Estava indeciso entre duas almofadas diferentes e com medo de fazer a escolha errada já que são almofadas bastante caras. Falei com o Herói do Sono através do formulário de contacto e foram extremamen... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
O site oferece um conteúdo de qualidade excepcional, facilitando minhas decisões. Além disso, o atendimento ao cliente foi ágil e eficiente, mostrando comprometimento com o usuário. Uma experiência al... Ver mais
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Tudo começou com uma pesquisa sobre sommiers. Encontrei um artigo neste site que estava bem escrito e claro, e acabei a passar horas a ler sobre almofadas, colchões, etc., e compilando uma lista de... Ver mais
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Estava super indeciso em relação à almofada que deveria comprar e encontrei este site por ter alguns artigos a propósito. Acabei por entrar em contacto com a equipa de especialistas para esclarecer al... Ver mais
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Somos uma equipa de profissionais dedicados, desde escritores de conteúdo a especialistas em sono, que trabalha arduamente para dar aos nossos leitores as novidades mais importantes. Publicamos comparações, análises independentes de produtos e artigos baseados nos estudos mais recentes sobre a ciência do sono. ☁️
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4,5
Excelente
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Muito interessante 🤩
Artigos com temas muito interessantes sobre o sono!
14 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Herói Do Sono
Olá, Inês!
Agradecemos o seu feedback e ficamos felizes por saber que gosta dos temas abordados nos nossos artigos. :)
Trabalhamos arduamente, através de um trabalho de investigação contínuo, para trazer aos nossos leitores os melhores conteúdos sobre o sono.
Bom fim de semana!
A equipa Herói do Sono.
Estava super indeciso em relação à…
Estava super indeciso em relação à almofada que deveria comprar e encontrei este site por ter alguns artigos a propósito. Acabei por entrar em contacto com a equipa de especialistas para esclarecer algumas dúvidas pessoais que tinha e foram excepcionais!! Graças a eles, escolhi finalmente uma almofada que corresponde exatamente àquilo que procurava e as comunicações foram sempre feitas com muita simpatia. Obrigado.
8 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Herói Do Sono
Olá, Ben!
Agradecemos o seu feedback :)
Ficamos muito felizes em saber que, com a nossa ajuda, conseguiu escolher uma boa almofada!
Caso tenha alguma dúvida adicional, não hesite em contactar-nos.
Bom fim de semana. :)
A equipa Herói do Sono.
Os cupões não funcionam.
1 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Herói Do Sono
Olá, Inês!
Agradecemos o feedback e lamentamos que a sua experiência tenha sido menos positiva connosco.
Infelizmente, os cupões de desconto estiveram indisponíveis temporariamente devido a um erro técnico. No entanto, trabalhamos arduamente para manter o nosso site sempre atualizado e os cupões foram repostos com bastante brevidade.
Desejamos-lhe um bom resto de semana :)
A equipa Herói do Sono.
Publicidade enganosa vigarices…
Publicidade enganosa vigarices roubalheiras e mentiras
1 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Herói Do Sono
Olá, Bety!
Agradecemos o seu feedback e lamentamos que a sua experiência connosco tenha sido negativa.
Caso possa dar-nos mais alguma informação em relação ao contexto específico que a fez formular esta opinião, ficaríamos muito gratos, para podermos ser melhores para os nossos leitores.
Desejamos-lhe um bom resto de semana :)
A equipa Herói do Sono.
Sobrefacturação de artigo em promoção
Em 27 de Julho, quis comprar através do vosso site uma almofada Derila que estava em promoção (cerca de 35€) e acabaram por facturar quatro almofadas com fronhas num total de 211,83€. Quis cancelar a compra de imediato. Primeiro, foram empatando, e acabaram por dizer que os artigos já estavam a caminho e não podiam fazer nada.
Reclamei a devolução do dinheiro e até agora não tive notícias.
27 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Herói Do Sono
Olá, Eduardo!
Agradecemos o seu feedback e lamentamos que tenha tido uma experiência negativa com a marca de almofada a que se refere.
O nosso website é meramente informativo, tendo avaliações, análises e recomendações de produtos – a venda propriamente dita é feita diretamente pelos fabricantes.
Infelizmente, a assistência pós-compra nestes casos está fora das nossas mãos, sendo da responsabilidade do respetivo fabricante. No entanto, lamentamos o fraco serviço de apoio ao cliente fornecido pela marca no seu caso.
Caso tenha alguma dúvida ou questão relativamente ao nosso website, ou qualquer outro tópico relacionado no qual possamos ajudar, não hesite em contactar-nos.
Desejamos-lhe uma boa semana. :)
A equipa Herói do Sono.
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