Ich war auf der Suche nach einem Dichtungsstöpsel für meinen Philips Airfryer, konnte das passende Ersatzteil jedoch auf der Website nicht finden. Deshalb habe ich den Kundenservice angerufen. D... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Achat d'une cafetière filtre isotherme Philips 1,2L 1.100W, pour remplacer un modèle identique que nous avions depuis de nombreuses années et que nous apprécions (conservation de la chaleur dans le po... Ver mais
Ich habe wegen der Hitze innerhalb kürzester Zeit drei Philips-Ventilatoren gekauft, zwei der 2000er Serie, einen Tischventilator der 1000er Serie. Alle funktionieren einwandfrei, halten, was sie ve... Ver mais
Le ventilateur respecte ses promesses puissant et surtout silencieux, pour ce prix là c'est top. Livraison gratuit ultra rapide (en 24h.. mieux qu'Amazon). Je suis plus que ravie et repasserai command... Ver mais
Detalhes da empresa
- Loja de Eletrodomésticos
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Sobre Philips Home Appliances
Escrito pela empresa
As the official licensed partner for Philips home appliances, we are dedicated to providing high-quality, reliable, and sustainable products that make your daily routines easier and more enjoyable. When you buy from us, you’re choosing a trusted source for Philips innovation, backed by decades of expertise and a commitment to excellence.
Do you need support with your product or our website? Please do not hesitate to contact us:
Contact support
Philips Home Appliances is operated by Versuni, an independent company and trademark licensee of the Philips brand for domestic appliances.
Versuni is separate from Koninklijke Philips N.V. (Royal Philips). Reviews on this page reflect customer experiences with Philips Home Appliances products and customer service provided by Versuni, not other Philips businesses or product categories.
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Informações de contato
Holanda
- home-appliances.philips
4,2
Muito Bom
1 mil avaliações
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Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
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service rapide et efficace
18 de julho de 2026
Facile à commander
Facile à commander, livré rapidement
Parfait j’apprécie votre marque de fer à repasser , bon rapport qualité prix
26 de julho de 2026
Kaffeemaschine ist gut
Kaffeemaschine ist gut. Lieferung erfolgte schnell.
Leider war keine Gebrauchsanweisung dabei; deshalb 1 Stern abgezogen.
3 de agosto de 2026
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
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Servizio di consegna
Purtroppo, ad oggi, non ho ancora ricevuto il mio prodotto, nonostante la consegna fosse prevista entro il 26 luglio. Non riesco inoltre a mettermi in contatto con il corriere Bartolini per avere informazioni sulla spedizione. Consiglierei a Philips di rivedere gli accordi con il corriere e valutare un'alternativa, perché il servizio di Bartolini si è dimostrato davvero pessimo.
3 de agosto de 2026
Resposta da Philips Home Appliances
Buongiorno!
Ci dispiace che il corriere a cui ci affidiamo non sia risultato all'altezza delle aspettative e non mancheremo di riportare quanto ci hai segnalato.
Vorremmo raccogliere maggiori dettagli e per questo motivo la invitiamo a contattarci tramite i nostri canali di supporto che può trovare su questo link:
https://www.home.id/support
Cordialmente,
Emma
Warmt heel snel op en stoom is goed
Warmt heel snel op en stoom is goed. Past ook heel goed in de hand. Alleen èèn ding mist en dat is een hangersymteem voor de kleding stuk,dan zou makkelijk zijn .
27 de julho de 2026
Super Angebot eines refurbished…
Super Angebot eines refurbished Kaffevollautomatens und schnelle Lieferung. Vielen Dank!
20 de julho de 2026
Slechte klantenservice ervaring
We hebben maar een deel van de bestelling ontvangen. Inmiddels al via whatsapp en email contact met de klantenservice maar we worden niet goed geholpen. Ze willen een foto van een doosje waar een deellevering mee is bezorgd. Het ging hier om 4 flacons vloerreiniger, daar hebben wij na 2 weken natuurlijk geen doosje meer van laat staan een foto. Nu is het gestrand en zitten wij nog op 2 dweilmoppen te wachten. Het lijkt erop dat die nooit meer zullen aankomen en wij lopen van het kastje naar de muur. Dit zijn wij zeker niet gewend van Philips!
28 de julho de 2026
Resposta da Philips Home Appliances
Hi Barry, wat jammer om te horen dat de communicatie zo gelopen is. Dat is uiteraard niet de ervaring die je mag verwachten. Zou je toch nogmaals contact met ons willen opnemen via home.id/support? Vermeld daarbij je gegevens en eventuele eerdere referentienummers. Dan kunnen we je verder helpen.
Lieferung. in der Bestellbestätigung steht Lieferung in 2-3 Werktagen. Selbst nach sieben Werktagen ist die Lieferung nicht angekommen. Daher muss ich die Annahme leider verweigern.
In der Bestellbestätigung steht, dass es in 2-3 Werktagen geliefert wird. Noch nicht mal nach sieben Werktagen ist es geliefert worden. Sowas geht leider nicht.
3 de agosto de 2026
Resposta da Philips Home Appliances
Hallo, Sybille.
Dass die Lieferung auch nach sieben Werktagen noch nicht angekommen ist, ist verständlicherweise ärgerlich. Bitte melde dich über unseren Support bei uns, damit wir prüfen können, wo sich deine Bestellung aktuell befindet:
https://www.home.id/support
Mit freundlichen Grüßen
Un grand choix de produits
Un grand choix de produits, une préparation de l'envoi très rapide.
Pas inondé de notifications.
Un partenaire pour la livraison efficient.
Parfait
31 de julho de 2026
Opinia
Wszystko profesjonalnie załatwione. Mega dobrze zapakowany towar. Polecam w 100%. Pozdrawiam
30 de julho de 2026
Das überholte Produkt funktioniert…
Das überholte Produkt funktioniert einwandfrei
31 de julho de 2026
‘s Anderendaags al geleverd
‘s Anderendaags al geleverd. One up 5000 is een goede dweil die inderdaad geen strepen nalaat.
28 de julho de 2026
Todavía estoy a la espera de que me…
Todavía estoy a la espera de que me llegue el producto
3 de agosto de 2026
Resposta da Philips Home Appliances
Hola, Lamentamos saber que tu pedido aún no ha llegado. Queremos ayudarte a revisar que ha ocurrido. Por favor, ponte en contacto con nosotros a través de nuestra página de soporte e indícanos los datos de tu pedido para que podamos ayudarte mejor: https://www.home.id/es-ES/support
Ik had geen bestelbevestiging met…
Ik had geen bestelbevestiging met ordernummer ontvangen. Heb grote moeite moeten doen om mijn ordernummer te achterhalen. Het apparaat voldoet niet aan onze verwachtingen, ik wil het retourneren en wacht nog steeds op mijn retourticket.
31 de julho de 2026
Resposta da Philips Home Appliances
Hi Henk, Ik begrijp dat het niet prettig is wanneer je moeite moet doen om je ordernummer te achterhalen en vervolgens nog steeds wacht op een retourticket. Zou je contact met ons willen opnemen via home.id/support? Vermeld daarbij je bestelnummer, zodat we een retourticket kunnen aanvragen en kunnen kijken hoe we je verder kunnen helpen.
Lieferung und Lieferung Verfolgung war…
Lieferung und Lieferung Verfolgung war schnell und informativ. Mit dem Produkt sehr zufrieden. Immer wieder gerne!
27 de julho de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.