met de sluitingen , ipv een technieker t... Ver mais
A empresa respondeu
Hoe kan je in deze tijd nog een slecht werkende website hebben. Advies van medewerker is om uit te loggen, kwartier te wachten en weer in te loggen om een normaal werkende site te krijgen. De... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre HANOS SHOP
Escrito pela empresa
Bezoek onze website!
Shop Terras
Shop Meubilair
Shop Koelen & Vriezen
Shop Showroomsale
Over HANOS SHOP
HANOSSHOP.com is hét e-commerce- en inspiratieplatform waar elke ondernemer in slechts een paar muisklikken een bestelling plaatst. Eén platform, duizenden producten van verschillende topmerken. Alles om jouw omgeving zelf de gewenste inrichting en uitstraling te geven. Van stoelen tot glaswerk. Van servies tot keukenapparatuur. Van tuinmeubelen tot kantoorartikelen. Van tafels tot accessoires. Je vindt het bij HANOS SHOP!
Onze wekelijkse acties
Informações de contato
Stadhoudersmolenweg 37, 7317 AW, Apeldoorn, Holanda
- 055-2061700
- customerservice@hanosshop.com
- hanosshop.com
4,1
Muito Bom
912 avaliações
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Prima toestel en prima service bij de…
Prima toestel en prima service bij de levering.
Wordt echter geproduceerd met op alle RVS platen een plastic skinp. Die folie, die ook mee geplooid wordt met de platen RVS, is een helse job van 1 dag werk!
6 de abril de 2026
De koelkast werd volgens afspraak…
De koelkast werd volgens afspraak geleverd zelfs een dag eerder dan werd aangenomen.
De chauffeur was zeer behulpzaam met het naar binnen brengen en het uitpakken.
5 de abril de 2026
HANOS topper Chantal
Chantal Bakkenes heeft mij top geholpen bij het omruilen van een koelkast met enige spoed. Een topper!
4 de abril de 2026
Ik had een plant besteld met…
Ik had een plant besteld met bloemenkelken eraan. Die ik gekregen heb waren kleine bloemen
25 de março de 2026
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Vrieskast (gewicht > 100kg) werd op…
Vrieskast (gewicht > 100kg) werd op straat geparkeerd?
Weigerde zelfs om hem op de stoep te plaatsen, vanwege het drempeltje.
Onaanvaardbare bezorging.
1 de abril de 2026
Resposta de HANOS SHOP
Beste,
Het spijt ons te horen over de bezorging van uw vrieskast. We vinden het vervelend dat deze op straat geparkeerd werd en niet op de stoep geplaatst kon worden. We zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Bedankt voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Resposta de HANOS SHOP
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback, dit waarderen wij enorm!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Echt geen Service
Echt geen Service
Levering van euro s aan de deur , een vrouw kan geen machine alleen binnen nemen
2 x slechte en juiste levering want er waren problemen met de sluitingen , ipv een technieker te sturen voor dit soort problemen ?? Nee een heel gedoe om retour en toestanden …
Dan weer halve dag moeten vrijnemen om alles klaar te zetten en nee jammer genoeg echt geen ok bij jullie aankopen ivm materialen .
Voeding ok maar verder zeer slechte review .
22 de março de 2026
Resposta de HANOS SHOP
Beste,
Het spijt ons te horen over uw slechte ervaring met de levering en de problemen met de sluitingen. Uw feedback over de materialen en de service nemen we serieus en we zullen dit intern bespreken om onze dienstverlening te verbeteren. Dank u voor uw tijd.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Heel tevreden
Snelle levering, toestel is exact zoals beschreven en bij problemen zijn ze snel bereikbaar. Heel tevreden over de geleverde service!
31 de março de 2026
Resposta de HANOS SHOP
Beste,
Wat fijn dat de levering snel was en het toestel aan de verwachtingen voldoet. We zijn blij te horen dat we goed bereikbaar zijn bij vragen en dat je tevreden bent over onze service! Dank voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Service en communicatie ondermaats
De service van transport was veruit ondermaats voor een B2C klant (wat ze ook doen online) , en waar de verwachtingen anders mogen liggen voor grotere aankopen dan B2B. Geen vorm van communicatie, over leverdatum, noch richtuur. De leverdatum werd dan ook niet gerespecteerd, dus voor niets thuis gebleven...
Daarnaast ook schade aan het product en enkel maar de verwijzing naar hun algemene voorwaarden, om het daarbij te laten. Zeer teleurgesteld, ga het niet meer opnieuw doen.
29 de março de 2026
Resposta de HANOS SHOP
Beste,
Het spijt ons te horen over de problemen met de levering en de schade aan uw product. We nemen uw feedback over de communicatie en de afhandeling van de schade serieus. We zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Dank u voor uw tijd.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Resposta de HANOS SHOP
Beste,
Fijn dat de bezorging op tijd was! We zijn blij met uw positieve feedback en uw ervaring. Dank u wel!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
snel geleverd
28 de março de 2026
Resposta de HANOS SHOP
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback, dit waarderen wij enorm!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Snelle en correcte levering
20 de março de 2026
Resposta de HANOS SHOP
Beste,
Fijn dat onze snelle en correcte levering u is bevallen. We waarderen uw feedback enorm!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
De kleur van de tafel is afwijkend van…
De kleur van de tafel is afwijkend van wat er in de advertentie wordt aangeboden.
De tafel is kaal, dus zonder beitslaag.
Op de illustratie staat deze donkerder aangegeven.
Kwaliteit van het hout is verder goed.
27 de março de 2026
Resposta de HANOS SHOP
Beste,
Het spijt ons te horen dat de kleur van de tafel niet aan de verwachtingen voldoet en dat de beitslaag ontbreekt. We waarderen uw feedback over de houtkwaliteit en zullen dit zeker intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Resposta de HANOS SHOP
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback, dit waarderen wij enorm!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Prima levering en service
11 de março de 2026
Resposta de HANOS SHOP
Beste,
Wat fijn dat onze levering en service zo goed bevallen zijn! Hartelijk dank voor de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Resposta de HANOS SHOP
Beste,
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen!
We waarderen uw positieve feedback en uw tijd zeer.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Resposta de HANOS SHOP
Beste,
Fijn om te horen dat de levering snel en in goede orde was!
We waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
t doek is al gescheurd
t doek is al gescheurd, jammer want die van vorig jaar pas na 3 maanden
23 de março de 2026
Resposta de HANOS SHOP
Beste,
Wat vervelend dat het doek zo snel gescheurd is.
We waarderen uw feedback en zullen onze klantenservice vragen contact met u op te nemen.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Resposta de HANOS SHOP
Beste,
Fijn om te horen dat de snelle levering en vlotte informatievoorziening via mail goed zijn bevallen.
Bedankt voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.