nice locations, u might find their prices attractive, but since their offers are mainly short term with alot, i mean ALOT of hidden fees, the prices become terrible, even more expensive than the... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
HONTEUX !!!! À FUIR !!! Cette agence s'est empoché 2 324,50 € (pour 15 nuits) pour un logement qui était INSALUBRE. Visite de l'appartement refusée, photos mensongères, paiement intégral exigé... Ver mais
A empresa respondeu
Response towards help housing: Thank you for your response. However, I still strongly disagree with your explanation. You state that there were “incidents, evidence and costs” associa... Ver mais
Muy buena estancia, no he tenido ningún problema. Con alguna duda con el piso, he llamado al teléfono de contacto y me la han resuelto sin ningún problema. Son todos muy majos y compresivos. Si alguna... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Since 2010 we provide an affordable, exclusive and attractive offer of accommodation in Madrid, Barcelona, Valencia, Florence and Milan in shared flats for students and young workers from all over the world! Moreover, we offer personalised assistance and additional services like technical assistance, cleaning service, or WIFI to let you enjoy the life in the city. Everything is easier with us. Keep on relaxing!
Informações de contato
C.Gran Vía, 33, 8D, 28013, Madrid, Espanha
- 915326132
- info@helphousing.com
- helphousing.com
2,5
Ruim
24 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 50% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Worst experience ever
Worst experience ever
The absolute worst company to rent a room. Do not rent a room here. The rooms are less good then the look. The flat managers are horrific, and do not communicate at all. I was left without hot water 6 times in 4 months, sometimes even up to 5 days, with my flat manager telling me that it is 'normal', and I should just take a ice cold shower.
At the end, the company started renting the rooms out to Airbnb, with random strangers in my house every other day. They did not tell us this.
It is the worst experience I have ever had with housing, they only want to make money and do not care about you at all. Would never recommend it to anyone.
30 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
Hace poco tuve una experiencia muy desagradable
Hace poco tuve una experiencia muy desagradable con Help Housing. Había reservado una habitación en Madrid a través de su página web. Tienen una opción de gastos de administración de verano que pensé que cumplirían. Pagué un depósito por la habitación y lo que creí que era una cuota de mantenimiento, se han echado atrás y han dicho que esta cuota depende del propietario (esto no se dice en ningún sitio). He tratado de hablar con muchos miembros de su personal sobre mis opciones, que fueron muy poco útiles y dijeron que debería pagar más para que me devolvieran el depósito. Todo lo que espero de esto es que otros estudiantes como yo no tengan que tratar con esta empresa.
Perdón por los errores, el español es mi segunda lengua.
10 de maio de 2022
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.