Hogariva Avaliações 

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Miré un día primero por curiosidad. Me volvieron a mandar correo para saber qué había pasado. Volví a entrar con una nueva oferta y más artículos y decidí hacer el pedido. Una vez hecho, me ofrecieron... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The experience has been great. It's not the first time I've ordered a toy from Hogariva, and both the delivery and the final product were perfect. Thank you for offering such nice products for kids!

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Me salió el anuncio del calendario de adviento de cochesitos y me pareció un gran regalo. De momento la experiencia de la compra ha sido muy buena esperemos a ver que llegue el pedido.

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He pedido un libro destinado a niño pequeño sobre dinosaurios. 20 días para la entrega El libro es horrible con desplegables feísimos Solo tres hojas que quedan marcadas con los dedos Pedido para... Ver mais

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3,6

Bom

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363 avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mi primera compra y muy fácil de realuzar

Ha sido muy fácil realizar la compra

17 de outubro de 2026
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Resposta da Hogariva

Hello Sdela,

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el proceso de compra te ha resultado fácil y sencillo. Trabajamos para que tu experiencia sea cómoda y agradable desde el primer momento. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

Saludos cordiales

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Hay muchos productos para elegir

Hay muchos productos para elegir. Muy facil realizar el pedido y rápida confirmación

17 de outubro de 2026
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Hello Anonimo,

¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que has disfrutado de la variedad de nuestros productos y que el proceso de compra te ha resultado fácil y rápido. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia sencilla y agradable. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu pedido y volver a verte pronto!

Saludos cordiales

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A mi me ha llegado todo y bien

No confiaba después de tantas opiniones nefastas pero el producto ha llegado bien y en el plazo que se indica como mínimo en la web: 10 días
Mi valoración es positiva

16 de outubro de 2026
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Resposta da Hogariva

Hello Ana,

¡Muchas gracias por darnos una oportunidad y compartir tu experiencia! Nos alegra muchísimo saber que tu pedido ha llegado correctamente y dentro del plazo indicado. Entendemos que las opiniones de otros clientes puedan generar dudas, por eso valoramos especialmente que hayas compartido tu experiencia positiva. ¡Esperamos volver a verte pronto y seguir contando con tu confianza!

Saludos cordiales

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Llevo un mes esperando los juguetes

Llevo un mes esperando los juguetes. El teléfono que aparece pone que no existe. El seguimiento del pedido pone esperando que el transportista actualice la información. Mañana es el cumpleaños de mi sobrino y no tengo regalo. Ruego por favor que se me facilite un contacto para aclarar esto o cancelar el pedido o solicitar una devolución. Gracias 🫂

16 de outubro de 2026
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Resposta da Hogariva

Hello Itziar,

lamentamos sinceramente lo ocurrido y entendemos perfectamente tu preocupación, especialmente teniendo en cuenta que el cumpleaños de tu sobrino es mañana. Sentimos mucho las molestias y la incertidumbre que esta situación te está causando. Nos gustaría poder ayudarte a resolverlo cuanto antes. Por favor, ponte en contacto con nosotros a través de mensaje privado facilitándonos tu número de pedido para que podamos revisar tu caso y comprobar qué ha sucedido. Gracias por tu paciencia y comprensión.

Saludos cordiales

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Un engaño que juega con los sentimientos.

Es lamentable que engañen así a las personas. Las imágenes no tienen nada que ver con la realidad, compré lo que denominan enciclopedia para dinosaurios en 3D. Se trata de tres páginas mal trabajadas que no se despliegan bien, el texto está en inglés y el precio de 20€ un atraco.
Lo pondré en manos de la OCU para ver si se consigue paralizar este tipo de estafas.

15 de outubro de 2026
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Resposta da Hogariva

Hello Fernando,

sentimos mucho que tu experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas. Entendemos tu decepción y lamentamos que el producto recibido no haya cumplido con lo que esperabas, especialmente en cuanto a su presentación y contenido. Nos tomamos muy en serio tus comentarios, ya que nos ayudan a revisar y mejorar nuestros productos. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso y conocer más detalles sobre lo sucedido. Gracias por compartir tu opinión.

Saludos cordiales

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

El precio

El precio y orden

15 de outubro de 2026
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Resposta da Hogariva

Hola JUana,

gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia con el precio y el pedido no haya sido la esperada. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio y la experiencia de nuestros clientes.

Saludos cordiales

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Una vergüenza de empresa

Una vergüenza de empresa. Primero, es una empresa que envía desde China. Nos es una empresa europea como tú piensas al hacer el pedido. Los teléfonos para poder comunicarte con ellos son FALSOS, uno NO EXISTE, el otro se corta apenas llamas. Los correos son una vergüenza total. Es una respuesta automática al principio y luego que expones que quieres saber POR QUÉ NO TE LLEGAN LAS COMPRAS en el plazo de 10 o 12 días que te ponen al comprar, te dicen que están chequeando tus envíos y te contestan siempre lo mismo" ESTÁ EN TRÁMITE"

PIDES REEMBOLSO, pero hasta que no te llegan y tú rechaces, NO TE LO HACEN.
Compré el 17 de septiembre y hoy es 15 DE OCTUBRE. ( Un mes después de mi compra)
El cartero llama hoy a mi puerta con un paquetito minúsculo ( que no es mío porque los dos artículos que compré eran grandes) y me DICE "DESDE China para usted" y tiene "QUE PAGAR TASAS porque viene de China".
VAMOS, UNA ESTAFA TOTAL. Recomiendo NO COMPRAR ALLÍ.

Ahh!!! Y no tengo ni el dinero ni mis compras!!!

15 de outubro de 2026
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Resposta da Hogariva

Hola,

lamentamos sinceramente la frustración que esta situación te ha causado. Entendemos lo importante que es recibir los pedidos dentro del plazo indicado y contar con una comunicación clara y útil cuando surge algún problema. Agradecemos que compartas tu experiencia y tomamos muy en serio tus comentarios sobre los plazos de entrega y la atención al cliente. Trabajamos para mejorar estos aspectos y ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Saludos cordiales

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Compra rápida y envío en pocos días.

15 de outubro de 2026
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Resposta da Hogariva

Hola Antonio,

¡muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que el proceso de compra fue rápido y que recibiste tu pedido en pocos días. Agradecemos mucho tu confianza y esperamos atenderte de nuevo pronto.

Saludos cordiales

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Juegos para niños muy divertidos

Me ha encantado todos los productos de su pagina web

15 de outubro de 2026
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Resposta da Hogariva

Hola Esther,

¡muchas gracias por tu comentario! Nos alegra muchísimo saber que te han encantado todos los productos de nuestra página web. Agradecemos tu confianza y esperamos que sigas disfrutando de tus compras con nosotros.

Saludos cordiales

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hoy compré 4 productos para bebé

Hoy compré 4 productos para bebé, tienen muy buena pinta y bien de precio,a ver cdo lleguen...

14 de outubro de 2026
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Resposta da Hogariva

Hola Ruth,

muchas gracias por tu compra y por confiar en nosotros para elegir productos para tu bebé. Nos alegra saber que te han gustado nuestros productos y sus precios. Esperamos que cuando lleguen, te gusten aún más y que quedes muy satisfecho con tu compra. ¡Gracias por elegirnos!

Saludos cordiales

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Buen servicio

12 de outubro de 2026
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Hola Marta,

¡muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio. Agradecemos mucho tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto.

Saludos cordiales

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Se trata de un ESTAFA

Se trata de un ESTAFA. Pido que nadie gaste ni un céntimo en esta empresa, claramente fraudulenta. No llega el pedido, el teléfono de contacto no existe, los mails al correo reclamando una devolución no son respondidos. Vergüenza. No llegaron los juguetes para el cumpleaños de mi hijo. Es un engaño.

2 de outubro de 2026
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Resposta da Hogariva

Hola maria,

lamentamos sinceramente lo ocurrido y entendemos tu decepción, especialmente porque los juguetes eran para el cumpleaños de tu hijo. Comprendemos lo frustrante que es no recibir un pedido a tiempo y no obtener una respuesta clara al intentar contactar con nosotros. Nos tomamos muy en serio tus comentarios sobre la entrega y la atención al cliente, y agradecemos que nos hayas trasladado tu experiencia.

Saludos cordiales

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great

Great, very happy

13 de outubro de 2026
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Hello Jose,

thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you're happy with your experience. We truly appreciate your support and look forward to serving you again soon.

Saludos cordiales

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

todo correcto y funciona bien

1 de outubro de 2026
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Hola Narciso,

¡muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo ha llegado correctamente y que funciona bien. Agradecemos mucho tu confianza y esperamos que disfrutes de tu compra.

Saludos cordiales

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Productos de calidad

13 de outubro de 2026
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Hola Marta,

muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestros productos. Agradecemos mucho tu confianza y esperamos volver a verte pronto.

Saludos cordiales

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Me siento engañada le pedí a mi nieto…

Me siento engañada le pedí a mi nieto la enciclopedia de dinosaurios y ha llegado , unas cartulinas con dos hojas, que pena que no lo pueda mostrar, pongo una Estrella porque no hay 0,son unos estafadores después de reclamar el envío varias veces porque ha tardado un mes para que manden esto , ya no compro mas pido devolución

13 de outubro de 2026
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Resposta da Hogariva

Hola marilo,

lamentamos sinceramente que el producto recibido no haya cumplido tus expectativas, especialmente al tratarse de un regalo para tu nieto. Entendemos tu decepción tras esperar tanto tiempo y recibir algo diferente de lo que esperabas. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y agradecemos que nos hayas contado lo sucedido, ya que nos ayudan a identificar aspectos que debemos mejorar.

Saludos cordiales

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Todo correcto

13 de outubro de 2026
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Resposta da Hogariva

Hola Laura,

muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que todo ha ido bien y que estás satisfecho con tu experiencia. ¡Agradecemos mucho tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto!

Saludos cordiales

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fácil y cómodo para realizar el pedido

Fácil y cómodo para realizar el pedido

13 de outubro de 2026
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Resposta da Hogariva

Hola M Antonia,

muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que te ha resultado fácil y cómodo realizar tu pedido. Trabajamos para que la experiencia de compra sea sencilla y agradable. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Saludos cordiales

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Toys very beatiful!

12 de outubro de 2026
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Resposta da Hogariva

Hello Pedro,

thank you so much for your lovely feedback! We're happy to hear that you find our toys beautiful. We really appreciate your support and hope you enjoy your purchase!

Saludos cordiales

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Pedido rápido y productos muy…

Pedido rápido y productos muy originales!!!

12 de outubro de 2026
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Hola Jliet,

¡muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el proceso de compra te ha resultado rápido y que te han gustado nuestros productos originales. Agradecemos mucho tu confianza y esperamos que disfrutes de tu compra.

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