Tilaamani takki oli päässyt loppumaan heidän omasta varastostaan, mikä luonnollisesti pidensi toimitusaikaa ja oli tietenkin harmillista. Positiivista tilanteessa oli kuitenkin Hardloopin viestintä:... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Tilaus tuli arvioidussa ajassa, vaikka olin varautunut pidempään toimitusaikaan aiempien arvosteluiden perusteella. Tuote oli sitä mitä pitikin ja hinta edullinen. Ostopäätöskseen vaikutti se, että va... Ver mais
A empresa respondeu
Hadloopin verkkokauppa, tuotteet ja hinnat ovat erittäin ok. Löysin haluamani tuotteen fiksuun hintaan. Mutta itse lähetyksen kanssa oli yllättäviä ongelmia, lähetys oli pakattu riittämättömästi tai r... Ver mais
A empresa respondeu
Tilaus oli helppoa ja toimitus tuli ajallaan. Tuotteet olivat sellaisia mitä oli luvattu. Lisäksi toisen tilauksen peruminen sujui vaivattomasti ja nopeasti. Perutun tilauksen maksun palautus tilille... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de artigos para esportes ao ar livre
- Esportes Radicais
- Loja de acessórios para bicicletas
- Loja de artigos esportivos
- Loja de esportes de inverno
Sobre Hardloop
Escrito pela empresa
Hardloopissa olemme sitä mieltä, että elämä on parempaa ulkona.
Kävelyretki perheen kanssa, hiihtoreissu ystävien kesken ja maailman parantaminen leiritulen ympärillä ovat tärkeitä hetkiä henkiselle hyvinvoinnillemme. Haluamme tutustua uusiin paikkoihin, uusiin ihmisiin ja jakaa intohimomme hyviin materiaaleihin ja äkkijyrkkiin polkuihin.
Sen vuoksi olemme auttaneet jo vuodesta 2015 sekä aloittelijoita että korkean tason urheilijoita löytämään parhaat materiaalit heidän seikkailuihinsa, ja pyrkimyksemme on olla paras tässä tehtävässä!
Informações de contato
17 avenue du pré de challes, 74940, Annecy, França
- +33 1 84 67 14 24
- hello@hardloop.com
- hardloop.fi
3,9
Muito Bom
683 avaliações
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta de Hardloop
Hei Matias,
Suuret kiitokset mahtavasta palautteestasi! 😊 On ilo kuulla, että kaikki sujui helposti ja nopeasti. Toivottavasti seikkailusi jatkuvat iloisissa merkeissä ja löydät pian uusia polkuja valloitettavaksi! 🏔
Sporttiterveisin,
Blandine – HardGuide
Ostaminen helppoa ja valikoima hyvä…
Ostaminen helppoa ja valikoima hyvä mutta pitkät toimitusajat vaativat hyviä hermoja.
8 de abril de 2026
Resposta de Hardloop
Hei,
Kiitos paljon arvokkaasta palautteestasi! 😊 On hienoa kuulla, että ostokokemuksesi sujui helposti ja pidit valikoimastamme. Ymmärrän, että toimitusajat voivat joskus olla haasteellisia, mutta toivottavasti Rab Mythic Ultra 180 -varusteesi tekee odotuksesta vaivan arvoista. 🌄
Seikkailunhaluisesti,
Antonin – HardGuide
Hyvä kokemus!
Tuote oli mitä pitikin, ja toimitus oli nopea. Tuote hyvässä kunnossa. Sivustoa helppo käyttää.
8 de abril de 2026
Resposta de Hardloop
Hei Frans,
Kiitos paljon loistavasta palautteestasi! 😊 On mahtavaa kuulla, että kokemuksesi oli positiivinen ja että kaikki sujui ongelmitta. Odotamme innolla, että pääset taas mukaan seikkailuihisi luonnon keskelle! 🏕️
Resposta de Hardloop
Hei Jone,
Sydämellinen kiitos mahtavasta palautteestasi! 😊 On hienoa kuulla, että kaikki sujui hyvin. Toivottavasti pääset pian nauttimaan uusista seikkailuista luonnossa! 🌲
Ystävällisin terveisin,
Guillaume – HardGuide
Tilaus oli helpo!
31 de março de 2026
Resposta de Hardloop
Hei Ekaterina,
Lämmin kiitos innostuneesta palautteestasi! 😊 Olemme iloisia, että kokemuksesi kanssamme vastasi odotuksiasi. Älä epäröi palata uusien ulkoiluseikkailujen pariin! 🌲
Urheilullisin terveisin,
Romain – HardGuide
Two out of three items in my order were…
Two out of three items in my order were declined due to insufficient stock at the warehouse or from suppliers. At the same time, the processing time is very long, which resulted in a situation where I couldn’t order the same items from other stores because they were sold out while my order was still being processed.
I’ll avoid this online store in the future
2 de abril de 2026
Resposta de Hardloop
Hello,
Thank you for sharing your feedback with us. I'm sorry to hear about the issues you faced with your order. We are constantly striving to enhance our services and ensure our customers have a seamless experience.🌲
Sportively,
Antonin - HardGuide
Luotettava toimitus laadukkaalle tuotteelle.
Laadukkaat Scetchers slip-in luotettavalla toimituksella.
25 de março de 2026
Resposta de Hardloop
Hei Mirja,
Kiitos paljon loistavasta palautteestasi! 😊 Olemme todella iloisia kuullessamme, että palvelumme vastasi odotuksiasi. Toivottavasti seikkailusi luonnossa ovat täynnä upeita kokemuksia! 🌲🌄
Urheilullisin terveisin,
Camille – HardGuide
Kengät toiveen mukaiset, mutta pakkaus rikki
Kengissä ei ollut mitään vikaa, mutta toimitus kesti hirveän kauan ja pahvilaatikko oli toiselta puolelta aivan rutussa ja revennyt. Kuin ihmeen kaupalla olivat kengät silti ehjät.
30 de março de 2026
Resposta de Hardloop
Hei,
Kiitos palautteestasi! 🙏 Olemme pahoillamme tästä pienestä epämukavuudesta toimituksen aikana. Onneksi kengät selvisivät ehjänä perille seuraavia polkujasi varten 🏔️. Teemme parhaamme, jotta paketit saapuvat jatkossa yhtä priimana kuin sisältökin! 🌲
Sporttisesti,
Antonin – HardGuide
Tuote myöhässä !
Toimitus myöhässä ! Arvioitu toimituspäivä 3.4. Tuote ei ole saapunut 9.4. mennessä eikä seurata ohjelmassa ole merkintöjä 5.4. jälkeen. Onka tavara hukassa ?
31 de março de 2026
Resposta de Hardloop
Hei,
kiitos palautteestasi! 🙏 Pahoittelemme tätä pientä viivästystä pakettisi matkalla. Tuotteesi on parhaillaan matkalla, ja seuraamme tilannetta tarkasti kuljetusyhtiön kanssa, jotta saat varusteesi mahdollisimman pian 🏔️. Toivottavasti pääset pian nauttimaan ulkoilmasta! 🌲
Sporttisesti,
Antonin – HardGuide
Tilaamaani tuote ei ole vielä saapunut
Tilaamaani tuote ei ole vielä saapunut. Tilasin 20.3 ja nyt 9.4 ei ole vielä tullut
31 de março de 2026
Resposta de Hardloop
Hei Caroline,
Kiitos viestistäsi, ja pahoittelut tilauksesi viivästymisestä. Olemme olleet tänään 9.4. yhteydessä kuljetusyhtiöön saadaksemme lisätietoa lähetyksesi tilanteesta.
Palaamme sinulle heti, kun saamme tarkemman vastauksen kuljetusyhtiöltä. Olen käytettävissäsi, jos sinulla on lisäkysyttävää tässä välissä!
Guillaume - Hardguide
Minulle riittää luotettava toimitus ja…
Minulle riittää luotettava toimitus ja edullinen hinta. Molemmat ehdot täyttyi
23 de março de 2026
Resposta de Hardloop
Hei,
Kiitos valtavasti viiden tähden arvostelustasi! 😊 On hienoa kuulla, että toimitus ja hinta vastasivat odotuksiasi. Skechers Relaxed Fit Respected Elgin on loistava valinta, ja toivottavasti se tuo paljon mukavuutta tuleviin seikkailuihin. Odotamme innolla seuraavaa tapaamistamme luonnon helmassa! 🏞️
Ystävällisin terveisin,
Guillaume – HardGuide
Tuote oli mitä pitikin
Tuote oli mitä pitikin. Harmikseni koko oli liian suuri, enkä löytänyt koon vaihtamisen olevan vaihtoehto joten piti palauttaa kengät ja tilata uudelleen eri koko.
23 de março de 2026
Resposta de Hardloop
Hei,
Kiitos paljon palautteestasi! 😊 Harmi, että koko ei tällä kertaa ollut oikea. Teemme parhaamme, jotta seuraava kokemuksesi olisi täydellinen. Odotamme innolla, että pääset takaisin poluille oikean kokoisilla varusteilla! 🌲⛰️
Ystävällisin terveisin,
Camille – HardGuide
Hadloopin verkkokauppa
Hadloopin verkkokauppa, tuotteet ja hinnat ovat erittäin ok. Löysin haluamani tuotteen fiksuun hintaan. Mutta itse lähetyksen kanssa oli yllättäviä ongelmia, lähetys oli pakattu riittämättömästi tai rikkoutunut matkalla. Pakkaus myöhästyi Chronopostin ensimmäisestä arviosta yli viikon. Itselleni sujuva postitus on verkkokaupan tärkein ominaisuus, joten valitettavasti annan vain yhden tähden.
7 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Hardloop
Hei Jyri,
Kiitos palautteestasi! 😊 Olen pahoillani kuullessani, että sinulla oli ongelmia toimituksen kanssa. Teemme aina parhaamme palvelumme parantamiseksi ja asiakastyytyväisyyden varmistamiseksi. Kiitos, että otit meihin yhteyttä tämän asian tiimoilta. 🌲
Ystävällisin terveisin,
Romain – HardGuide
Nopea toimitus!
25 de março de 2026
Resposta de Hardloop
Hei Juha,
Kiitos todella paljon upeasta arvostelustasi! 🌟 Olemme iloisia, että palvelumme vastasi odotuksiasi. Tyytyväisyytesi on motivaatiomme jatkaa tukemistasi kaikissa ulkoiluseikkailuissasi! 🌲🏞️
Urheilullisin terveisin,
Mathilde – HardGuide
Tilaamani tuote tuli nopeasti
Tilaamani tuote tuli nopeasti. Valitettavasti malli ja koko eivät olleet
sopivia. Palautusprosessi ei heti
ottanut onnistuakseen, mutta hyvin
meni. ( palautus tosin on vielä
matkalla ).
23 de março de 2026
Resposta de Hardloop
Hei Marja,
Kiitos arvostelustasi! 🌟 On hienoa kuulla, että toimitus oli nopeaa, vaikka koko ei tällä kertaa ollutkaan sopiva. Ymmärrämme palautusprosessin olevan tärkeä osa kokemusta, ja teemme parhaamme sen sujuvoittamiseksi. Toivottavasti seuraava tilauksesi sujuu vieläkin paremmin! ⛰️
Ystävällisin terveisin,
David – HardGuide
Resposta de Hardloop
Hei VP,
Kiitos paljon mahtavasta palautteestasi! 😊 On ilo kuulla, että tilaus saapui ajallaan ja asiakaspalvelu toimi odotustesi mukaisesti. Odotamme innolla uusia seikkailuja kanssasi vuorilla ja poluilla! 🏞️
Sporttisin terveisin,
Théo - HardGuide
Löytyy juuri oikea tuote ja hinta oli…
Löytyy juuri oikea tuote ja hinta oli hyvä. Toimitus tuli nopeasti ja kaikki oli kunnossa
16 de março de 2026
Resposta de Hardloop
Hei Juuso,
Suuri kiitos upeasta palautteestasi! 😊 On hienoa kuulla, että kaikki sujui moitteettomasti tilauksesi kanssa. Toivottavasti seuraava seikkailusi tuo mukanaan unohtumattomia hetkiä luonnossa! 🏞️
Sporttiterveisin,
David – HardGuide
Ok ei mitään pahaa sanottavaa.
16 de março de 2026
Resposta de Hardloop
Hei Janne,
Suuret kiitokset loistavasta palautteestasi! 😊 On ilo kuulla, että olet tyytyväinen kokemukseesi kanssamme. Toivottavasti näemme sinut pian taas uusilla seikkailuilla! 🏞️
Urheilullisin terveisin,
Blandine - HardGuide
Kaikki toimi hyvin.
Tilauksessani ei ollut mitään valittamista. Tilaus saapui perille ajallaan ja palautus sekä hyvitys toimi myös hyvin.
9 de março de 2026
Resposta de Hardloop
Hei,
Kiitos paljon erinomaisesta palautteestasi! 😊 On hienoa kuulla, että kaikki sujui hyvin tilauksesi kanssa. Barbour Beaufort Wax Jacket -varusteesi sopii täydellisesti seuraaville seikkailuillesi, suojaten sinua elementeiltä. Odotamme innolla seuraavaa tapaamistamme luonnon keskellä! 🏞️
Seikkailuterveisin,
Guillaume – HardGuide
Resposta de Hardloop
Hei,
Kiitos paljon arvostelustasi! 😊 Olemme innoissamme siitä, että pidit ostokokemuksestasi. Pahoittelemme, että toimitus kesti odotettua kauemmin. Työskentelemme jatkuvasti palveluidemme parantamiseksi varmistaaksemme, että asiakkaamme saavat parhaan mahdollisen kokemuksen. 🌿
Sporttisin terveisin,
Guillaume – HardGuide
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.