Ons nieuwe Reanult Captur Full Hybrid E-tech afgelopen vrijdag gekomen. Een van verkoper ( Ronald Okkinga ) heeft ons geholpen van het begint : het bestellen van de auto, klaar maken voor te rijden... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Vlak voor de vakantie de auto een beurt laten geven en tevens de banden laten vervangen. Helaas onderweg naar vakantie adres in Frankrijk gingen na dik een uur lampjes branden over te lage bandenspan... Ver mais
Heb al meerdere goede ervaringen met Hedin Den Bosch.Na proefrit overtuigt dat de Twingo de juiste auto is. Nemen de tijd voor je bij aankoop met het gereedmaken van bestelling van nieuwe Twingo.... Ver mais
A empresa respondeu
Mijn auto had een lekke band. Uitgangspunt is dan dat de auto diezelfde dag nog kan worden gebracht en gerepareerd, verliep dat aanvankelijk wat lastiger. Daarom heb ik nogmaals contact opgenomen met... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre Renault-dealer Hedin Automotive
Escrito pela empresa
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Informações de contato
4,6
Excelente
4 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Professionele service en klantgericht…
Professionele service en klantgericht advies.
29 de julho de 2026
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Henk,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Maurice,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
De servicebeurt goed uitgevoerd.
13 de julho de 2026
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Ad,
Fijn om te horen dat de servicebeurt goed was uitgevoerd. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Met de intentie een leuke auto te gaan…
Met de intentie een leuke auto te gaan kopen vrolijk op pad naar hedin. zwaar teleurgesteld en boos thuis gekomen.
Totaal niet serieus genomen als klant!!!
Ik koop hier niks en kom hier ook zeker niet terug.
24 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Ekirsten,
Dank voor de review. Vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. We zouden graag in contact met je willen komen, zou je je klacht en contactgegevens kunnen mailen naar info.renault@hedinautomotive.nl?
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Loes,
Wat fijn dat je een snelle accurate afspraak en behandeling had. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Fijne ontvangst
Fijne ontvangst, goede uitleg wat er defect is, tekening erbij wat goed helpt om het te begrijpen.
23 de julho de 2026
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Peter,
Fijn om te horen dat je goed bent ontvangen en dat je een goede uitleg hebt gekregen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Gebrekkige communicatie
Ik ben al jaren klant en breng mijn auto hier altijd voor onderhoud en reparaties. Helaas is dit niet de eerste keer dat ik word geconfronteerd met veel hogere kosten dan vooraf is gecommuniceerd.
Bij mijn laatste bezoek werd mij verteld dat de kosten voor de parkeersensoren €166 zouden bedragen. Pas achteraf bleek dit alleen de diagnose te zijn en werd ik gebeld met een offerte van ongeveer €1.000 voor het vervangen van de sensoren. Dit had vooraf veel duidelijker gecommuniceerd moeten worden.
Het gaat mij niet alleen om het bedrag, maar vooral om de gebrekkige communicatie en het gebrek aan transparantie.
24 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Lidy,
Dank voor de review. Wij gaan dit intern bespreken en contact met je zoeken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
airco is weer netjes gemaakt.
23 de julho de 2026
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Roy,
Fijn om te horen dat je airco weer netjes is gemaakt. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Snelle reactie bij schade en heel goed afgehandeld.
Snelle reactie bij schade en heel goed afgehandeld.
23 de julho de 2026
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Jet,
Fijn om te horen dat er snel werd gereageerd en dat het goed is afgehandeld. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Wil je wel verkopen?!?!
Best wel teleurgesteld in de wil om daadwerkelijk een auto te willen verkopen. Had een toch wel bijzondere auto op het oog, maar klaarblijkelijk waren mijn vragen toch wat te veel want gewoon geen antwoord op gekregen (tot 2 maal toe).
Deze Hedin vestiging heeft mij teleurgesteld en dat is toch wel een soort van unicum.
22 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Michiel,
Dank voor de review. Vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. We zouden graag in contact met je willen komen, zou je je klacht en contactgegevens kunnen mailen naar info.renault@hedinautomotive.nl?
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Wij komen nu zo'n 1,5 jaar bij Renault…
Wij komen nu zo'n 1,5 jaar bij Renault Hedin in Tilburg.
Vandaag moest de renault grote beurt en apk die is nu 4 jaar.
Goed en prima geholpen !!
23 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Anja,
Fijn om te horen dat je goed en prima bent geholpen. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Frans,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Heel erg klantvriendelijk
Heel erg klantvriendelijk, en een perfecte oplossing voor mijn probleem, en dat alles na een heel goed gesprek met de manager.
23 de julho de 2026
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Spierts,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goed geholpen aardig personeel
23 de julho de 2026
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Wilma,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Dick,
Fijn om te horen dat je goed werd geholpen en dat je ons personeel vriendelijk vindt. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Alles snel opgelost
21 de julho de 2026
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Gotzen,
Wat fijn dat alles snel was opgelost. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Prima bezoek
22 de julho de 2026
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw van Kesteren,
Wat fijn dat je tevreden bent over ons. dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Zeer goed
Zeer goed. Je voelt je daar echt een gewaardeerde klant. Ik kom daar al jaren met heel veel plezier. Extra complimenten voor de receptionisten, die heel hard werken in soms tropische temperaturen. Hier moet, omwille van klant en werknemer, iets aan gedaan worden
21 de julho de 2026
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Peter,
Fijn om te horen dat je je voelt als gewaardeerde klant en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ik heb een auto van een half jaar oud
Ik heb een nieuwe auto van een half jaar oud. De centrale vergrendeling doet het niet en de airco doet het niet. Ik ben al 2 x naar de garage geweest, maar het werkt nog steeds niet. Als je belt, word je niet terug gebeld. Als ze kunnen verkopen zijn ze vriendelijk. Maar de service is waardeloos.
Schrijven hier zo mooi onder mijn review dat ze graag met me in contact komen. Ik heb een mail gestuurd met alles wat er niet werkt. Inmiddels 3 weken verder. Denk je dat ik iets hoor. Nee dus!!!!!
21 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive
Beste,
Dank voor de review. We zouden graag in contact met je willen komen, zou je je klacht en contactgegevens kunnen mailen naar info.renault@hedinautomotive.nl?
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Baars,
Fijn om te horen dat je ons altijd adequaat en vakkundig vindt. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.