Hellotickets Avaliações 

829
•
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,2

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Het was heel makkelijk om aan kaartjes te komen. De controle met het opgeven van persoonlijke gegevens verliep ook snel en goed. Vond het alleen misschie iets lang duren voordat kaartjes werkelij... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hellotickets doet wat het beloofd. Je kunt tickets verkrijgen voor het evenement waar je naar toe wilt. De tickets komen een aantal dagen voor het evenement in je mailbox, waarbij de juiste manier om... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

It is better not to order from this website; the service is very bad. We had bought tickets for a speed skating competition in Milan. The costs were €724.00. A few days beforehand, we couldn't log in.... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede, vriendelijke en bevlogen gids rie ons meenam. Zijn Engels was goed, zodat alles heel duidelijk was. We hebben zowel zwarte-als witte truffel gevonden, wat de tour nog meer bijzonder maakte.

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

Escrito pela empresa

Vind tickets voor evenementen in de Verenigde Staten en Londen tegen de beste prijs. Broadway, NBA, concerten... Miljoenen tickets direct beschikbaar.


Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

829 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 55% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,2

Todas as avaliações

(829)

214 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Uitstekende en vriendelijke gids …

Uitstekende en vriendelijke gids Marty was zeer informatief en beantwoorde alle vragen.

28 de março de 2026
logotipo da Hellotickets

Resposta da Hellotickets

Hallo Alfred,

Bedankt voor je geweldige beoordeling! We zijn blij te horen dat je gids in Lissabon zo vriendelijk en informatief was en dat al je vragen beantwoord zijn.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen met Hellotickets.

Met vriendelijke groet,
Iris M.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Online en snel erdoor.

Online, geen loketfile, zo doorgelopen.

26 de março de 2026
logotipo da Hellotickets

Resposta da Hellotickets

Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je snel en zonder wachtrij naar binnen kon. 

We hopen je snel weer te zien voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.

Elsa A.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Geweldig

Geweldig, zeer informatief, niet alleen luisteren maar ook meedoen, een echte aanrader onder het genot van een glaasje port.De charmante Mario maakt het plaatje compleet, wat een belevenis!!

26 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Hellotickets

Resposta da Hellotickets

Bedankt voor uw enthousiaste review! 

Geweldig om te horen dat u zo heeft genoten van de informatieve en interactieve ervaring, en dat Mario het extra bijzonder maakte. 

We hopen u snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe belevenissen bij Hellotickets.

Elsa A.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super ervaring

Alles in orde! Heel gemakkelijk!

28 de março de 2026
logotipo da Hellotickets

Resposta da Hellotickets

Bedankt voor je geweldige review! We zijn blij dat alles soepel en gemakkelijk verliep. 

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.

Elsa A.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles ging goed mooie toer gehad

Alles ging goed mooie toer gehad

27 de março de 2026
logotipo da Hellotickets

Resposta da Hellotickets

Bedankt voor je positieve review! Geweldig om te horen dat alles goed ging en je hebt genoten van de tour. We hopen je snel weer te zien voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.

Mariana Y.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Makkelijk en goedkoper dan de rest

Makkelijk en goedkoper dan de rest

2 de março de 2026
logotipo da Hellotickets

Resposta da Hellotickets

Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je onze service makkelijk vindt en dat we voordeliger zijn dan de rest. We hopen je snel weer te zien voor een nieuw avontuur met Hellotickets.

Mariana Y.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Dankzij helloticket hadden we in Milaan de garantie tot een bezoek aan de DUOMO

De mogelijkheden die jullie aan hadden geboden. We wouden een attractie bezoeken. Ook dat we het met garantie konden gaan doen. En dat bood helloticket aan. Hierdoor hadden we in Milaan de DUOMO kunnen bezoeken. Zonder een lange wachttijd. Hiervoor wil ik helloticket heel erg bedanken, dat jullie dit mogelijk hadden gemaakt.

24 de março de 2026
logotipo da Hellotickets

Resposta da Hellotickets

Wat fijn om te horen dat jullie dankzij Hellotickets zonder wachttijd de Duomo in Milaan konden bezoeken! We zijn blij dat onze mogelijkheden en garanties jullie hebben geholpen om optimaal van de attractie te genieten. We hopen jullie snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen met Hellotickets.

Elsa A.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Betrouwbaar om je tickets te kopen

Betrouwbaar om je tickets te kopen, kregen ze ver van te voren en goede beschrijving over hoe we ze zouden konden "activeren".

22 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Hellotickets

Resposta da Hellotickets

Bedankt voor je positieve review! 

Fijn om te horen dat je de tickets ruim op tijd hebt ontvangen en dat de instructies duidelijk waren. 

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.

Elsa A.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goed op en topgeholpen en perfect mooie plaatsen

Goed geholpen en perfect mooie plaatsen

12 de março de 2026
logotipo da Hellotickets

Resposta da Hellotickets

Bedankt voor je positieve review en fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent en hebt genoten van mooie plaatsen! 

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.

Elsa A.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

0 opties mogelijk

Ik had kaartjes voor een voetbalwedstrijd van Sporting Lissabon gekocht voor tijdens mijn reis daar. De wedstrijd is uitgesteld, natuurlijk buiten de macht van Hellotickets om.

Ik heb gevraagd of ik misschien de tickets kon ruilen voor een andere wedstrijd 3 dagen later, die nog binnen mijn trip viel. De uitgestelde wedstrijd waar ik kaarten voor heb, wordt pas gespeeld als ik alweer buiten Portugal ben. Daar heb ik dus niets aan.

Ruilen was niet mogelijk, geld terug was niet mogelijk en er is op geen enkele manier iets van compassie of coulance gedacht. Er werd gedacht in reglementen, in plaats van in mogelijkheden.

Rechtstreeks via de club alsnog kaarten kunnen krijgen voor de wedstrijd dinsdag (morgen). De kaarten die ik straks krijg – en waar ik niets aan heb – geef ik weg aan een random persoon die ik hier toevallig heb ontmoet.

15 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Hellotickets

Resposta da Hellotickets

Hallo Lars,

Het spijt ons zeer voor het ongemak dat deze datumwijziging heeft veroorzaakt, maar de beslissing is genomen door de organisator van het evenement en ligt buiten de controle van Hellotickets.

Zoals vermeld in je orderbevestiging en op onze website blijven je tickets geldig voor de nieuwe datum.

Wij danken je voor je begrip en staan tot je beschikking voor eventuele vragen.

Met vriendelijke groet,

Het Hellotickets-team.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Philippe was de beste gids die je je in…

Philippe was de beste gids die je je in Berlijn kunt wensen.
Gepassioneerd en zeer goed op de hoogte over de geschiedenis en feiten.
Hij heeft ons heel veel verteld over zaken waarvan wij de achtergrond nog niet kenden.
Dankjewel het was een fantastische tour die ik iedereen die Berlijn bezoekt zal aanbevelen.

14 de março de 2026
logotipo da Hellotickets

Resposta da Hellotickets

Bedankt voor je enthousiaste review! We zijn blij dat je zo'n geweldige ervaring hebt gehad met Philippe als gids in Berlijn. Jouw aanbeveling betekent veel voor ons.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen met Hellotickets.

Mariana Y.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Tickets gekocht voor een…

Tickets gekocht voor een basketbalwedstrijd, op het laatste moment te horen gekregen dat de gekozen plekken niet beschikbaar zijn en sindsdien geen reactie meer gehad op mijn e-mails over een terugbetaling

7 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Hellotickets

Resposta da Hellotickets

Hallo Joren,

Het spijt ons dat je ervaring niet naar tevredenheid was.

Na het bekijken van je dossier hebben we bevestigd dat onze collega’s zo snel mogelijk op je berichten hebben gereageerd en dat, na het behandelen van je verzoek, de terugbetaling van je aankoop is verwerkt. Daarnaast heb je ook een commercieel gebaar ontvangen om te proberen je ervaring te verbeteren.

Als je nog vragen hebt over dit onderwerp, kun je opnieuw contact met ons opnemen en we helpen je zo snel mogelijk verder.

Hartelijk dank.

Het Hellotickets-team.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I am still waiting for the tickets for…

I am still waiting for the tickets for Bon Jovi's concert in Edinburgh in August 2026.I bought them on 13th November 2025. I also sent reminder to the official site without any feedback. I am so disappointed. The question mark is whether I will ever receive my tickets.?

3 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Hellotickets

Resposta da Hellotickets

Hello Jasna,

We’re sorry for the uncertainty! We will send your tickets as soon as we receive them from our providers. In some cases, this may be 1–2 days before the event. The tickets always arrive in time for you to enjoy the event without any worries, even if they sometimes take a little while to arrive!

Please don’t hesitate to contact us if you have any questions, and we’ll get back to you as quickly as possible.

Best regards,

The Hellotickets Team.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Very satisfied

I bought tickets for a Real Madrid game. All went smooth. This was the second time I used Hello Tckets. Both times I’ve been very satisfied.

2 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Hellotickets

Resposta da Hellotickets

Thank you for sharing your experience and for choosing us again! We're delighted to know everything went smoothly with your Real Madrid tickets. 

We hope to see you again soon for new adventures in Hellotickets.

Elsa A.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Auschwitz

Uitstap de moeite waard. Zeer goede gids, heel duidelijk. Vertelde met veel passie en emotie.

16 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Hellotickets

Resposta da Hellotickets

Bedankt voor je mooie review! Geweldig om te horen dat de gids zo gepassioneerd en duidelijk was tijdens de Auschwitz-uitstap. 

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.

Elsa A.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Erg mooi en interessant.

16 de fevereiro de 2026
logotipo da Hellotickets

Resposta da Hellotickets

Bedankt voor je mooie woorden en dat je jouw ervaring met ons deelt. 

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.

Elsa A.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestel hier NOOIT je Tickets

Bestel hier NOOIT je Tickets. Weken gelden tickets besteld en betaald en nooit ontvangen. Al weken bezig voor een terugbetaling, echter geen enkele reactie. Let op mensen, niet doen. Ordernummer 1905474.

9 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Hellotickets

Resposta da Hellotickets

Hallo Karin,

Het spijt ons je te moeten meedelen dat de annulering van je aankoop is uitgevoerd door de organisatie van het evenement zelf.

Zoals we in de help-sectie van onze website aangeven, kunnen we in deze gevallen alleen het bedrag van je aankoop terugbetalen, wat we inmiddels hebben gedaan.

Het spijt ons dat je een slechte ervaring hebt gehad.

Met vriendelijke groet,

Het team van Hellotickets.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Helemaal top!

Kost een paar centen maar dan heb je wat. De contacten waren super. Mocht er iets zijn was diegene ook bereikbaar. Zeker een aanrader. Wij gaan zeker nog eens kaarten bestellen.

2 de fevereiro de 2026
logotipo da Hellotickets

Resposta da Hellotickets

Bedankt voor je enthousiaste review en het delen van je ervaring! Fijn om te horen dat het contact goed verliep en je tevreden bent over onze service. We kijken ernaar uit je opnieuw te mogen verwelkomen voor een volgend avontuur bij Hellotickets.

Mariana Y.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A bit skeptical at

A bit skeptical at first due lack of information but everything went fine. Tickets arrived a week ahead of Six Nations game, smooth entry on venue, very nice seats and view.

5 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Hellotickets

Resposta da Hellotickets

Thank you for sharing your experience! We're glad everything went smoothly and that you enjoyed the event and your seats. 

We hope to see you again soon for new adventures in Hellotickets.

Elsa A.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

This is a scam company.do not buy from…

This is a scam company.do not buy from them.i bought ticket for £149 last Sept for Florence&the Machine.no confirmation rcd &still notkt.iveemailed repeatedly(no tel no).hey said I booked with another account .checked my Gmail :no confirmation,no ticket.ive since read very negative reviews .I'm hoping Santander can recover my money.meanwhile I will report to Trading Standards.companies like this who are exploiting people& do dishonest should be closed down&prosecuted

4 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Hellotickets

Resposta da Hellotickets

Hallo,

Het spijt ons dat uw ervaring niet naar wens was.

Helaas hebben we uw aankoop niet kunnen vinden omdat u ons geen gegevens hebt verstrekt, ondanks dat we hierom hebben gevraagd.

Als u daadwerkelijk een aankoop bij ons hebt gedaan, neem dan contact met ons op en we zullen u zo snel mogelijk van dienst zijn.

Het team van Hellotickets.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais