Helpling Italia Avaliações 172

Mi sono trovata veramente bene con il collaboratore inviatami da Helpling. Professionale, preciso, puntualissimo e... anche simpatico!
Il servizio è stato svolto esattamente secondo le mie indicazioni.
Piattaforma molto semplice da usare e assistenza clienti - pre e post servizio - perfetta!
Consigliatissimo!

Helpling mi ha aiutato a trovare un collaboratore per la pulizia della casa in tempi molto rapidi. Inoltre, apprezzo che la persona sia dichiarata e di conseguenza assicurata. Una garanzia sia per me come fruitore del servizio, ma a mio avviso anche per chi lo presta.

Helpling è una piattaforma affidabile ed efficiente. Prenoto ormai da tempo addetti sul sito e non ho mai avuto motivo di ricredermi!

Nadia mi ha aiutato tantissimo, è stata molto brava e precisa ed è una persona molto cordiale

Helping mi ha aiutato a Roma a trovare la colf adatta alla mie esigenze. Consigliatissimo!

Maria Eva è una bravissima collaboratrice. Allegra e sempre disponibile!

Puoi scegliere e fidelizzare il tuo addetto alle pulizie, puoi pagare comodamente con carta di credito, non hai problemi di contratti, fa tutto helpling. Puoi modificare o cancellare agevolmente gli appuntamenti...Insomma, un vero servizio che ritengo un investimento sulla qualità della vita della mia famiglia.

Helpling è un servizio meraviglioso: efficienti, attenti, professionali.
Di una comodità unica, io sono romana e, arrivata a Milano, non trovavo una persona affidabile che mi aiutasse con le pulizie di casa. Grazie ad Helpling, il problema si è risolto in un attimo.
Consigliatissimo!

Lo consiglio, semplice la prenotazione e il nostro addetto speciale!! Professionale e preparato.. Veloce e accurato non tralascia niente, cordiale e discreto è stato piacevole parlare con lui anzi lei Maria Magdalena!!

Assolutamente facile, veloce, addetta perfetta.
Da tenere in considerazione senza ombra di dubbio

Ottimo servizio. Ho l'asma e abbiamo una micia, che adoro ma a cui sono un po' allergica. Inoltre io e il mio compagno lavoriamo e abbiamo poco tempo. Grazie a questo servizio una brava persona viene una volta a settimana a pulire la nostra casa e togliere tutti i peli di gatto e la polvere. Ora sto benissimo e posso coccolare la mia bimba micia senza preoccupazioni!

Servizio eccellente. Rapidi, efficienti e veloci con un rapporto qualità/prezzo eccellente. Io sono rimasta entusiasta. Bastano 5 minuti in tutto per fare una prenotazione e l'addetto che è venuto da me è stato formidabile. Per ora non posso che definirmi SUPERsoddisfatta!

Pessima esperienza, mesi fa ho fatto addebito ricorrente (altamente sconsigliato) , in questo periodo di vacanza per un motivo o per l'altro non abbiamo richiesto il servizio perchperché assenti, oggi si presenta una persona a casa inviato da helpling per le pulizie, cosa da noi non richiesta, mia moglie dice che non abbiamo chiesto nessun intervento, e per tutta risposta mi addebitano la carta di credito per 10.50, comportamenti da furfanti, cmq per 10 euro avete perso il cliente, carta di credito boccata, ora attaccatevi al c....

Esperienza pessima
Servizio clienti con leggi proprie in base a simpatie e antipatie del cliente
(Buono sconto porta un amico,prima convalidato poi annullato con la motivazione che l'amico in questione abita nello stesso stabile e quindi non è possibile usufruirne l'uso) però nel frattempo hanno un cliente in più
Operatori più o meno bravi e precisi
Tempo necessario per le pulizie:
Bisogna prenotare parecchie ore in piu rispetto a quelle suggerite dal sito stesso in base alla metratura pur avendo poca mobilia
Quindi o si prenota più tempo o le pulizie verranno fatte superficialmente
Le prenotazioni effettuate con largo anticipo (quindi cercando di rimanere liberi nel giorno dell'appuntamento) vengono annullate per mancanza di operatori con pochissimo anticipo ( è capitato 3 volte in 6 prenotazioni totali recandomi svariati problemi personali e organizzativi)ciò significa di aver usufruito del servizio solo 3 volte.
Le volte in cui mi è stato annullato il servizio ho prenotato in altri siti più seri
Prezzi poco competitivi rispetto altre compagnie
Sconsigliato assolutamente

Pessima esperienza-

Il servizio di customer service è buono e mi hanno assistito prontamente. Ho prenotato le pulizie per 4 ore per un appartamento di 40 mq ( helpling consiglia 2 ore di pulizia per questa metratura). Ho voluto dare più tempo perché L' addetta potesse fare il lavoro con più accuratezza. Purtroppo mi sono arrivate 2 addette che erano molto superficiali nel lavoro e facevano il minimo indispensabile. Ho provato due addette per un totale di 3 volte ma ogni volta dovevo fare fatica io per aiutarle nel lavoro, perché loro si rifiutavano o sbuffavano dicendo che il lavoro che chiedevo non era di loro competenza (per esempio lavare le pattumiere, passare con una spugna le porte) . Che stress- non ho più usato helpling perché le addette vengono trained a fare solo lavori superficiali e non sono precise.

Great service and great job

Mi sono trovato veramente bene con la collaboratrice inviatami da helpling. Professionale, cordiale, precisa e soprattutto puntualissima. Il servizio è stato svolto esattamente secondo le mie indicazioni. Fissero' a breve un nuovo appuntamento.

Esperienza molto positiva !
La persona che è venuta a casa mia era molto gentile bravo e .... anche simpatico.
L assistenza pre e post servizio impeccabile !
Molto molto consigliati
(Io ho già prenotato la pulizia quindicinale 😊)