Hominter Avaliações 

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

J'ai passé une commande sur ce site depuis fin Octobre 2024 jusqu'à maintenant (28 avril 2025) je n'ai aucune nouvelle, malgré des relances par mail et sur messenger où on me laisse que des vu au débu... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Licornes bien reçues. Comme dit par d autres acheteurs dommage qu il n 'y ait pas de petit coffret pour offrir ces jolis bijoux Ayant dû être hospitalisée en urgence durant plusieurs semaines..... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Destinée à un cadeau de Noël surprise. Ces pendentifs seront dissimulés au centre de mon pliage de serviettes. Je remercie l’équipe Hominter, pour leur réactivité afin de recevoir ma commande dans les... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bonjour,j'ai tout d'abord faite une 1ère commande qui n'arrivait malheusement pas.j'ai relancé vos services qui me conctait sur messenger. Vous vous êtes renseigné où pouvait se trouver mon colis.san... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Joalheria

Escrito pela empresa

Chez l'Atelier Hominter, nous confectionnons des bijoux de manière artisanale dans notre atelier. Nous proposons des modèles de personnalisation ainsi que des gravures sur bijoux.


Informações de contato

3,5

Bom

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184 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ravie

Très bon suivi de commande. Livraison dans les temps annoncés et à l'arrivée plaisir de découvrir un très beau bijou. Merci.

8 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Parure licorne

Achat faite hier depuis l'île de la Réunion. Commande arriver avec quelques jour de retard mais cela a été très bien expliquer par mail venant de la société hominter. Je ne regrette pas mon achat la parure licorne est magnifique. Ma fille va être super contente de son cadeau de Noël.
N'hésitez pas à commander le site est fiable

11 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bonjour

Bonjour
Commande faite via Facebook, le bijoux est très joli. Merci vous avez été très réactif en 48 h ma commande était livrée à temps pour l'anniversaire de ma petite fille.
cordialement

28 de novembro de 2023
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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Super au top!

Au bout de 3 semaines un mois j'ai envoyé un message car je ne recevais toujours pas le colis, j'ai eu une réponse plus que rapide et la livraison la semaine juste après!
Je trouve que le service client est réactif, gentil et efficace! Les pots groot sont super beaux et de bonne qualité 😉😉

4 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vraiment déçue


Bonjour
Je suis vraiment déçue car depuis mardi (envoi mail et appel téléphonique) on me dit que ma commande est partie. J'avais précisé que je ne la voulais plus car un membre de la famille l'avait déjà acheté mais c'était trop tard (commande déjà partie).
Depuis ce jour, la commande qui devait arriver mercredi ou jeudi n'est toujours pas là.
On m'a promis le remboursement dès que j'aurai effectué le renvoi du colis.
Hier, j'ai reçu le mail qui me disait que ma commande est envoyée....
A ce jour, le colis est à peine en transit. De ce fait, il me faut attendre de l'avoir reçu pour le renvoyer et être enfin remboursé.
Nous sommes lundi et toujours rien reçu.
Vraiment décevant votre service.
Cordialement

5 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Hominter

Resposta da Hominter

Bonjour,
Nous avons pris contact avec vous par email pour trouver une solution. Nous sommes sincèrement désolé pour les désagréments suite à votre expérience chez l'atelier Hominter.
Belle journée à vous,
Service client Hominter

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'ai également était inquiète a…

J'ai également était inquiète a l'achat,mais honnêtement vous allez faire le bonheur de ma nièce.le prix est plus que correct quand on voit le résultat.
Je pense recommander une prochaine fois et je recommande fortement.
Merci a vous

9 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Bon jour je ne peux pas vous dire quoi…

Bon jour je ne peux pas vous dire quoi que ce soit car à ce jour je n’ai toujours pas reçu ma commande j’attendais pour vous envoyer un message pour savoir où il était
En espérant que ce n’était pas une arnaque
Bien à vous
Orlando Calogero

11 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Hominter

Resposta da Hominter

Cher Calogero,
Nous avons été informés des difficultés que vous avez rencontrées lors de votre récente visite chez Hominter et nous sommes profondément désolés pour les inconvénients que cela a pu causer. Pour rectifier cette situation, notre équipe a déjà initié un échange par email afin d'examiner les options disponibles pour vous apporter une solution satisfaisante. Nous nous engageons fermement à résoudre ce problème de manière rapide et efficace. Merci de votre compréhension pendant que nous travaillons à restaurer votre satisfaction.

Bien cordialement,
Service client Hominter

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