We stopper buying their diapers after we noticed how many of them were flawed (usually the “velcro” tab) and couldnt be used. When we would contact customer service, they basically said “thanks for th... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Company is anything but Honest. Quality is in the toilet. No customer service help for problems. Probably why in 2021 they scammed investors when they went public and stock became a loser big time. An... Ver mais
Not impressed with their customer service. I ordered a large package of products and it never arrived, despite order tracking saying it was delivered. I wrote to the company and someone responded sayi... Ver mais
Stay away , if I would have read the reviews before i made a purchase, I would have not made it, customer service is not helpful . I actually like there product when I bought it in target , my honest... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
The Honest Company is an American consumer goods company, founded by actress Jessica Alba, that emphasizes household products to supply the marketplace for ethical consumerism.
Informações de contato
Pennsylvania Avenue 2700, 90404, Santa Monica, Estados Unidos
- honest.com
1,7
Muito Ruim
27 avaliações
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Great experience
Great experience! I was able to use a discount I had and I loved my products. overall great.
4 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
The most confusing giftcard system
I was gifted a $500 giftcard from the honest company and spent days trying to check out some baby clothing I picked out for my little one. However, after spending countless hours trying to apply the giftcard at checkout, I realized that the giftcard actually cannot be used for baby clothing!! This was NOT mentioned in the e-giftcard email that I received and my friend who got me the giftcard also had no idea because clothing was a tab on their website!! Super frustrating experience and super confusing system...
3 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
Not as bad as some comments say
Not as bad as some comments say, but they definitely could improve in their communication
3 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada
My order is lost AGAIN agggghhhh!!!
2 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada
Order lost with no recourse
Not impressed with their customer service. I ordered a large package of products and it never arrived, despite order tracking saying it was delivered. I wrote to the company and someone responded saying that it was between me and the shipping company and I was on my own. So I tried to file a claim with the shipper, who said Honest Company actually had to be the one to do so. I reported back to the Honest Company, who said they'd file a claim for me, and then apparently never did. I never got my money back or the products. Won't try using them again.
24 de agosto de 2021
Avaliação não solicitada
Great product
Great product! A bit slow to ship, but that may be due to COVID cutbacks.
18 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
Great customer service
I use the monthly diaper and wipe subscription. When I had to return some diapers because my little one needed a larger size, their customer service was prompt and helpful! I happily support this company.
5 de novembro de 2019
Avaliação não solicitada
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