Je suis très content de cette chaise, la qualité est au rendez-vous et le confort est vraiment très bon au quotidien. Le seul petit point négatif selon moi concerne les accoudoirs : j'aurais vraime... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ma première commande et vraiment ravi du siège reçu rapidement et conforme à mes attentes. Emballé comme il se doit, livreur impeccable, sérieux et consciencieux, véhicule propre, ranger ce qui n'est... Ver mais
Le 3 courant j'ai reçu le fauteuil commandé et celui-ci est arrivé endommagé: le sky de l'assise coupé sur un côté. J'ai envoyé 3 mails de réclamation dont 1 aujourd'hui et je n'ai aucune réponse. De... Ver mais
A empresa respondeu
Le vendeur était ultra pro et ouvert d'esprit. Et le produit, ERGOHUMAN ULTRA G GEN2 | tissu maille - Siège de direction de luxe, est au-delà de mes attentes! C'est là que je me rends vraiment compte... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
QUI-SOMMES NOUS? QUI SE CACHE DERRIÈRE HJH OFFICE? Nous sommes le leader en ligne allemand dans le secteur des sièges de bureau. Chez hjh Office, vous trouverez un grand choix des sièges de bureau, fauteuils de direction, sièges pivotants XXL, sièges pivotants enfants, sièges visiteurs, comme des bureaux et tables d'ordinateur ergonomiques. En plus, notre assortiment comprend une réelle diversité des tabourets de bar et fauteuils de salon. Vous trouverez certainement le bon modèle selon votre goût et votre budget sur des centaines alternatives. PHILOSOPHIE Offrir le client un service d'expédition le plus vite possible est un élément essentiel de notre philosophie. Nous prenons le nom de notre société hjh Office au pied de la lettre et expédierions en règle générale tous articles immédiatement disponibles au même jour de la commande. CHEZ NOUS, CONSEIL S'ÉCRIT AVEC UN GRAND C Toutefois un élément essentiel pour la fidélisation de la clientèle est la disponibilité téléphonique avec un gentil conseiller orienté vers le client .Naturellement, il en va de même pour la correspondance électronique. Également sur notre page web, vous trouverez des articles, qui vous informent de manière détaillé sur le thème sièges de bureau et meubles de burau pour vous aider de trouver le bon siège. D'autre part vous trouverez des informations comment ajuster un siège correctement pour améliorer votre confort de travail.
Informações de contato
Christoph-Selhamer-Str. 2, 82362, Weilheim, Alemanha
- +33 (0) 184 884 443
- service@hjh-office.fr
- hjh-office.fr
3,9
Muito Bom
2 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 85% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Achat sur le site web et livraison impeccables
Prix et délais respectés. Colis livré directement chez moi après un suivi précis par site web d abord et par sms lors du jour de livraison.
25 de março de 2026
Produits de bonne qualité mais ...
Si la livraison, l'utilisation du site est ok, sur le modèle acheté (Fauteuil Gamer), j'ai trouvé le montage difficile.
Certains pas de vis étaient mal usiné, il a fallut "forcer" pour emboiter certaines pièces.
Par contre, une fois le montage terminé, le fauteuil répond aux attentes.
26 de fevereiro de 2026
Resposta da hjh-office.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre commande.
Nous sommes ravis d’apprendre que le fauteuil correspond à vos attentes une fois monté. En revanche, nous sommes désolés d’apprendre que le montage a été plus difficile que prévu.
Votre remarque concernant les pas de vis est très utile et sera transmise à notre service qualité afin d’améliorer encore nos produits.
Si vous deviez rencontrer le moindre problème avec votre fauteuil à l’avenir, n’hésitez pas à contacter notre service client – nous serons bien entendu ravis de vous aider.
Merci encore pour votre retour et pour votre confiance.
Cordialement,
Votre équipe Service Client
HJH Office GmbH
"ERGOHUMAN ULTRA GEN2"
Le "ERGOHUMAN ULTRA GEN2" est un siège avec de nombreux réglages permettant de trouver un confort adapté à chaque utilisateur et de bonne qualité en général mais ayant déjà possédé un siège "hjh-OFFICE" pour le prix je trouve très décevant les accoudoirs qui ont été totalement négligés dans la conception. Le système de réglage en hauteur ou l'orientation des accoudoirs est plus destiné à des sièges de qualité très inférieure, notamment si l'on veut bouger le siège en attrapant les accoudoirs ceux-ci se dérèglent immédiatement car aucun bouton de blocage/déblocage n'a été prévu. L'on peut craindre qu'avec le temps ces accoudoirs n'aient plus aucune stabilité. Il est fort probable que si j'avais été avisé de cette négligence de conception surtout pour un siège "GEN2" mon choix aurait été différent.
1 de março de 2026
Resposta da hjh-office.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec le ERGOHUMAN ULTRA GEN2. Nous sommes désolés que les accoudoirs ne répondent pas à vos attentes et que cela ait affecté votre confort.
Vos commentaires sont très importants pour nous, car nous travaillons continuellement à l’amélioration de nos produits. Nous transmettrons vos remarques concernant la stabilité et le système de réglage des accoudoirs à notre service de développement.
Nous espérons néanmoins que vous pourrez continuer à profiter des autres réglages et de la qualité du siège.
Merci encore pour votre retour.
Cordialement,
Un bon produit
J ai commandé une chaise pliante rembourrée sur le dossier et l assise. Elle est très confortable. Envoi rapide et bon emballage.
11 de março de 2025
Resposta da hjh-office.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que la chaise pliante vous convient et que la livraison s’est bien déroulée.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
HJH Office GmbH
Tres beau produit.
28 de janeiro de 2026
Colis endommagé et manque de pièces
Colis endommagé et manque de pièces
Mécontent
2 de fevereiro de 2026
Resposta da hjh-office.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés pour les désagréments causés par le colis endommagé et les pièces manquantes.
Les pièces de remplacement vous seront bien entendu envoyées dans les plus brefs délais. Vous recevrez une confirmation d’expédition dès que celles-ci auront quitté notre entrepôt.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Cordialement
Expédition rapide
Expédition rapide, montage facile, produit conforme à la commande
11 de janeiro de 2026
Bon expérience client
Expérience cliente excellente,
Le matériel commandé est arrivé endommagé ce qui est relativement irritant cependant,
Le commerçant a su être très réactif et aidant pour trouver une solution.
4 de abril de 2025
Resposta da hjh-office.fr
Merci beaucoup pour votre retour et pour ces 4 étoiles ⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre service client, même si nous sommes sincèrement désolés que le matériel soit arrivé endommagé. Nous comprenons parfaitement à quel point cela peut être irritant.
Votre satisfaction reste notre priorité, c’est pourquoi nous faisons toujours de notre mieux pour réagir rapidement et trouver une solution adaptée. Merci pour votre compréhension et votre confiance.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Produit de qualité et très pratique
Produit de qualité et très pratique.
Livraison pas au top.
28 de novembro de 2025
Resposta da hjh-office.fr
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis que le produit vous plaise et que vous le trouviez pratique – c’est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous sommes toutefois désolés que la livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillerons avec notre transporteur pour améliorer ce point.
Merci encore pour votre confiance !
Produit (fauteuil) parfaitement…
Produit (fauteuil) parfaitement conforme et confortable. Bonne qualité. Date de livraison respectée.
29 de novembro de 2025
Resposta da hjh-office.fr
Merci infiniment pour votre superbe évaluation 5 étoiles ! 🌟
Nous sommes ravis d’apprendre que le fauteuil correspond parfaitement à vos attentes : confortable, de bonne qualité et livré dans les délais. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients !
Votre retour nous touche beaucoup et motive toute notre équipe.
Merci de votre confiance ! 🙏
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouveau fauteuil. 💛
Tout très bien
Tout très bien, livraison rapide, sans problème, produit de qualité conforme à la description.
23 de novembro de 2025
Resposta da hjh-office.fr
Merci beaucoup pour votre superbe avis ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé — livraison rapide, service sans problème et produit conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt ! 😊
Michael Huber
hjh OFFICE GmbH
Entreprise très réactive
Le dossier avait une déchirure. Hjh m'a renvoyé un nouveau dossier très rapidement et gratuitement.
5 de novembro de 2025
Resposta da hjh-office.fr
Merci beaucoup pour votre superbe avis !
Nous sommes ravis d’apprendre que le remplacement vous a été envoyé rapidement et que tout s’est bien déroulé. Votre satisfaction est notre priorité.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez la moindre question — nous sommes toujours là pour vous aider ! 🌟
Michael hjh OFFICE GmbH
Le matériel est de qualité et le retour…
Le matériel est de qualité et le retour des chaises qui ne nous plaisent pas est bien organisé et peu couteux.
3 de setembro de 2025
Resposta da hjh-office.fr
Merci infiniment pour votre superbe avis ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité du matériel vous satisfait et que le retour des chaises s’est déroulé facilement et sans frais excessifs.
Savoir que notre organisation et notre service vous apportent de la tranquillité d’esprit nous fait vraiment plaisir. Merci encore pour votre confiance ! 🙏
Michael hjh OFFICE GmbH
Resposta da hjh-office.fr
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation 5 étoiles ! ⭐️
Nous sommes ravis que le siège gamer vous plaise et que l’expédition rapide ait répondu à vos attentes.
Profitez bien de votre nouveau siège et merci pour votre confiance ! 🙌
Michael hjh OFFICE Team
Produit conforme à la description
Produit conforme à la description, et de bonne qualité.
2 de outubro de 2025
Resposta da hjh-office.fr
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis d’apprendre que le produit correspond à vos attentes et que vous en êtes satisfait(e) !
Votre confiance et votre retour positif nous font vraiment plaisir et nous motivent à continuer à offrir des produits et un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien à vous,
Michael
hjh OFFICE Team
Très bon achat
Fauteuil ergonomique de très bonne qualité
Envoyé dans les délais
RAS
2 de setembro de 2025
e dossier de mes tabourets avance trop…
Le dossier de mes tabourets avance trop sur l'assise et il n'est pas réglable .
Dommage.
Je me trouve de ce fait un peu trop sur l'avant.
13 de agosto de 2025
Resposta da hjh-office.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le confort de vos tabourets ne soit pas entièrement à la hauteur de vos attentes. Le dossier a été conçu pour offrir un bon maintien, mais nous comprenons que l’absence de réglage puisse ne pas convenir à tous.
N’hésitez pas à contacter notre service client : nous pourrons vous conseiller sur d’éventuelles solutions ou voir ensemble une alternative mieux adaptée à vos besoins.
Bonne journée à vous.
Michael
hhj OFFICE GmbH
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.