Das bestellte Nackenkissen hatte qualitativ einen tollen Druck.. sprich das Foto / Gesicht unserer Freundin war super scharf … plus die Qualität des Kissens… einfach toll .. weich .. samtig .. ich g... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
ARNAQUE !! Ça ne mérite même pas une étoile ! J’ai commander un verre personnalisé et je ne l’ai jamais reçu, j’ai également envoyer plusieurs mails laissé sans réponse, j’ai contacter sur Instagram... Ver mais
Mein Packet wurde vom Zusteller einfach zurück geschickt obwohl das Kosmetikstudio immer geöffnet hat.Für den Zusteller kann Hey Dear ja auch nichts.Nach einigen Emails dann endlich die Lieferung.Das... Ver mais
Sehr schneller Versand. Einfach um das Bild zu generieren. Meine einzige Kritik ist: bei den Vorlagen von Körperformen, Haarfarben, Frisuren und Kleidung dass es dort mehr Auswahlmöglichkeiten sollt... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Unser Ziel: Jeder soll die Möglichkeit haben, einzigartige Geschenke zu erstellen. Überrasche deine Liebsten mit einem personalisierten Meisterwerk!
Informações de contato
Alemanha
- hey@heydear.de
- heydear.de
Respondeu a 15% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
ARNAQUE !!
ARNAQUE !!
Ça ne mérite même pas une étoile !
J’ai commander un verre personnalisé et je ne l’ai jamais reçu, j’ai également envoyer plusieurs mails laissé sans réponse, j’ai contacter sur Instagram et pareil aucune réponse, de vrai voleur, à fuir absolument si vous ne voulez pas perdre votre argent !
Ha llegado roto el producto y al canó…
Ha llegado roto el producto y al cabo de dos meses . Muy mala experiencia.
No me han devuelto el dinero ni enviado el producto de nuevo.
No compreis en esta tienda
Nackenkissen
Das bestellte Nackenkissen hatte qualitativ einen tollen Druck.. sprich das Foto / Gesicht unserer Freundin war super scharf … plus die Qualität des Kissens… einfach toll .. weich .. samtig .. ich glaube unsere Freundin wird „mit sich“ in jedem Flieger gut schlafen 😉
Die nächsten personalisierten Sachen nur noch bei Euch 🙃
Einwandfreie Abwicklung
Einwandfreie Abwicklung, gerne wieder!
Saumäße Verarbeitung
Saumäße Verarbeitung, bei Problemen Kundendienst ignoriert einen. Kann man nicht weiter empfehlen.
Ein Desaster
Ware kam nach Mahnung mit erheblicher Verspätung. Kundenservice stellt sich tot. Produkt konnte aufgrund der großen Verspätung natürlich nicht mehr als Geburtstagsgeschenk genutzt werden. Ware ging zurück, aberv das Geld wurde natürlich trotzdem einbehalten. Schade dass Klarna und Paypal solchen unseriösen Firmen eine Plattform bieten.
Fazit: NIE MEHR WIEDER!!!!
Leider muss man einen Stern geben
Leider muss man einen Stern geben, verdient wäre kein Stern. Meine Tochter hat am 12.01.26 eine Bestellung aufgegeben, was eine Erinnerung an ihren verstorbenen Opa sein soll. Als Lieferzeit wurden 2-6 Tage angegeben. Das Geld wurde sofort einkassiert, aber eine Lieferung ist bis zum heutigen Tag nicht erfolgt. Auf Rückfragen kam 1 x eine Standardmail, seitdem ist hier Funkstille - der Kundenservice ist unter aller S...Das Unternehmen (wenn man es so nennen darf) ist absolut nicht zu empfehlen. Werde mir rechtlichen Rat einholen
Wirbt mit 100% Baumwolle, ist es nicht!
Bei den Tshirts stand 100% Ringgesponnenene Baumwolle!
In Wahrheit 90% Baumwolle 10% Polyester. Des weiteren wurde das Versprechen vor Valentinstag zu liefern nicht eingehalten!
Kundenservice reagiert nicht!
J’ai commandé un coussin personnalisé…
J’ai commandé un coussin personnalisé depuis décembre je n’ai toujours rien reçu. Le transporteur me dis que le colis n’est pas en France et le site me dit que c’est livré ! Une honte ! 3 mails déjà envoyé et aucune réponse ! A bannir
Tolle Ideen für Geschenke .Super…
Tolle Ideen für Geschenke .Super einfach zum bestellen . Extrem schnelle Lieferung …schaut MEGA aus ….DANKE !
Klare KAUFEMPFEHLUNG ❤️
J'avais commandé 4 photophores…
J'avais commandé 4 photophores personnalisés et malheureusement deux sont arrivés cassé dû au transport.
Heureusement j'ai eu un retour efficace de la part d'Anna et ils m'ont renvoyé les deux photophores très rapidement.
Sehr guter Service
Sehr guter Service, freundlich und aufmerksam. Gutes leckeres Essen
Am besten kein Stern 0 Kommunikation 0…
Am besten kein Stern 0 Kommunikation 0 Service nie wieder 😡😡😡
schnell geliefert und tolle Ware
No sé si es una estafa aunque lo…
No sé si es una estafa aunque lo parece, he realizado un pedido el día 8 y te dicen que en 24h te responden a las dudas, llevo varios días reclamando respuesta y nada. Respuesta cero. Espero que esto sirva para que en el caso que finalmente no reciba el pedido, no engañen a más gente.
Bestellung nicht erhalten
Bestellung nicht erhalten. Keine Reaktion vom Unternehmen trotz unzähliger E-Mails. Das Geld ist weg.
absolut nicht zu empfehlen. Zum Geburtstag stand ich ohne Geschenk da. Sehr Schade dass Klarna und PayPal solchen betrügerischen Maschen eine Plattform anbieten.
Sehr schöne Gläser
Sehr schöne Gläser. Eins war defekt wurde sofort nachgeliefert.
Wir sind sehr begeistert von den…
Wir sind sehr begeistert von den Teelichtern und auch der schnelle Versand
Hvis jeg kunne give MINUS STJERNE SÅ…
Hvis jeg kunne give MINUS STJERNE SÅ HAVDE DET FÅET - 10!!!
Bestilte min vare 10/12-25. Har gentagene gange skrevet til dem, da de har registrert min pakke som leveret!!
De svarer ikke når man skriver til dem. Så hold jer laaaaaangt væk.
Grottige Qualität
Update:
Aufgrund meiner Bewertung hier, habe ich doch tatsächlich eine E-Mail von hey dear erhalten. Viel bla bla um nichts und dann kam der Hammer. Wenn ich meine schlechte Bewertung hier lösche, dann erstatten Sie mir meinen Beitrag. Ich glaube ich spinne. So kann man sein Unternehmen auch schön reden. Natürlich werde ich meine Bewertung nicht löschen, ganz davon abgesehen, habe ich mein Geld schon längst aufgrund des Käuferschutzes von Paypal zurückbekommen.
Leider kann ich mich den schlechten Bewertungen anschließen. Ich habe eine Fußmatte bestellt und ein Stück Filzstoff erhalten.
Mit den auf der Website angeworbenen Bildern und angeblichen Bestellungen von anderen Kunden, sieht meine Lieferung total anders aus. Ich würde es als absichtliche Irreführung von Tatsachen ansehen und überlege, ob ich mich diesbezüglich an eine hierfür zuständige behörde wende.
Auf Mails wird natürlich auch nicht reagiert und meine schlechte Bewertung der Fußmatte wird selbstverständlich bei den Bewertungen nicht angezeigt.
1 mal heydear und nie wieder!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








