Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Lange wachttijden, ook voor spoedzaken geen apart telefoonnummer. Als ze je vraag hebben beantwoord (vaak maar half) Hangen ze de telefoon op zonder gedag of mogelijkheid om nog iets te zeggen, waard... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zeer slechte bereikbaarheid. Voor een spoed repararie moet er gebeld worden, maar dan hoor je continu er zijn 10 of meer wachtenden voor je. Schandalige verhuurders!!

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

In de woning metingen verricht voor geluidoverlast e.d. Verhuurder had overige huurders per brief op de hoogte gebracht met datum en tijdstip voor de metingen. Tja,was uiteraard weinig te horen... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Net als altijd, worden mensen van kastjes naar het muur gestuurd. Niemand weet wat, systeem is beperkt en kunnen niks van elkaar zien, maar Havensteder werkt wel met tussen bedrijven en tussenbedrijf... Ver mais

1,4

Muito Ruim

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

86 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Schimmel woningen

WONINGEN IN OMMOORD ZITTEN VOL MET SCHIMMEL NA RENOVATIE

BEWONERS VENTILEREN NIET GOED VOLGENS HAVENSTEDER!!!

28 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Buiten dat het tocht als de ziekte

Buiten dat het tocht als de ziekte, veels te duur!! Ik betaal voor een 1 kamer appartement €607, 2 portieken verder woont mijn buurman, 1 verdieping lager op een 4 kamer appartement voor €750.

Belachelijk!

30 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

ONPROFFESIONEEL ZO EEN GROOT BEDRIJF!

Mijn moeder is pas overleden en ze heeft een grote woning met 5 kamers achtergelaten waarin mijn vader nu in zijn eentje woont. Oneindig keer gebeld om Van Groot naar Beter een woningruil te doen, maar nee hoor. Ik krijg geen enkele keer een terugkoppeling over de stand van zaken. Er wordt iedere keer ons beloofd dat ze mij gaan bellen, notities maken en actie gaan ondernemen. Voor simpele reparaties in huis moet ik tig keer contact opnemen. Niets gaat goed van Havensteder. Is er niemand die een zaak opent voor dit bedrijf? Genoeg geweest met hun onprofessionele houding.

7 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

De toon waarop je te woord gestaan…

De toon waarop je te woord gestaan wordt door medewerkers van het service center, gewoon onbeschoft. Heb 15 jaar geleden zelf op het service center gewerkt, maar wat is dit bedrijf achteruit gegaan! Klantvriendelijkheid is iets waar men volgens mij nooit van gehoord heeft. Ik zou me er beslist niet meer thuis voelen! Havensteder: ga je schamen!!

2 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Al meer dan 16 maanden een nat huis

Al meer dan 16 maanden een nat huis. Telkens wordt het droog verklaard. Hoe dan?! Oplossing wordt er niet geboden, alleen insinuaties dat je zelf niet goed ventileert. Dat het huis nat is, is omdat iemand op de 4e verdieping een wasmachine kraan had open laten staan. Daar helpt geen ventilatie tegen. En als je het na al die maanden niet meer ziet zitten en er wat van zegt, tuurlijk vol emotie en kwaad worden, mag je op kantoor je excuus komen maken, anders worden er maatregelen tegen je genomen. De omgekeerde wereld. Kan 16 maanden mijn huis niet bewonen, maar ik moet ja en amen zeggen.

11 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hang nu al 19 minuten aan de telefoon

Hang nu al 15 minuten aan de telefoon, na eerst meer dan een maand geleden het Reparatieverzoek, digitaal ingediend te hebben. Hoor je op het bandje eerst dat de geschatte wachttijd MEER is dan 10 minuten, om tussentijds dan te moeten horen dat de wachttijd MINDER is dan 10 minuten om vervolgens weer te horen dat het MEER is dan 10 minuten, dan weer MINDER dan 10 minuten en nu, NA 19 MINUTEN te horen krijg dat de geschatte wachttijd MINDER is dan 8 minuten.

6 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zelf wel alle tijd nemen

Ik zit al enige tijd te wachten op het ontvangst van mijn jaarlijkse afrekening i.v.m. warmtelevering. "Binnen 30 dagen maken we het over naar je rekening". We zitten er nu al dik overheen. Moet je iets betalen dan krijg je x dagen de tijd anders zit je opgeschept met extra kosten máár zelf nemen ze alle tijd van de wereld. Zelfs ná telefonisch contact en per mail. Stelletje hypocrieten.

1 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

5 redenen waarom je nooit…

Trap er niet in, ga niet met deze mensen in zee; je kan beter op straat wonen. Of, voor de hoger opgeleiden onder ons: dit illustreert prachtig het failliet van onze neoliberale samenleving.
Joejoetjes!

30 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

geweldige service

ik heb een kapote wc dus urine en ontlasting,ik heb een kenis afgelopen maandag hierover laten belen omdat ik zelf een afsraak had ,die kreeg te horen dat ik maar tot volgende week dinsdag moest wachten,omdat het uiteraard steeds meer gaat stinken besloot ik zelf ook nog maar eens te bellen helaas zaterdag na veel moeite zou er iemand uiteraard van hunzelf komen kyken of te kyken of er wel wat nodig was ,nu drie uur geleden dus ik vermoed gewoon besodemoeterd te zyn dit zyn de fyne medewerkers van havensteder bedank word vervolg

18 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Havensteder.....Service????

Zondagavond werd ik geconfronteerd met een stroomstoring die de elektriciteit deed uitvallen in zowel de slaapkamers als de keuken
Ondanks mijn eigen inspanningen om het probleem op te lossen, slaagde ik er helaas niet in.
Het noodnummer van Havensteder was op zondagavond onbereikbaar.
Pas maandagochtend kon ik contact opnemen, maar tot mijn teleurstelling konden ze pas woensdagochtend langskomen.
Hier zit ik dan, met een koelkast vol bederfelijk voedsel en geen mogelijkheid om te koken. Het lijkt erop dat Havensteder zich totaal niet kan inleven in de behoeften van hun bewoners, noch begrijpen ze wat spoed betekent.

Ik betaal zelfs maandelijks voor een servicecontract, maar zelfs dat lijkt hen niet te interesseren.
Voor mij is het cruciaal dat dit probleem snel wordt opgelost, maar helaas deelt Havensteder deze urgentie niet.

Ik moet het maar positief bekijken en blij zijn dat ze niet bij de brandweer werken, anders zouden de gevolgen nog ernstiger zijn.

8 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wat is de vergrotende macht van onwil?

Ach, ach, wat een onmogelijke verhuurder. Je moet een ster aanklikken om een review te schrijven, maar zelfs die verdienen ze niet. We hebben al sinds november 2023 lekkage in onze woonkamer, zijn al 24 jaar HUURDER en geen eigenaar van het appartement dat we huren, maar de lekkage wordt niet verholpen voordat de Vereniging van huiseigenaren er fiat aan heeft gegeven. Er is ook niet fatsoenlijk over te praten want er is geen enkele intelligentie of empathie bij de verhuurder en de daaraan gekoppeldeu uitvoerende macht

20 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slechte woningcorporatie

Slechte woningcorporatie. Hebben mooie praatjes aan de telefoon, maar bakken er weinig van.
Vochtschade plafond na maanden nog steeds niet opgelost. De schuld wordt bij andere huurders neergelegd. Dat ze bagger aannemers en eigen werknemers hebben die hun woord/afspraken niet nakomen en heel slecht communiceren dat zien ze niet. Ze zullen wel genoeg geld hebben als ze de schade maar groter laten worden. Professioneel en betrouwbaar zijn ze in ieder geval niet.

20 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Onmacht

Wat een rot bedrijf, ik ben al sinds oktober bezig om een lekkage waarvan de plafondplaat helemaal afbrokkelt ik durf mijn balkon niet op te komen. Al 100x melding gemaakt telkens komt iemand foto maken en er gebeurt niets.
Al sinds december bezig om een rooster van de badkamer vandaag komt iemand langs na 3 maanden en die vertelt mij dat hij mij niet kan helpen dat het bij de verkeerde aannemer terecht is gekomen.
Maar elke maand van jou verwachten dat je je huur betaald en een goede huurder bent. Maar wat voor rot verhuurder zijn jullie dan....

21 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Een vrouw van 87 jaar is al 5 Jaar…

Een vrouw van 87 jaar is al 5 Jaar bezig om droog te zitten .
Ze heeft buren waar de honden nog geen brood van willen .
Ze ziet geen kans om haar pas geboren klein kinderen te zien want ze moet haar huis droog houden en Havensteder zegt altijd we zijnermee bezig .
Een loodgieter die aan de deur kwam had eenmail voor de reparatie ,daar stond inde mensen van nummer 23 zijn aso,s en de mensen van 25 de daders zijn bang voor een vrouw van 87 ik heb geen hoge pet over de ingehuurde mensen

18 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada

Esta empresa é sua?

Reivindique seu perfil para acessar as ferramentas gratuitas da Trustpilot para empresas e se conectar com seus clientes.

Criar uma conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais