Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Its been 3 weeks and no provider has contacted me although they took the money out right away, have tried contacting support and waiting room with no reply.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Board certified Texas Dr. that listened to my concerns & diagnosed me without having to leave my home. When you have a fairly straightforward issue (sinus infection), it’s nice to not have to go thr... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Everything was great. Just need improvement on decreasing wait time and there is a need for an active customer service line with live agents you can talk to or so that you can call back if there is an... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Service delivered was fast and no-nonsense. Helped me to get the care I needed quick. A slight hiccup when the prescription written was incorrec but the team reached out and fixed it within 12 hours.... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Policlínica

Escrito pela empresa

White Glove Concierge Telehealth


Informações de contato

4,0

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

41 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 22% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Worked like a charm

Service delivered was fast and no-nonsense. Helped me to get the care I needed quick. A slight hiccup when the prescription written was incorrec but the team reached out and fixed it within 12 hours.

5 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Completely fake

Completely fake. Was shown my medication would be 50 dollars and Called into the pharmacy. 600 dollars later I realized I was lied too. I DO NOT RECOMMEND.

3 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Hlthi

Resposta de Hlthi

Hi Christopher,

We’re sorry to hear about your experience and appreciate the opportunity to clarify. The $49 you saw on our site covers your virtual visit with a licensed provider, including the evaluation and prescription (if medically appropriate).

Medication prices, however, are determined by the pharmacy, not HLTHi — and can vary based on brand vs. generic, dosage, and insurance or discount card use. There’s nothing fake about your visit; you spoke with a real, licensed doctor who issued a valid prescription.

If you’d like, our support team can help you find a more affordable pharmacy option for your prescription — please reach out at support@hlthi.life
.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Everything went well

Everything was great. Just need improvement on decreasing wait time and there is a need for an active customer service line with live agents you can talk to or so that you can call back if there is any concerns instead of emails. I didn’t receive my doctors note which was put in the information I put in and couldn’t talk to the doctor about it.

1 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

The prescriber did not write that it…

The prescriber did not write that it was a controlled substance. And now the Pharmacist can only dispense a partial fill

27 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Hlthi

Resposta de Hlthi

Hi Emma,
Thanks for sharing this, and we’re sorry for the frustration. To clarify: whether a medication is a controlled substance is determined by the medication/DEA classification—not by what the provider “writes” on the script. Our licensed provider evaluated your case and, when medically necessary, issued a valid prescription.

Once the prescription is sent, the pharmacy decides how it’s dispensed (including any partial fills) and may require extra verification. From what you’ve described, it sounds like a Prior Authorization (PA) may be required by your insurance or the pharmacy. They typically provide a PA form or instructions for the prescriber.

Please email any PA forms or instructions (photos/screenshots are fine) to support@hlthi.life
so we can help your provider complete it and assist you with pharmacy options.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Dr Gentles

Dr. Gentles was extremely kind and thorough. Would recommend this service to anyone and everyone.

23 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fabulous service

Every year my employee insurance premiums go up and the amount of services goes down. Doctors leave the network and you have to go hunting for a new doctor. Then you have to get an appointment which could be months out. It's discouraging and there is no continuum of care. You go without your meds and your health declines and your stressed out.

Well not anymore with this service! I am so happy to have found them! I was able to meet with a doctor in no time and my meds were sent to my local pharmacy.

Seriously, this service is great.

17 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

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