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Hejdoktor Avaliações 428

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O TrustScore é 4.5 de um total de 5

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Médico
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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kunne ikke komme igennem til egen læge. 7 min efter tlf åbning var jeg nr 16 og der var iøvrigt ikke flere akut tider tilbage. Havde et dobbelt bygkorn indvendigt på øjenlåget.Så så jeg at PFA sundh... Ver mais

A empresa respondeu

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Genialt koncept. Jeg fik stillet diagnose over video samtale med lægen. Hun gav god vejledning til behandling og henviste til hjemmeside, hvor jeg kunne læse mere om symptomer og behandling. Ved at be... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

På min ferie på Gran Canaria havde jeg behov for at tale med en dansk læge. Derfor kontaktede jeg Hejdoktor. Læge Eva N... gav sig god tid og lyttede interesseret til mine symptomer. Derefter gav hun... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Da vi ikke kunne få fat på egen læge kontaktede vi Hejdoktor. Det har været et meget kompetent forløb. Vi har været i kontakt både via videokonsultation og via besked. Der var svar inden for 20 minutt... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Médico
  2. Dermatologista
  3. Fisioterapeuta
  4. Psicólogo
  5. Reumatologista
  6. Serviço de emagrecimento

Escrito pela empresa

Hos Hejdoktor ønsker vi at du hurtigt og nemt kan få direkte adgang til læger, psykologer og fysioterapeuter. Du kan tale med vores behandlere ansigt til ansigt via videokonsultation eller skrive til dem - når det passer dig. Hejdoktor tilbyder chat og videokonsultationer samt receptfornyelser, uden at du behøver at bruge timer i venteværelset.

Informações de contato

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

428 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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1 estrela

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gav sig god tid.

Rigtig god hjælp, der hjalp mig med at tage stilling til en masser ting.
Rar og imødekommende, gav sig god tid, kan stærkt anbefales.

10 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Umulig at opsige abonnement

Har siden november forsøgt at komme ud af abonnement uden held.
Firmaet trækker forsat et månedlig beløb på trods af mange henvendelser om opsigelse.

3 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta de Hejdoktor

Vi har modtaget dine info og besked via Trustpilot.
Vi er meget kede af din oplevelse og det der her er sket.
Vi har nu opsagt dit abonnement og refunderet dine betalinger gående tilbage til og med dec2025. Vi vurdere dette passer overens med du opsagde dit abonnement 26 nov2025 og derfor ikke skulle betale for dec. Hvis du ikke er enig i dette hører vi meget gerne retur fra dig.

Jeg vil gerne forklare hvad der er sket. Hende der havde din support henvendelse stoppede i Hejdoktor. Vores support system har åbenbart ikke en funktion så sager en tidligere ansat havde bliv frigivet. (dette skal vi naturligvis har fikset). Men til din sag, så er dette desværre årsagen til du aldrig hørte retur. Hende du skrev til var ikke længere hos Hejdoktor og vi andre fik ikke besked om du "hang" i systemet. Det er vi super kede af og forstår til fulde din frustration over dette.

Vi håber du finder din refunderinger korrekte. Du er meget velkommen til at skrive retur til os hvis du har yderligere du ønsker vi skal kigge på, eller kommentarer til ovenstående

De bedste hilsner
Hejdoktor

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