In momenten van spoed/omstandigheden is het fijn als het vervangende personeel goed ondersteund wordt mbt tot de route. Contact met HelloBus was goed, we werden op de hoogte gesteld van de vertraging... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Op 4 verschillende plekken mensen opgepikt en afgezet op Schiphol voor een familiefeest naar Lapland. Alles perfect op tijd met een goede communicatie. Week daarop weer opgepikt op Schiphol en gee... Ver mais
A empresa respondeu
Ik heb een enorm fijne ervaring gehad met dit bedrijf: ze waren het meest voordeligst vergeleken met andere partijen, en de service die ze boden was echt heel vriendelijk en top niveau. Ze hebben met... Ver mais
A empresa respondeu
Heel fijn telefonisch contact gehad, bevestiging email en een email vooraf aan de trip met naam en telefoonnummer van de chauffeur! Top! Bericht voor de buschauffeur: Bedankt buschauffeur Thomas, we... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
HelloBUS is hét online boekingsplatform voor touringcarvervoer in heel Europa. Via onze online prijsberekening ontvang je direct een prijs voor jouw rit. Of het nu gaat om een schoolreisje, bedrijfsuitje of grootschalig evenement, met HelloBUS ben je verzekerd van professioneel, efficiënt en betrouwbaar groepsvervoer. HelloBUS is in 2022 ontstaan vanuit het idee dat het huren van een touringcar voor iedereen toegankelijk moet zijn: waar je ook woont en voor elke gelegenheid.
Informações de contato
Westplein 8, 3016BM, Rotterdam, Holanda
- 0857990520
- hello@hellobus.nl
- hellobus.nl
4,5
Excelente
139 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Top Chauffeurtje
Goed telefonisch contact, een goede,zeer vriendelijke chauffeur en een gezellige en veilige reis.
7 de dezembro de 2025
Resposta de HelloBUS
Bedankt voor je review! Graag tot een volgende keer.
Bus reis groep +20 met veel kinderen
op dit moment hebben we de bus reizen gereserveerd. Makkelijk on line, en voor onze groep van +20 personen met veel kinderen hét alternatief om samen te reizen. Makkelijke communicatie met het Hellobus team, concurerende prijs opgave.
Hopelijk gaat de busrit net zo goed als de reservering.
2 de dezembro de 2025
Resposta de HelloBUS
Hi Rogier, bedankt voor je review. Fijn dat je het boeken als gemakkelijk ervaart. Zo hoort het te zijn. We gaan er zeker ook een goede en mooie busrit van maken voor jullie.
Groetjes,
Amanda
Alphen aan den Rijn- Duinrell
De bussen waren op tijd. Er was goede communicatie met de chauffeurs via whatsapp.
16 de outubro de 2025
Resposta de HelloBUS
Bedankt voor je review! Graag tot de volgende keer. Groetjes, Amanda
Hellobus is punctueel en gezellige chauffeur
De bus kwam pp tijd. Geen stress. Gezellige chauffeur.
10 de outubro de 2025
Resposta de HelloBUS
Bedankt voor je review Peter!
Goed bereikbaar en communicatief en…
Goed bereikbaar en communicatief en afspraken werden goed nagekomen
2 de junho de 2025
Resposta de HelloBUS
Bedankt voor je review! Tot de volgende keer.
De bus was 1 uur te laat
De bus was 1 uur te laat, ende school had voor 1 bus gevraagd wij kregen er 3 kleine bussen. op de terug weg waren ze ook weer 30 minuten te laat.
27 de junho de 2025
Resposta de HelloBUS
Hoi Glaynes, bedankt voor je eerlijke review. Allereerst ontzettend vervelend dat de bus te laat was in juni. Dit is natuurlijk hartstikke vervelend tijdens een schoolreis. Ik ga dit nog even voor je uitzoeken en kijken naar een passende oplossing.
Groetjes,
Amanda
De bus was op tijd en de chauffeur was…
De bus was op tijd en de chauffeur was correct en beleefd. En de mailwisseling ook super correct.
10 de outubro de 2025
Resposta de HelloBUS
Bedankt voor je review!
Resposta de HelloBUS
Dankjewel Toon. De volgende keer staan we graag weer voor jullie klaar.
Fijne service
Fijne service voor onze last minute busrit. Gezellige chauffeur, bedankt!
9 de agosto de 2025
Resposta de HelloBUS
Bedankt voor je review. Tot de volgende keer Martijn!
Matige ervaring met Hello Bus
De buschauffeur kwam niet op de afgesproken locatie en sprak alleen Frans. Had ook geen internet waardoor we onze locatie niet konden doorsturen. Uiteindelijk de chauffeur moeten zoeken. Daarna een rit gemaakt met allemaal omwegen door het platteland opweg naar het treinstation. Daardoor uiteindelijk onze trein op 5 minuten gemist. Al met al een frustrerende ervaring.
4 de outubro de 2025
Resposta de HelloBUS
Goedemiddag Daan,
Bedankt voor je bericht en het delen van je ervaring. Het spijt ons te horen dat de rit niet naar verwachting is verlopen en dat je uiteindelijk de trein hebt gemist. Dat was zeker niet de bedoeling.
De rit vond plaats in Basel, Zwitserland, waar Frans en Duits de meest gesproken talen zijn. Om die reden hebben wij gekozen voor een lokale chauffeur. Helaas sprak deze chauffeur enkel Frans en had hij geen internetverbinding, wat het contact en de afstemming bemoeilijkte. Dat had uiteraard niet mogen leiden tot extra stress of vertraging voor jullie.
We zullen dit met onze lokale partner bespreken om ervoor te zorgen dat chauffeurs beter bereikbaar zijn.
Stuur ons nog even een bericht, zodat we dit verder kunnen onderzoeken en kunnen kijken naar een passende oplossing.
Onze excuses voor het ervaren ongemak. We hopen u in de toekomst een zorgeloze rit te kunnen bieden.
Groetjes,
Amanda
Super communicatie en snel geregeld!
19 de junho de 2025
Resposta de HelloBUS
Hi Berine, bedankt voor je review! Fijn om te lezen. Tot de volgende keer. Groetjes, Amanda
Resposta de HelloBUS
Bedankt voor je review!
Het was een fantastische bustrip.
Het was een fantastische bustrip.
Goed en leuk contact met dhr Peter.
Zou zo nog een keer boeken bij jullie.
22 de novembro de 2025
Resposta de HelloBUS
Dankjewel Anushka! We staan een volgende keer graag weer voor jullie klaar. Groetjes, Amanda
Review
Goed geregeld, heel chill team. De buschauffeur was wel wat minder enthousiast.
13 de novembro de 2025
Resposta de HelloBUS
Hi Nathan, bedankt voor je review! Fijn dat je zo tevreden bent! De chauffeur gaan we hier even op aanspreken natuurlijk. Hij mag net zo enthousiast zijn als ons ;-) Groetjes, Amanda
Goede en prettige chauffeur
Goede en prettige chauffeur, Goede bus.
Geen 5 sterren omdat de chauffeur niet ingelicht was over een extra stop. Dit was voor de chauffeur geen extra moeite.
19 de setembro de 2025
Resposta de HelloBUS
Goedemiddag! Dank voor je review. Wat jammer dat de stop niet goed gegaan is, want dit is zeker wel doorgegeven aan de chauffeur. Ik ga nog even uitzoeken waar dit is misgegaan, maar ik ben blij dat alles verder naar wens was. Groetjes, Amanda
HelloBus is aan te raden
De bus kwam op tijd en heeft zich aan de afspraken gehouden die wij eerder telefonisch hadden gemaakt. Wij konden ook onze eigen playlist afspelen, indien er een stop gemaakt moest worden tussendoor was dit ook geen probleem. Nogmaals bedankt!
26 de junho de 2025
Resposta de HelloBUS
Dank voor je review en de volgende keer staan we graag weer voor jullie klaar.
Top ervaring
Voor bedrijfs-event hadden we redelijk last-minute een bus nodig! Goed geregeld, snelle service, vriendelijke chauffeur, en alles keurig op tijd!
14 de novembro de 2025
Resposta de HelloBUS
Hi Thim, bedankt voor je review. Fijn dat we dit last-minute nog geregeld hebben voor jullie. Bij een volgend evenement staan we graag weer voor jullie klaar!
Groetjes, Amanda
Resposta de HelloBUS
Graag tot de volgende keer Gijs!
Super bus voor ons bedrijfsuitje
Super bus voor ons bedrijfsuitje. Communicatie verloopt vlot en alles volgens afspraak!
14 de novembro de 2025
Resposta de HelloBUS
Bedankt voor je review! Graag tot de volgende keer. Groetjes, Amanda
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.