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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Abbiamo dovuto rendere l'articolo per un difetto tecnico,ma l'assistenza in un paio di giorni ci ha mandato subito il corriere a prendere il prodotto e ci hanno spedito l'articolo nuovo senza nessun... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ordine fatto il 17/12/2023 non è mai stato evaso io capisco che eravamo a Natale ho aspettato fino dopo il 6 gennaio ma niente contatti più volte ma la cosa non si risolta

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

problemi con un prodotto contattato subito l'assistenza, che si è attiva immediatamente nel risolvere tutto, quello sostituito è perfetto

Detalhes da empresa

  1. Loja de decoração de design de interiores

Escrito pela empresa

Vivi bene spendendo meno. Arredo per interni ed esterni, giardino, sport e tempo libero, giochi e Fai da Te.


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3,4

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

20 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Inaffidabile

Ordine fatto il 17/12/2023 non è mai stato evaso io capisco che eravamo a Natale ho aspettato fino dopo il 6 gennaio ma niente contatti più volte ma la cosa non si risolta

12 de janeiro de 2024
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Inaffidabilità

Ho effettuato un ordine che non mi è mai stato spedito ne rimborsato. Inaffidabilità totale. Assistenza clienti fantasma. Ovviamente li segnalerò alle forze dell’ordine.

19 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

materiale di pessima qualotà e a…

materiale di pessima qualità e a tutt'oggi non abbiamo ricevuto il rimborso del prodotto riconsegnato subito.
Vergognoso

5 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da HomeXL

Resposta da HomeXL

Salve,
ci amarica ricevere questa recensione da parte sua visto che ha rifiutato il prodotto senza aver neppure aperto l’imballo quindi senza aver realmente avuto modo di verificarne la qualità.
Comunque, il suo rimborso è stato correttamente elaborato dal sistema secondo le tempistiche di reso presenti nelle condizioni di vendita, ora ci vuole il tempo tecnico dettato dall’istituto bancario da lei utilizzato.
Cordialmente
Lo Staff

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ho ricevuti il prodotto ma non si…

Ho ricevuti il prodotto ma non si integra come pensavo nel mio arredamento.Vorrei fare il reso ma non riescona contattare l'azienda ne' per telefono ne' per mail!

6 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da HomeXL

Resposta da HomeXL

Salve, ci dispiace che il prodotto da lei scelto non si integri ma questo non giustifica una recensione negativa.
Il nostro servizio clienti e’ sempre attivo 24/24 via mail a info@homexl.it e ad orari via chat.
Attendiamo una sua mail con il numero d’ordine per poter avviare il suo reso.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Problema risolto senza spese

Abbiamo dovuto rendere l'articolo per un difetto tecnico,ma l'assistenza in un paio di giorni ci ha mandato subito il corriere a prendere il prodotto e ci hanno spedito l'articolo nuovo senza nessun costo.
Sicurafaro altri acquisti

16 de julho de 2022
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

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