Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
They sent me a regular sized cot with extra wide legs. I've emailed them 4 times now to try to either purchase the legs that fit the cot or the cot that fits the legs. No response. 0 customer service. Don't count on hearing from them if they ship you the wrong thing.
I’ve tried to process a return on the cooler and it’s been 4 weeks. No response via email or their contact us page on their website. I’ve sent messages on instagram and Facebook no response as well.
Awful customer service… have tried multiple times to return their cooler backpack that was used three times and ripped… the rip was in the shoulder strap. Over a week after two personal emails and one through their website even added photos and absolutely no response.
Ordered a tailgate tent from Heytrip for my 4runner The tent had a flaw in the material. Contacted customer service but NEVER received a response. Want to exchange. Can't recommend because I have emailed the company 3X both direct email as well as the website. It has been nearly a month and not a word. Not a customer service friendly company.
I have the SUV Tent, Air Mattress, and Table from this company and I have to say that all of them are top-notch quality. I camp a lot in my vehicle and these three items have made my experience so much better. They are well-made, useful, and well-thought-out. I plan to use them in the future even more. They are also well-priced. Thanks, Heytrip for making really good gear.
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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