Histoire Patrimoine Avaliações 

A fuir …après avoir posté ,visite,on nous demande rapidement des documents à compléter,10 ans après il nous disent que l’appartement n’est plus disponible .Un manque de sérieux et nos données personnelles sont gardées .bref à fuirrrr.

Suite au silence radio obstiné du service client d'Histoire & Patrimoine face à un manquement majeur sur un programme d'investissement en déficit foncier, alors que l'intégralité des fonds de l'opération a été débloquée, la livraison du bien subit un retard très important d'un an, générant un préjudice financier de plusieurs dizaines de milliers d'euros (cumul du remboursement du crédit à taux plein sans loyer en face, des intérêts bancaires et des assurances payées à fonds perdus).
Pourtant, malgré l'arrêt du chantier suite à la faillite d'une entreprise intervenante, le promoteur refuse catégoriquement de répondre à mes questions légitimes concernant la garantie sur les surcoûts à venir, la demande d'indemnisation, ...
Après de multiples relances restées sans réponse depuis le mois de mai, leur propre partenaire commercial (Le Conservateur) est pourtant intervenu directement par écrit auprès de la responsable relation clients d'Histoire & Patrimoine pour exiger un retour rapide au vu de la gravité de la situation. Même cette alerte interne officielle est restée lettre morte.

Une fois l'argent encaissé, le respect du client et le devoir d'information disparaissent. Un manque d'égard et de professionnalisme inacceptable. Un investissement nul voire négatif pour moi, malheureusement signé sur 20 ans... J'ai du revoir mes modestes projets de vie à la baisse par leur faute.

Une entreprise qui rénove des bâtiments patrimoniaux avec beaucoup de soins. Mais une explication du montage fiscal faux, un coût global hors du marché, et un service après vente inexistant.

Je suis rentré dans logement fin février 2026. Depuis, j'ai eu des fuites d'eau à répétitions, de la moisissure est présente partout et le sol gondolé !

Je dois moi-même indiquer au SAV l'ordre dans lequel faire les travaux. Le SAV est incompétent et inactif. Les réponses du SAV sont floues et cherche à minimiser tous les dégâts et désordres.

Un dossier de logement insalubre a été ouvert et accepté, mais cela ne semble pas faire bouger les choses.

Les parties communes sont dangereuses avec des escaliers où les doubles marches se décollent, et la rambarde ne tient plus. Je peux accéder aux parties encore en chantier sans soucis.

Si je pouvais mettre 0, je le ferais sans hésiter.

Investissement fait au TRAYAS - ST RAPHAEL
Signature en décembre 2019 - Livraison prévue en juin 2021.
Nous avons récupéré le bien en septembre 2025!!!
Communication lamentable sauf pour réclamer les appels de fonds.
En ce qui concerne les travaux, les finitions ne sont pas à la hauteur, et loin du standing promis !
Impossible de joindre Madame Morizet pendant les travaux.
Même chose pour Madame Dumene en fin de travaux...

Livraison avec plus d’1 an de retard et aucune compensation proposée. prestation de mauvaise qualité (compteur électrique vétuste, peinture qui se décolle à plusieurs endroits, matériaux utilisés de qualité très douteuse).
À part envoyer les appels de fonds il est impossible de communiquer avec eux.
Bref ils ne sont absolument pas sérieux et à fuir.

Si je pouvais mettre zéro étoile. Pressions sur les copropriétaire pour court-circuiter les AG. Ne prenez pas Altarea Gestion immobilière comme syndic qui ne défend pas les intérêts des copropriétaires mais du groupe Altarea. Premium sur le papier glacé. Sentitiment d'avoir été escroqué car ce n'est pas du premium ( tire sur les matériaux) Retard excessif de livraison , mépris du client. À fuir absolument pour le prix excessif ( 6 millions de travaux pour 12 millions de vente; travail mal fini).

Nous avons investi dans un appartement loi Malraux et la livraison a pris aujourd’hui plus d un an et demi de retard. Nous payons des mensualités de crédit qui ne sont pas compensées par le loyer comme c était prévu dans le projet. L attitude d Histoire et Patrimoine est méprisante et scandaleuse vis à vis de leurs clients, ils sont aux abonnés absents et ne nous donnent aucune visibilité précise sur les raisons du retard et la suite des opérations, nous sommes livrés à nous mêmes et n avons eu aucun dédommagement. Nous avons le sentiment de nous être fait bien arnaquer…