Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
The heated gilet I purchased was delivered in a plastic bag.
The instructions were brief. There was no power pack provided.
I was dubious about the safety of the product;
The firm are difficult to contact to organise a return.
We purchased a heated gilet for £59.90. It arrived in a black bin liner with a Chinese address on it as well as a German address. It did not have a power pack and no indication was made that a power pack was required as an extra.
We require an exchange as the item is too small but the refund/exchange process is complicated and depends on whether the company decides you’re worthy of a refund. You also have to return it to France, yet another address.
We fear we may have lost out here to yet another scam.
I purchased a heated gilet for £59.90. It arrived in a black bin liner with a Chinese address on it. It did not have a power pack and was a cheaply made garment. We tried a power pack that we owned and this didn’t work so now it’s faulty as well overpriced.
The refund process is complicated and depends on whether the company decides you’re worthy of a refund.
I have started the process of emailing for a refund and will then refer to my bank. I will keep an update on here as to whether I get it.
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.
