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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ich hatte bei Hometera eine Kaffeekanne von Smeg bestellt. Diese hatte ich im April bestellt und diese kam erst Ende September an. Versprochen wurde Versand innerhalbe 1-3 Werktagen. Man sollte diese... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Die lieferung kam nach 2 monaten verspätung an. Keine Antwort auf Emails und Nachfrage. Nie mehr, sowie eine abzocke shopify page ist das hier. Das selbe produkt kann man für 1/4 des preises bei temu... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hometera.ch ein Schweizer Onlineshop, ja! Aber die Artikel stammen aus dem Ausland. Anfallende Zollgebühren, werden dem Kunden belastet. Obschon die Bestellung mit kostenloser Lieferung ange... Ver mais

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Stanley Cup unbeschädigt erhalten. An meine Vorschreiberin: Der Stanley Cup ist ganz sicher ein Original. Wurde aus China geliefert, weil diese in China produziert werden. Könnte man mit wenig Recherc... Ver mais

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  1. Serviço de encomenda de comida online

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Ruim

O TrustScore é 2 de um total de 5

26 avaliações

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Todas as avaliações

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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Lange Lieferzeit

Produkt vor einem Monat bestellt, habe es diese Woche dann endlich erhalten. Mit dem Produkt bin ich sehr zufrieden und es handelt sich definitiv um ein Originalprodukt. Schade fand ich, dass der Kundendienst trotz mehrmaligen anschreiben per Email, nie reagiert hat.

27 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Hometera

Resposta da Hometera

Liebe Chantal

Vielen Dank für Ihr Feedback, und es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Produkt zufrieden sind. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die mangelnde Reaktion unseres Kundendienstes auf Ihre E-Mails.

Ihr Feedback ist für uns äusserst wichtig, und wir haben bereits Massnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass dies nicht wieder vorkommt.

Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüssen,
Team Hometera

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hat wunderbar geklappt

Stanley Cup unbeschädigt erhalten. An meine Vorschreiberin: Der Stanley Cup ist ganz sicher ein Original. Wurde aus China geliefert, weil diese in China produziert werden. Könnte man mit wenig Recherche in einer Minute selber herausfinden😊

28 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
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Resposta da Hometera

Lieber Lars

Vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie den Stanley Cup unbeschädigt erhalten haben.

Ihre Mitteilung bestätigt unsere Bemühungen, unseren Kunden hochwertige Produkte anzubieten.

Wir schätzen Ihre Zeit und Ihre Unterstützung sehr. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüssen,
Team Hometera

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ich habe den Stanley Becher bestellt

Ich habe den Stanley Becher bestellt, für 60 CHF, da es eine Schweizerseite ist, war ich mir sicher dass es ein Original ist. Die Lieferung hat lange gedauert und kam aus CHINA! Dann hätte ich ihn auch selber gefälscht bei Aliexpress bestellen können für weniger als die Hälfte! Finde es eine Frechheit

9 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

It’s a scam

It’s a scam! Do not order from them! I made a purchase 20 days ago and I did not receive the product or can track shipping with the order number (it seems this order number doesn’t exist). The value was debited from my credit card.
I tried to contact them several times but they do not answer my emails!

8 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

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