Miré un día primero por curiosidad. Me volvieron a mandar correo para saber qué había pasado. Volví a entrar con una nueva oferta y más artículos y decidí hacer el pedido. Una vez hecho, me ofrecieron... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
The experience has been great. It's not the first time I've ordered a toy from Hogariva, and both the delivery and the final product were perfect. Thank you for offering such nice products for kids!
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Me salió el anuncio del calendario de adviento de cochesitos y me pareció un gran regalo. De momento la experiencia de la compra ha sido muy buena esperemos a ver que llegue el pedido.
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He pedido un libro destinado a niño pequeño sobre dinosaurios. 20 días para la entrega El libro es horrible con desplegables feísimos Solo tres hojas que quedan marcadas con los dedos Pedido para... Ver mais
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3,6
Bom
364 avaliações
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Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 99% das avaliações negativas
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A mi nieto le gusta incluso ahora ver…
A mi nieto le gusta incluso ahora ver el libro
10 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hogariva
Hola maribel,
¡muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra muchísimo saber que a tu nieto le gusta tanto el libro y que sigue disfrutándolo. Esperamos que continúe despertando su curiosidad y le regale muchos momentos bonitos de aprendizaje. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos cordiales
La compra muy bien os comentaré cuando…
La compra muy bien os comentaré cuando reciba el pedido
10 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hogariva
Hola Leti,
¡muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el proceso de compra ha ido bien. Esperamos que recibas tu pedido pronto y que los productos sean justo lo que esperas. Estaremos encantados de conocer tu opinión cuando los recibas. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos cordiales
Me ha encantado la rapidez para poder…
Me ha encantado la rapidez para poder tramitar el pedido y lo sencillo que ha sido
10 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hogariva
Hola Javier,
¡muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que realizar tu pedido ha sido rápido y sencillo. Trabajamos para que comprar con nosotros sea una experiencia cómoda y agradable. ¡Gracias por tu confianza y esperamos que disfrutes mucho de tu compra!
Saludos cordiales
Gran libro de dinos
Es una maravilla el libro y sobre todo el precio.
10 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hogariva
Hola Jose,
¡muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que te ha encantado el libro y que estás satisfecho con su precio. Esperamos que disfrutes mucho de la lectura y que sea una experiencia maravillosa. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos cordiales
Juegos inteligentes para niños
Fomentar los juegos y pasatiempos para niños y adultos es la mejor forma de incentivar el desarrollo y la capacidad de superación
10 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hogariva
Hola Carlos,
¡muchas gracias por compartir esta reflexión tan bonita! Estamos totalmente de acuerdo en que el juego y los pasatiempos son una excelente manera de estimular la creatividad, desarrollar habilidades y fomentar el afán de superación en niños y adultos. Nos alegra que nuestros productos contribuyan a promover el aprendizaje y la diversión. ¡Gracias por tu confianza!
Saludos cordiales
Mala experiencia
Hice un pedido de tres juguetes para montar con mis hij@s; el pedido llego puntualmente, pero tras montar los juguetes y poner pilas nuevas (vienen sin baterías), ninguno de los tres funcionaba, de hecho uno ni siquiera encendía... Al mandar mail pidiendo explicaciones me piden un vídeo... Envío uno y me piden que mande uno de cada juguete... No tengo ni tiempo ni ganas, el error no es mío. No volveré a comprar aquí.
1 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hogariva
Hola Carlos,
lamentamos sinceramente lo ocurrido con los tres juguetes y entendemos perfectamente tu frustración, especialmente después de dedicar tiempo a montarlos con tus hijos y comprobar que no funcionaban. También comprendemos que solicitar varios vídeos puede resultar molesto cuando ya has explicado el problema. Agradecemos que nos hayas contado tu experiencia y tomamos muy en serio tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar la calidad de nuestros productos y la atención que ofrecemos a nuestros clientes.
Saludos cordiales
Cómo se puede denunciar y quitar esta…
Cómo se puede denunciar y quitar esta página web que es una estafa????
6 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hogariva
Hola Lucia,
lamentamos mucho saber que tu experiencia no estuvo a la altura de tus expectativas. Entendemos tu decepción y agradecemos que nos lo hagas saber. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y los tendremos en cuenta para seguir mejorando. Gracias por compartir tu opinión con nosotros.
Saludos cordiales
Los envíos tardan en llegar…
Los envíos tardan en llegar prácticamente 1 mes...si fuesen honestos lo advertirian en su web al hacer la compra...los míos eran para hacer un regalo ...llevo esperando casi 1 mes y no llegan.
Han contestado a mi reseña y dicen que van a informar a los clientes de los tiempos de entrega. Gracias
8 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hogariva
Hola maria,
Lamentamos sinceramente que tu pedido esté tardando tanto en llegar, especialmente porque era para hacer un regalo. Entendemos perfectamente tu frustración y sentimos que la espera y la falta de información sobre los plazos de entrega hayan afectado a tu experiencia. Tomamos muy en serio tus comentarios y trabajaremos para mejorar la comunicación sobre los tiempos de envío, para que nuestros clientes sepan qué esperar al realizar su compra. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
Saludos cordiales
No atienden al teléfono
Pese a no poder comunicarme con ellos, finalmente recibo productos en perfecto estado y en plazo razonable
7 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hogariva
Hola Daniel,
Lamentamos mucho que no hayas recibido tu pedido ni una respuesta por nuestra parte. Entendemos tu enfado y la desconfianza que esta situación puede generar. No es la experiencia que queremos ofrecer a nuestros clientes. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y queremos que sepas que tu preocupación es importante para nosotros. Sentimos sinceramente las molestias ocasionadas.
Saludos cordiales
Pongo una estrella porque no se pueden…
Pongo una estrella porque no se pueden poner cero. La experiencia con Hogariva ha sido nefasta. Tras recibir un producto que no cumplió en absoluto con lo esperado, me encuentro con que se niegan a asumir los gastos de envío de la devolución ni a proporcionar etiqueta.
Para colmo, la "solución" que te ofrecen es un reembolso de apenas el 30% para que te quedes con un producto que no quieres, o asumir tú mismo los costes de envío para optar al desembolso completo.
Se aprovechan de que el envío de vuelta suele ser costoso para quedarse con tu dinero.
Servicio de atención al cliente lamentable y políticas abusivas. No recomiendo para nada comprar en esta tienda, no asumen ninguna responsabilidad. ¡Mucho cuidado antes de comprar aquí!
5 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hogariva
Hola Jan Carlo,
Lamentamos sinceramente que tu experiencia con Hogariva no haya estado a la altura de tus expectativas. Entendemos tu frustración con el producto recibido, las opciones de devolución y la falta de una solución satisfactoria. Nos tomamos muy en serio tus comentarios, especialmente en lo que respecta a la atención al cliente y a la claridad de nuestras políticas. Sentimos que todo este proceso te haya generado tanta insatisfacción y agradecemos que hayas compartido tu experiencia, ya que nos ayuda a identificar aspectos que debemos mejorar.
Saludos cordiales
Patético
Patético, productos chinos de los malos, defectuosos o rotos, menuda decepcion.
7 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hogariva
Hola Santy,
Lamentamos mucho que el producto recibido te haya decepcionado y que no haya cumplido con tus expectativas de calidad. Entendemos tu malestar, especialmente si el artículo llegó defectuoso o roto. Nos tomamos muy en serio este tipo de comentarios y sentimos que tu experiencia con Hogariva haya sido tan negativa. Gracias por compartir tu opinión, ya que nos ayuda a identificar aspectos que debemos mejorar.
Saludos cordiales
Fraude!
Fraude! Mucho cuidado con esta página, solo hay que fijarse que esta completamente generada de IA, las imágenes, todo... las condiciones de venta (aviso legal) es escueto y claramente genérico, no tiene constancia en el Registro Mercantil Central (se puede consultar públicamente rmc.es). El teléfono que viene de contacto es un whatsapp de vete tú a saber quién, que no responde. Ofertan devolución gratis pero no existen unas condiciones de devolución descritas en ninguna parte, tan solo que "escribas a este correo: xxx". Este tipo de fraude se llama tienda fantasma o dropshipping fraudulento: la tienda es ficticia y no tiene almacenes ni guarda stock de nada, de hecho todos los artículos se pueden encontrar a menor precio en Aliexpress, que es de donde te lo van a mandar, si es que tienes suerte y te lo mandan.
Cuidado también con las reseñas positivas. Este tipo de fraude gestiona ALGUNOS de los pedidos, precisamente para lavarse las manos, pero la mayoría los ignora o "se pierden por el camino". Qué curioso que en las condiciones de venta explica que una vez el pedido pasa a manos del transportista, Hogariva no tiene ningún tipo de responsabilidad de lo que ocurra.
21 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hogariva
Hola Jose,
Lamentamos que la información disponible en nuestra web y tu experiencia hayan generado tanta desconfianza. Entendemos la importancia de contar con condiciones de venta claras, información transparente y canales de atención al cliente que ofrezcan respuestas. Nos tomamos muy en serio tus observaciones y agradecemos que hayas compartido tus preocupaciones. Trabajamos para mejorar la claridad de la información que ofrecemos y la experiencia de nuestros clientes.
Saludos cordiales
No comprar es un timo
No comprar es un timo
No viene lo que anuncian. Les pedí devolución y tenía que enviarlo a china( pagando yo los portes). Me ofrecieron quedarme con el producto y me devolvían el 30%
Osea pagué 49.90€ y me devolvieron 10€. No lo recomiendo mienten
12 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hogariva
Hola Irenem,
Lamentamos sinceramente que el producto recibido no haya cumplido con lo anunciado y que el proceso de devolución te haya causado tanta frustración. Entendemos tu descontento con las opciones ofrecidas y que el resultado no haya sido el que esperabas. Nos tomamos muy en serio tus comentarios sobre la descripción de los productos y las condiciones de devolución, ya que la transparencia y la confianza son fundamentales. Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria.
Saludos cordiales
RUEGO
Ruego
POR FAVOR,
que nadie intente comprar nada en esta página, por barata que parezca.
Se trata de una estafa bien digitalizada, de forma que parezca una juguetería online de verdad.
En realidad es un fraude.
Es más, ni siquiera existe tal tienda.
Lamentable.
Irritante que no podamos denunciarles, u obligarles a cerrar esta aplicación, que es totalmente 'fake'.
18 de agosto de 2026
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Resposta da Hogariva
Hello Carmen,
Lamentamos sinceramente que hayas tenido esta experiencia y entendemos perfectamente tu frustración. Nos tomamos muy en serio cualquier comentario relacionado con la confianza y la seguridad de nuestros clientes.
Queremos revisar lo ocurrido y asegurarnos de que tu caso sea atendido correctamente. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia, ya que nos ayuda a identificar posibles problemas y a mejorar nuestros procesos.
Un saludo
en su pagina son todo reseñas positivas… son estafadores
en su pagina son todo reseñas positivas supongo que las pondran ellos, dos pedidos he hecho y han llegado incompletos, page mas por un articulo ya que venia con su caja de almacenamiento y me llego sin caja me costo 22e y eso no vale ni 3 euros, pedi unas tarjetas con pompones y me llego sin el pegamento, nada que ver a las fotos que ponen, no cojen ni contestan al correo ni al telefono, en fin unos estafadores.
22 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hogariva
Hello Laura,
Sentimos mucho leer tu experiencia y, sobre todo, que hayas recibido tus pedidos incompletos. Entendemos perfectamente tu enfado al no recibir la caja de almacenamiento incluida con el artículo y al comprobar que las tarjetas con pompones tampoco incluían el pegamento que esperabas.
No es la experiencia que queremos ofrecer a nuestros clientes. Vamos a revisar lo ocurrido con ambos pedidos y también la dificultad que has tenido para contactar con nuestro equipo, ya que tus mensajes deberían recibir respuesta.
Gracias por detallarnos lo sucedido. Tomamos en cuenta tus comentarios para revisar tanto la preparación de los pedidos como la información y las imágenes de los productos.
Atentamente
No llega el pedido
No llega el pedido
Tras 14 días desde que efectué el pedido, no ha llegado nada. Debe ser una estafa. No sé cómo no comprobé las opiniones antes de hacer el pedido...
18 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hogariva
Hello Consuelo,
Sentimos mucho que después de 14 días todavía no hayas recibido tu pedido. Entendemos perfectamente tu frustración y que esta situación pueda hacerte dudar de nuestra fiabilidad.
Queremos asegurarte de que estamos revisando lo ocurrido con el envío para entender por qué se está produciendo este retraso. Agradecemos que nos hayas hecho saber tu experiencia y lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas.
Un saludo
Le pongo 1 estrella
Le pongo 1 estrella, ya que, no me deja hacer una reseña sin seleccionarla. No compréis a esta empresa, te pone unos artículos en la web que no corresponde con lo recibido. Y cuando solicitas el rembolso es inefacto puesto que tiene que abonar el cliente los gastos de envío y te indican la dirección de la empresa en China, por tato, te cuesta más los gastos que el importe correspondiente a la devolución.
Por favor, no compréis a esta empresa, son unos estafadores.
4 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hogariva
Hello Anabel,
Sentimos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada. Entendemos perfectamente tu frustración y lamentamos cualquier inconveniente que haya podido surgir con el artículo recibido y con el proceso de devolución.
Tomamos muy en serio tus comentarios, especialmente en lo relacionado con la descripción de los productos y la experiencia posterior a la compra. Nuestro objetivo es ofrecer información clara y productos que cumplan con lo anunciado, por lo que revisaremos lo sucedido para evitar que una situación similar vuelva a ocurrir.
Gracias por compartir tu experiencia, ya que nos ayuda a identificar aspectos que debemos mejorar.
Saludos cordiales
Hola lamentablemente estoy muy…
Hola lamentablemente estoy muy decepcionada con esta empresa, no he recibido mi pedido, no hay forma de contactar con Ellos vía telefónica, me siento estafada.
No vuelvo a comprar nada vuestro y tampoco lo recomiendo a nadie.
Mi pedido era HG-ES38186, LO REALICÉ EN JULIO Y A DIA DE HOY NO HE RECIBIDO NADA.
11 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hogariva
Hola David,
Lamentamos sinceramente que no hayas recibido tu pedido y entendemos perfectamente tu frustración ante la falta de información y las dificultades para contactar con nosotros.
Sentimos que esta situación haya afectado a la confianza que tenías en nuestra empresa. Queremos revisar lo ocurrido y comprobar el estado de tu pedido para poder darte una respuesta adecuada.
Agradecemos que hayas compartido tu experiencia. Tomamos muy en serio tus comentarios y trabajaremos para mejorar tanto la gestión de los pedidos como la atención a nuestros clientes.
Saludos cordiales
Tengo un pedido desde el 26 de agosto y todavia no lo he recibido …
Tengo un pedido desde el 26 de agosto y no lo he recibido sigue en tránsito de ahí no pasa .
Quisiera saber si va a llegar en algún momento pues puse la dirección de mi segunda residencia y a partir de 21 de septiembre ya no estoy viviendo ahí
Mi pedido es HG-ES42920
26 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hogariva
Hola M. Belen,
Lamentamos mucho la demora de tu pedido y entendemos perfectamente tu preocupación, especialmente teniendo en cuenta que dejarás de estar en esa dirección a partir del 21 de septiembre.
Sentimos que el seguimiento no haya avanzado como esperabas. Queremos revisar el estado de tu pedido HG-ES42920 y comprobar qué está ocurriendo con el envío para poder ofrecerte información más precisa.
Agradecemos tu paciencia y sentimos sinceramente los inconvenientes que esta demora te está ocasionando.
Saludos cordiales
Aconsejo a todo el mundo NO PEDIR NADA…
Aconsejo a todo el mundo NO PEDIR NADA a esta empresa. Son unos estafadores. Yo he pedido dos veces, la primera vez , no hubo problema, me llegó lo que había pedido en el tiempo correcto y todo normal, de ahí que pediera una 2° vez y aquí ya, vino el desastre. Hice mi pedido el día 9de agosto , al cabo de 10 días, intenté contactar con la empresa por tf y no te lo cogen , empecé a escribir correos, y recibía correos ya predeterminados, al cabo de 24 días de haber hecho mi pedido, y después de más de 1 correos, me empiezan a llegar correos en inglés de la empresa de transporte y me pone que no se puede entregar el paquete px la dirección es incorrecta. Absolutamente FALSO. La dirección está perfectamente correcto , y ya lo último es escribir un correo , diciéndoles que son unos estafadores y que los voy a denunciar , no sé si es por esto , pero por fin , hoy me lo han entregado. Jamás volveré a pedir y aconsejo no hacerlo a nadie.
7 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hogariva
Hello Ines,
Sentimos sinceramente que tu segunda experiencia haya sido tan diferente de la primera y que hayas tenido que esperar tanto tiempo para recibir tu pedido.
Entendemos perfectamente tu frustración, especialmente después de haber intentado contactar con nosotros en varias ocasiones y de recibir información contradictoria durante el proceso de entrega. Aunque finalmente el pedido haya sido entregado, somos conscientes de que la demora y las dificultades para obtener una respuesta generaron una experiencia muy negativa.
Tomamos muy en serio tus comentarios sobre la comunicación y el seguimiento de los pedidos, ya que queremos que nuestros clientes puedan confiar en nuestro servicio y recibir información clara cuando surge cualquier incidencia.
Lamentamos haberte decepcionado en esta ocasión y agradecemos que hayas compartido lo ocurrido, ya que nos ayuda a identificar los aspectos que debemos mejorar.
Saludos cordiales
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