Holidu Avaliações 394

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,3

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg bliver nødt til at give dem dårlig anmeldelse, selvom alt ikke har været dårligt. Vores lejemål blev annulleret fra udlejers side og vi fik egentlig hurtig vores penge retur. Men i stedet for... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk familieferie (8 voksne og 5 børn) - har nydt ferien i et skønt hus på landet. Stor dejlig pool, som alle kunne køle af og lege i. Værten var meget imødekommende - og små udfordringer ble... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk service fra start til slut. Bookingen røg videre til vamdays.com og der kommunikerede vi løbende med Nicole, som bare gav den bedste service hele vejen igennem vores ferie. Apartment Mi Mex... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Udlejer har været helt utrolig serviceorienteret lige fra starten. Når vi har spurgt om noget inden opholdet har vi fået svar med det samme. Huset var fantastisk. Alt nødvendigt udstyr, dejlig beligg... Ver mais

A empresa respondeu


Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

394 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg bliver nødt til at give dem dårlig…

Jeg bliver nødt til at give dem dårlig anmeldelse, selvom alt ikke har været dårligt.
Vores lejemål blev annulleret fra udlejers side og vi fik egentlig hurtig vores penge retur. Men i stedet for at annullere vores betaling fik vi samme beløb tilbage i Eur, som vi havde betalt. Kursen var ikke den samme længere og det kostede os derfor 500. Efter en del skriveri frem og tilbage indvilligede Holidu I at dække det tab. Nu er der så gået 2 måneder uden pengene er kommet frem til min konto, og jeg har mistet tålmodigheden.
Holidu vil have min bank til at lede efter betalingen, men de kan ikke finde noget de ikke har modtaget.
Altså det er blevet mit problem at finde årsagen og det er slet ikke ok. Men tiden går og jeg giver op.
Jeg kommer ikke til at anvende Holidu igen og synes andre skal tænke sig om. Især hvis deres bookingside indeholder lejemål fra upålidelig udlejere.

1 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Den lejede ferielejlighed stank af mug

Den lejede ferielejlighed stank af mug. Vægge i soveværelse var jordslåede, og der voksede mug/skimmelsvamp. Vi valgte at finde en anden bolig til ferien, da den lejede lejlighed ikke egnede sig til beboelse. Ferien er slut og Holidu har fortsat valgt ikke at reagere på vores henvendelser om de dårlige forhold.

3 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

God hjemmeside

Synes der er gode beskrivelser af boliger og områder

5 de fevereiro de 2026
logotipo da Holidu

Resposta de Holidu

Kære Heidi,

Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord om vores hjemmeside og beskrivelser. Det glæder os meget, at de har været en hjælp i din planlægning!

Vi lagde dog mærke til din vurdering på 3 stjerner. Da dine ord ellers er meget positive, er vi nysgerrige på, om der var noget i selve bookingprocessen, som vi kunne have gjort bedre? Vi stræber altid efter at give vores gæster en 5-stjernet oplevelse helt fra start.

Da du ikke har været afsted på din rejse endnu, vil vi gerne understrege, at vi sidder klar til at hjælpe dig, hvis du skulle få brug for noget. Skulle der opstå spørgsmål før eller under dit ophold, må du endelig ikke tøve med at kontakte os. Vi vil gøre vores bedste for at sikre, at du får en fantastisk ferie!

Vi ønsker dig en rigtig god tur!

Med venlig hilsen,
Dit Holidu-team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nem og forståelig reservation

28 de janeiro de 2026
logotipo da Holidu

Resposta de Holidu

Hej Hanne,

tak for din positive feedback! Det glæder os meget at høre, at reservationen var nem og overskuelig. Vi byder dig gerne velkommen igen som vores gæst.

Venlige hilsner
Dit Holidu-team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nok den værste oplevelse i mit liv..

Nok den værste oplevelse i mit liv..

Hold nu helt op, jeg har aldrig oplevet et så uprofessionelt firma som Holidu. Vi var en Gymnasie klasse som havde booket igennem Holidu og havde skrevet frem og tilbage med dem, reglen var egentlig at der skulle være en 25. årig gennem hele opholdet men vi fik lov til at komme alligevel bare alle var 18. År (Dette har vi på skrift) Vi kommer så der ned og der går ikke mere end 15 minutter før der kommer en provokerende vicevært og siger vi ikke kan være der, selvom vi får en forældre med ned som der bliver der hele opholdet. Men han gider slet ikke at høre på os og smider os bare ud. Vi kommer fra københavnsområdet og sommerhuset lå nede på Falster. Vi spørg om kompensation for kørerturen men de giver ikke engang hele beløbet tilbage. En virksomhed som virkelig skal tage sig sammen!

15 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Holidu

Resposta de Holidu

Kære Jacob,

Tak for din feedback. Det, du beskriver, lyder som en meget utilfredsstillende oplevelse, og vi vil gerne undersøge sagen nærmere.

Vi har forsøgt at finde din reservation i vores system, men desværre uden succes under dit navn. For at vi kan kigge på korrespondancen vedrørende aldersgrænsen og forstå forløbet med husets vicevært, har vi brug for flere detaljer.

Vi vil bede dig sende dit reservationsnummer og den e-mailadresse, der blev brugt ved booking, til https://www.holidu.com/help/guest. Så snart vi har disse oplysninger, vil vi gennemgå sagen og den skriftlige bekræftelse, du henviser til, for at finde en afklaring.

Med venlig hilsen,
Holidu-teamet

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Nem og hurtig

26 de janeiro de 2026
logotipo da Holidu

Resposta de Holidu

God dag,

mange tak for din flotte anmeldelse. 

Vi vil meget gerne byde dig velkommen som gæst igen.

Venlige hilsner
Holidu-teamet

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Værten var virkelig god

Værten var virkelig god. Hun svarede med det samme de få gange vi havde spørgsmål.
Kan varmt anbefales.

1 de janeiro de 2026
logotipo da Holidu

Resposta de Holidu

Kære Hans Jørgen,

mange tak for din flotte anmeldelse. 

Det glæder os meget at høre, at værten var hjælpsom og svarede hurtigt på jeres spørgsmål.

Tak for anbefalingen — vi håber at byde jer velkommen igen hos Holidu.

Venlige hilsner
Holidu-teamet

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Hurtig og nemt

Nem og hurtig booking, bare lidt at alle mails stod på tysk når man nu bestilte og betalte i Danmark.

17 de dezembro de 2025
logotipo da Holidu

Resposta de Holidu

Kære Torben,

mange tak for din feedback – det glæder os at høre, at bookingen var hurtig og nem.

Tak også for din kommentar vedrørende sproget i e-mails. Vi tager denne tilbagemelding meget seriøst og giver den videre til det ansvarlige team, så vi kan forbedre oplevelsen fremover.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller kommentarer, er du altid velkommen til at kontakte os.

Venlige hilsner
Holidu Kundeservice

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Det ser fint ud

Det ser fint ud

23 de janeiro de 2026
logotipo da Holidu

Resposta de Holidu

Kære Frederik,

mange tak for din tilbagemelding – det glæder os at høre!

Skulle du have yderligere spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.

Venlige hilsner
Holidu Kundeservice

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg vil leje et sommerhus til en…

Jeg vil leje et sommerhus til en ungdomsgruppe, og jeg har checket hele hjemmesiden og sommerhuset for noget omkring at ungdomsgrupper ikke er tilladt. Så får jeg booket det og jeg får en mail Fra en anden Udlejnings firma som så har i deres betingelser at ungdomsgrupper ikke er tilladt. Så nu ender jeg med at muligvis skulle betale en gebyr pågrund af Holidu ikke har styr på deres Sommerhuse

20 de janeiro de 2026
logotipo da Holidu

Resposta de Holidu

Kære Johan,

Mange tak for din feedback. Vi er ked af at høre om den forvirring, der er opstået i forbindelse med din booking og de gældende regler for ungdomsgrupper.

Vi vil gerne informere om, at restriktioner og husregler fastsættes direkte af vores lokale partnere, som administrerer de enkelte boliger. Disse oplysninger er integreret i boligbeskrivelsen og præsenteres under bookingprocessen, sammen med navnet på den ansvarlige udlejer, for at sikre gennemsigtighed omkring hvem der håndterer lejeaftalen.

Da annulleringer og eventuelle gebyrer administreres efter partnerens egne betingelser, anbefaler vi, at du tager direkte kontakt til dem for at finde en løsning. Vi står naturligvis til rådighed, hvis du har brug for hjælp til at finde kontaktoplysningerne til udlejningsfirmaet.

Med venlig hilsen,
Holidu-teamet

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Det var.nemt at booke feriehuset.

Det var.nemt at booke feriehuset.

16 de janeiro de 2026
logotipo da Holidu

Resposta de Holidu

Kære Albert,

mange tak for din feedback.

Det glæder os at høre, at det var nemt at booke feriehuset.

Vi håber at byde dig velkommen igen.

Venlig hilsen
Holidu-teamet

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nem bestilling

15 de janeiro de 2026
logotipo da Holidu

Resposta de Holidu

Hallo,

Bedankt voor je feedback!

We zijn blij te horen dat je het bestelproces eenvoudig vond.

Met vriendelijke groet,
Je Holidu-team!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

der var stille og ro, ingen larm

det var tæt på de steder vi gerne ville se.

24 de dezembro de 2025
logotipo da Holidu

Resposta de Holidu

Hello Svend,

Thank you very much for sharing your feedback 😊

We’re happy to hear that you found the stay quiet and peaceful, with no noise. It’s great to know you were able to relax and enjoy the environment.

We hope to welcome you again in the future!

Kind regards,
Your Holidu Team!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Huset levede op til beskrivelsen

Nemt at bestille. Huset var som beskrevet. Mailpåmindelser i forhold til bookingen

18 de dezembro de 2025
logotipo da Holidu

Resposta de Holidu

Hej,

mange tak for din positive tilbagemelding.

Det glæder os at høre, at huset levede op til beskrivelsen, og at du fandt bookingen nem samt vores mailpåmindelser hjælpsomme.

Vi håber at byde dig velkommen igen hos Holidu.

Venlig hilsen
Holidu Kundeservice

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais