Bonsoir je présente mes excuses. De fait une société de trading du même nom arnaque. Désolée Je souhaite une bonne réussite à cette entreprise.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Rápido para firmar los documentos. Rápido para llegar las credenciales. Muy atentos y de respuesta rápida ante las dudas. Excelente customer services La puedo usar siempre con mis cuarentas funded. Se... Ver mais
A empresa respondeu
CON RESPECTO A MI PERSONA, TUVE QUE VENCER MIS MIEDO Y LANZARME PARA OBTENER UNA CUENTA FINANCIADA Y EL COSTO QUE ESO CONLLEVARIA. HASTA AHORA ME ESTA YENDO BIEN, SE QUE DEBO CONSIDERAR Y TENER EN C... Ver mais
A empresa respondeu
El equipo de Helios ofrece un soporte excepcional. Siempre están disponibles, son profesionales y resuelven cualquier duda con rapidez y amabilidad. La atención personalizada realmente marca la dife... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Helios Trading Partners is a proprietary trading firm with market expertise focusing on futures trading on the Chicago Mercantile Exchange. Through careful selection of expert traders who show consistency and a conservative approach to trading, the company has grown internationally for 6 years. Helios Trading Partners does not take investors or outside investments. Helios’ mission is to build a team of traders who view Helios as their own and trade in that manner.
Informações de contato
Estados Unidos
- heliostp.com
4,4
Excelente
147 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Good support good company everything is…
Good support good company everything is good
22 de julho de 2024
Resposta da Helios Trading Partners
Hello Mustapha,
Thank you for your positive review! We're delighted to hear that you're happy with our support and company. If you need any assistance or have any questions, don't hesitate to reach out. We're here to help!
After passing the evaluation they told…
After passing the evaluation they told they didn't want to work with me and they gave me the money back regarding the evaluation.
They never say maybe they wont fund you after passing the eval.
1 de julho de 2024
Resposta da Helios Trading Partners
Hello Alejandro,
Thank you for your feedback. We appreciate the opportunity to clarify your situation. Throughout your time with us, you received dozens of trading accounts over the course of years.
Helios Trader Group does fund users with actual live accounts, unlike many other companies in this industry.
Sadly, after having funded many live accounts for you, the firm does not feel like the profitability is there yet to take the risk of funding you further. We would advise spending some more time on simulated accounts before accessing the live markets to mitigate your own risks as well.
BEST PLATFORM IN THE WORLD
22 de julho de 2024
Resposta da Helios Trading Partners
Hello Faissal,
Thank you for your enthusiastic feedback! We're thrilled to hear that you consider us the best platform in the world. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to continuing to provide you with excellent service.
Siempre cumplieron en todo al 100%
Siempre cumplieron en todo al 100%, estoy muy conforme con la empresa realmente.
Super recomendables.
22 de julho de 2024
Resposta da Helios Trading Partners
Hola Andrés,
¡Muchas gracias por su reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas al 100%. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible y su satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Le agradecemos por recomendarnos!
Faast response on the communication but…
Faast response on the communication but had to request three times withdrawal of money
22 de julho de 2024
Resposta da Helios Trading Partners
Hello Evaristo,
Thank you for your feedback. We're glad to hear you appreciate our fast response times in communication. We apologize for the inconvenience you experienced with the withdrawal process. We're continually working to improve our services and ensure smoother transactions. If you have any further concerns or need assistance, please don't hesitate to reach out.
Utilizan para el pago la empresa rise
Utilizan para el pago la empresa rise, la cual tardó demasiado tiempo en hacer el pago, no daban respuestas, tampoco se hacían responsables de lo sucedido, hasta que por fin me ayudaron por medio de criptomonedas, pero esto tardó mas de un mes. La ayuda de Helios fue casi nula
15 de fevereiro de 2024
Resposta da Helios Trading Partners
Hola Carlos,
Le agradecemos por sus comentarios y lamentamos mucho los inconvenientes que experimentó con el proceso de retiro. Queremos aclarar que en Helios siempre respondimos a sus consultas y estuvimos atentos a su caso. Lamentablemente, no tenemos control directo sobre el proceso de incorporación del proveedor de pagos Rise ni sobre la disponibilidad de los retiros en su país. En el momento de su retiro, las transferencias bancarias no se ofrecían para su país (pero ahora se proporcionan sin problemas).
Agradecemos su paciencia y nos alegra que finalmente hayamos podido asistirle con la opción de criptomonedas, aunque tomó más tiempo del esperado. Estamos comprometidos a mejorar continuamente nuestro servicio y apreciamos su comprensión.
I deslike daily loss,I think is small…
I deslike daily loss,I think is small little!
22 de julho de 2024
Resposta da Helios Trading Partners
Hello Omar,
Thank you for sharing your feedback. We understand that the daily loss limit might seem small to you personally. However, strict risk management rules are in place to benefit both the trader and the prop firm.
These rules help protect your account from significant losses, promoting a sustainable trading strategy and long-term success. We appreciate your understanding and are here to support you in achieving your trading goals.
Son muy puntuales para realizar los…
Son muy puntuales para realizar los pagos y excelente la atención al cliente
22 de julho de 2024
Resposta da Helios Trading Partners
Buenos días Alexander,
¡Muchísimas gracias por su valoración!
Nos complace saber que valora nuestra puntualidad en los pagos y el excepcional servicio al cliente. ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad!
They actually care about their traders
They actually care about their traders. Great experience
12 de dezembro de 2023
Resposta da Helios Trading Partners
Hello Alexander,
Thank you so much for your feedback! We're a delighted to hear that you had a great experience and feel our genuine care for our traders. Your satisfaction fuels our passion, and we're committed to continually providing top-notch support and exceptional service. Here's to your ongoing success and many more positive experiences ahead!
Reglas igual al de la prueba
Reglas igual al de la prueba
Data excelente en lanoperativa
Atención al cliente a retiro
Y plataforma excelente
22 de julho de 2024
Resposta da Helios Trading Partners
Muy buenas,
¡Muchas gracias por su fantástico comentario! Nos llena de alegría saber que aprecia nuestras reglas consistentes con las de la prueba, la calidad superior de los datos operativos, y nuestra atención al cliente eficiente en los retiros.
Además, nos enorgullece que encuentre nuestra plataforma excelente. Su satisfacción y confianza son nuestro motor, y continuaremos innovando y mejorando para ofrecerle una experiencia inigualable.
Winner
Always following the rules, respecting the profit and loss limits, without deviating from my plan
22 de julho de 2024
Resposta da Helios Trading Partners
Hello Andrés,
Thank you for your dedication and for following the rules diligently. Your commitment to respecting the profit and loss limits and sticking to your plan is truly commendable.
We're proud to have you as part of our community and look forward to your continued success.
You guys are really professional
You guys are really professional. I'll be back soon;
22 de julho de 2024
Resposta da Helios Trading Partners
Hello Juan,
Thank you so much for your kind words!
We're thrilled to hear that you find our team professional. We look forward to serving you again soon.
Good luck with everything!
Resposta da Helios Trading Partners
Hello Berrouachedi,
Thank you for your great review! We're delighted to hear that you think Helios is the best.
Your satisfaction means a lot to us, and we appreciate your support.
Resposta da Helios Trading Partners
Hello Defallah,
Thank you so much for your positive feedback! We are thrilled to hear that you are very happy with Helios.
Your satisfaction is our top priority, and we look forward to continuing to provide you with excellent service.
شركة رائعة مصداقية وحسن تعامل
15 de julho de 2024
Resposta da Helios Trading Partners
شكراً جزيلاً على تعليقك الرائع! نحن سعداء بمعرفة أنك تقدر مصداقيتنا وحسن تعاملنا. رضاك هو أولويتنا وسنواصل العمل بجد لتقديم أفضل خدمة ممكنة لك.
Resposta da Helios Trading Partners
Buenos días María,
Gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que está satisfecha con nuestro servicio. Nos gustaría informarle que las cuentas Live requieren más tiempo para ser procesadas debido a la verificación adicional y los procedimientos de seguridad que debemos seguir.
Agradecemos su paciencia y le deseamos lo mejor en su trading!
La meilleure propfirm
La meilleure propfirm, compte reçu en quelque jours et paiment reçu dans les délais
1 de maio de 2024
Resposta da Helios Trading Partners
Bonjour Hajaji,
Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis de savoir que vous considérez notre entreprise comme la meilleure. Nous nous efforçons de fournir des services rapides et fiables, et nous sommes heureux que vous ayez reçu votre compte et vos paiements dans les délais.
Nous apprécions votre confiance et continuerons à travailler pour maintenir ces standards élevés.
Resposta da Helios Trading Partners
Hola José,
¡Gracias por su reseña positiva! Nos complace saber que está satisfecho con nuestra fiabilidad y puntualidad en los pagos. Seguiremos trabajando para mantener la calidad de nuestro servicio.
Una buena empresa
Tienen muchas ventajas, pero la mas importante es que Helios paga a los traders rentables
17 de julho de 2024
Resposta da Helios Trading Partners
Buenas Alejandro,
¡Muchas gracias por su excelente comentario! Nos alegra saber que valora nuestras ventajas, especialmente el hecho de que Helios paga a los traders rentables.
Su satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos trabajando para ofrecertle el mejor servicio posible.
Los mejores
Serios, responsables. Nunca me han fallado con un pago. Cumplen al pie de la letra lo que prometen.
17 de julho de 2024
Resposta da Helios Trading Partners
Hola Ileana,
¡Muchas gracias por su comentario positivo! Nos enorgullece saber que valora nuestra seriedad y responsabilidad. Nos esforzamos por cumplir siempre nuestras promesas y asegurarnos de que los pagos se realicen puntualmente. Agradecemos su confianza y seguiremos trabajando para mantener este estándar de excelencia.
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